Bacheca dei reclami

Buongiorno.Da lunedì 23 gennaio sto tentando inutilmente di accedere alla mia casella di posta. Questa mi serve sia per contattare un medico fuori dalla mia città col quale devo fissare un appuntamento urgente per me e le mie figlie, sia per lavoro: dovrebbe essere stato consegnato del materiale all'ufficio postale che dovrò pagare ma, senza la mail di riferimento, non posso né ritirare la merce né effettuare il pagamento. Inoltre sono in attesa di comunicazioni inerenti alle fatturazioni delle mie utenze domestiche. Ho provato quotidianamente ad accedere alla casella di posta ma, ad oggi, ancora il problema non è stato risolto. Purtroppo non posso utilizzare caselle di posta alternative per il lavoro, perché questo comporterebbe una enorme perdita di tempo, in quanto dovrei modificare una serie di impostazioni legate anche al contratto. Urge una soluzione tempestiva del problema.

Buonasera, da domenica 22/01/23 notte che il servizio di Libero Mail è completamente fuori servizio. Essendo libero professionista e trattandosi di mail aziendale il danno che mi sta arrecando è notevole: mancati contatti aziendali, offerte di lavoro perse

Buongiorno è da domenica 22/01/2023 che non funziona la posta elettronica di libero, con l'impossibilità di mandare e ricevere mail causandomi grossi disagi

Buon giorno ho contattato ieri Pulsee per chiedere la rateizzazione di due bolle di 540,60 e 846,90 arrivate nel giro si un mese. mi hanno risposto cosi : Ciao Henry, come da precedente risposta in data 19/1/2023, ti informiamo che non è possibile procedere con la tua richiesta di piano di rientro delle fatture nr. 202212835561 e 202311098091Se ti servisse ancora assistenza, chiamaci al numero verde 800.620.520, da lunedì a venerdì dalle 9 alle 18.Grazie!Il team Pulseedicendo che il prodotto che ho non è rateizzabileé normale?

Salve, ho ordinato dei prodotti il 22 gennaio e l'ordine non risulta ancora spedito dopo 4 giorni, nonostante scrivano consegna in 24-48 ore inoltre non sono raggiungibili al servizio clienti.

Da lunedì 23 gennaio non ho la possibilità di accedere alla mia casella di posta elettronica e di ricevere tutte le comunicazioni (anche quelle di Altroconsumo)

Buongiorno da più di 24 ore non funziona la posta elettronica di Virgilio e Libero poiché mi serve per il mio lavoro da casa vi invito a ripristinare il servizio al più presto. In seguito vi chiederò i danni per il rimborso. Tanto vi dovevo e colgo l'occasione per salutarvi Filippo Dore

Buongiorno, la mia azienda, Dolomiti Case srl ha la casella di posta elettronica con Libero.it - Italiaonline. Da domenica notte 23/01/23 ad oggi 25/01/23, il servizio non funziona, come gia' noto da altri utenti. Questa casella, essendo utilizzata dall'azienda, provoca gravi ritardi e disagi nella gestione dell'ordinaria attività. Al giorno d'oggi la corrispondenza avviene per il 99% a mezzo mail, non e' quindi concepibile un simile ritardo nell'ovviare al problema. Inoltre c'è il timore che le e-mail ricevute in questo arco di tempo, vadano perse, se non addirittura tutti i dati contenuti nell'archivio. Purtroppo non ho falcolta' ne modo per cercare di risolvere. Tutto dipende dal gestore e per questo reclamo attraverso la Vs. associazione. Grazie - Valentina Rossi per DOLOMITI CASE SRL

Salve buonasera faccio presente che dal giorno 22 gennaio il mio account mail Libero è completamente bloccato non è possibile accedere alla mia casella di posta e questo pregiudica la mia condizione sia personale che lavorativa. Utilizzo la mia mail sia per questioni personali e familiari in quanto ho l'account del Home Banking collegato con comunicazioni e linee di pagamento nonché di scadenze da dover utilizzare per poter autorizzare pagamenti .Inoltre gli istituti scolastici frequentati dai miei figli utilizzano quella casella di mail per poter comunicare con me sia didattica che situazione personale. Come anticipato utilizzo la suddetta casella di posta per lavoro, di conseguenza il mancato servizio mi sta causando molte difficoltà. Ho necessariamente bisogno di ripristinare la mia casella. Grazie mille per la possibilità che mi avete dato di presentare questo reclamo in attesa di un riscontro da parte dell'azienda Porgo cordiali saluti

Buongiorno, dal domenica sera 22/01 non riesco più ad accedere alla posta elettronica Libero Mail a causa di problemi la cui risoluzione è in carico a Italiaonline. Questo mi sta causando enormi disagi, in quanto ho bollette e utenze ufficiali (ad es. quella di Lepida, su cui è registrato lo Spid) che non mi stanno permettendo di svolgere le mie normali operazioni. Il danno è davvero ingente e la cosa più grave è che l'azienda non sta nemmeno fornendo una previsione di tempistiche per la risoluzione del problema. Dopo 3 giorni! Assurdo. Debora Di Ruocco