Bacheca dei reclami

Spett. TicketOnein data 03/06/2022 ho acquistato due biglietti per il concerto di Bruce Springsteen, fissato al 18/05/2023 al Parco Bassani di Ferrara. Il numero di ordine è 1195394873, metodo di pagamento usato è stato PayPal.L'importo dell'ordine è stato di € 85 a biglietto + € 25,50 di commissioni, per un totale di € 208,62.Io, Di Blasio Mauro, residente a Forlimpopoli (FC) Via don Minzoni 7, faccio il presente reclamo a nome personale e per conto di Tedaldi Barbara, intestataria nominale di uno dei due biglietti acquistati, in virtù dell'impossibilità da parte nostra di essere presenti al concerto, a causa dell'alluvione che ha colpito la Regione Emilia Romagna e mi riferisco, nello specifico, all'allagamento di un nostro seminterrato oltre che all’insorgenza di problematiche nella viabilità inerente alle province di Bologna e di Forlì Cesena, che sono state ufficialmente catalogate come zona rossa a seguito dell’allerta meteo e dei danni per allagamenti, esondazioni, smottamenti e frane.Chiediamo a Ticketone o all'organizzazione il rimborso completo della spesa per il biglietto acquistato in data 03/06/2022 tramite il suddetto circuito, Per risolvere il problema, ci siamo appellati ad Altroconsumo, augurandoci di essere tutelati.Ringraziandovi per la cortese attenzione, attendiamo vostri gentili aggiornamenti, come ci auguriamo che vengano attuate cortesi e opportune disposizioni affinché sia possibile garantirci il risarcimento, per un evento al quale non si è potuto partecipare per evidenti cause di forza maggiore.Cordiali Saluti,Di Blasio MauroTedaldi BarbaraLa tua richiestaRimborso: € 208,62

Buongiorno abbiamo prenotato un viaggio via booking presso la struttura STEIGENBERG RESORT SOMA BAY il 3 marzo, la prenotazione è stata confermata alla cifra di USD 1.465.il 24 maggio, a pochi giorni dalla partenza, riceviamo una mail da booking che dice che si sono sbagliati nel prezzo a notte, e che quindi chiedevano un incremento di prezzo. Abbiamo risposto che l'errore non era nostro e che volevamo mantenere la prenotazione al prezzo concordato. Il 25 maggio la prenotazione è stata cancellata dalla struttura.Contattando l'assistenza clienti di booking ci hanno detto di rifare la prenotazione, a 2.050 USD e che solo dopo aver soggiornato e pagato l'intera cifra ci avrebbero dato il rimborso della differenza. A patto che tale rimborso avvenga sul serio e in tempistiche accettabili, non capisco perché io debba pagare 500USD in più, quando la prenotazione è stata confermata 3 mesi fa. In nessuna situazione può accadere che dopo aver confermato una prenotazione si avvisino i clienti che i prezzi non sono giusti.Richiedo un'intervento per poter mantenere la prenotazione ma non dover anticipare dei soldi per un errore che non dipende da me, se booking deve sistemare una differenza di prezzo con la struttura lo faccia direttamente. Non capisco quale possa essere il motivo per cui si cambino le prenotazioni da parte di booking, ma l'errore non deve comprendere un anticipo di soldi da parte del cliente.

Buongiorno,ho acquistato un paio di scarpe, rivelatesi della taglia sbagliata.Ho immediatamente fatto richiesta di reso e tentato di spedire la merce tramite l'etichetta delle Poste inclusa nel pacco.L'etichetta non è stata accettata dall'ufficio postale, ho contattato molte volte il supporto telefonico avendo risposte spesso contrastanti. Mi è stata rimandata più volte l'etichetta per il pacco, sono stato mandato 5 volte all'ufficio postale, una volta ad un ufficio UPS ed un'altra ad un ufficio SDA situato a ben 20 km da casa mia.In nessuna di queste occasioni sono riuscito ad effettuare la spedizione del pacco per poter completare la procedura di reso.

dal 18.05 mi sono sparite tutte le e-mail dal mio account mtvtb@tiscali.it da 7 giorni non esiste un modo per contattare il customer care se non con la chat di MyTiscali che continua a rispondere che Mi dispiace, al momento tutti gli operatori sono occupati. Torna a trovarci in chat più tardi ho dovuto cambiare la password ma anche dopo tutte le mail precedenti della posta in arrivo sono scomparse AIUTO! AIUTO!

Buongiorno ho un affittacamere room and breakfast di 2 stanze (numero minimo di stanze) a Ferrara anche se la mia sede legale è Roma. Come categoria di struttura il proprietario non è residente e non ho possibilita' di inserire letti in più per dimensione di spazio. Gli ospiti che ricevo sono quindi limitati a un numero di 4 e condividono bagno, cucina e sala. la mia scheda e' stata rivendicata il 5 aprile ma era stata inserita online prima di quella data senza il mio consenso dal suddetto numero di cellulare che ha recuperato dalla localizzazione di Google il mio numero di cellulare. Tale agente si è permesso di inserire questa scheda ad ottobre. Io ho fatto solo la rivendicazione per chiederne la rimozione perchè io non ho mai voluto apparire su Pagine gialle pagine bianche, virgilio e nessun'altra attivita' legata ad Italiaonline di cui ho scoperto l'esistenza il 5 aprile. Ho segnalato gia' come pubblicita' aggressiva 2 numeri di cellulari. Questa e' la mail inviata il 5 aprile e come ho specificato nella stessa data io non ho mai creato la scheda ad ottobre con il contratto gratuito a cui l'agente di zona si e' appellato per obbligarmi a sottoscrivere un contratto a pagamento e apubblicizzare la mia attivita' senza il mio consenso. Allego a tal proposito anche il rendimento che porta la data del 2022 fino al 2023 e inoltre no ho inviato il consenso al DPO. Questa risposta va rivista attendo una risposta in considerazione dei file allegati. Non ho mai prestato il consenso a condivisione per finalita' e marketing ne' a ricevere contatti telefonici per proposte a pagamento di Italiaonline o qualsiasi altro agente di zona riconducibile a questa societa'. Va rivisto il periodo antecedente al 5 aprile su cui la societa' non si e' mai espressa. Mirko Fassari agente di zona di Ferrara sostiene di aver avuto il contatto telefonico da Italiaonline sede di Bologna a me sconosciuta e non so chi abbia passato il loro contatto telefonico e non ho mai autorizzato il 3402232095 ad inserirmi su Pagine Gialle per farmi contattare da chicchesia ne' a portare potenziali clienti in zona per avere informazioni o appuntamenti. Per entrare sul posto va prenotato online su piattaforme con cui ho il contratto attivo e non si paga in sede, noi ritiramo solo la tassa di soggiorno. In questo tipo di struttura non c'è reception, soprattutto ne' h24 Allego il pdf esplicativo regionale, si trovano solo gli ospiti che non meritano di essere disturbati da altri potenziali ospiti che possoo mandarmi una mail o che possono prenotare online e vedono il numero dopo la prenotazione. L'agente di zona pur spiegando che si trattava di un room and breakfast voleva obbligarmi a pagare https://imprese.regione.emilia-romagna.it/semplificazione-e-sportello-unico/schede-attivita-imprenditoriali/strutture-ricettive/affittacamere_room_and_breakfast_locande_scheda_informativa.pdf?fbclid=IwAR27RA-PF5afCq8WKuCp11SSDmMy0_UBjuX97wgyuj4EnNE18ix5evo0xQg

Buongiorno con la presente a segnalare il seguente problema:Mi chiamo Erika G. e ho la residenza domicilio a Candia Lomellina, il mio compagno fino a due anni fa aveva la stessa residenza poi avendo acquistato casa a Bianzè ha cambiato residenza e domicilio. La sottoscritta per problemi di vicinato, da agosto dell'anno scorso attivava il seguimi presso l'abitazione di Bianzè (senza cambio di domicilio). Fatta questa premessa, ricevevo presso la casa di Bianzè una lettera che poi allego, con la finestrella coperta da pecetta a mio nome. Aprivo la busta e trovavo documenti personali del mio compagno. La lettera era ESCLUSIVAMENTE intestata a lui, nessun riferimento alla sottoscritta. Vorrei capire chi ha autorizzato Poste a cambiare nome del destinatario e a farmi ricevere documenti privati. Adesso io e lui siamo in buoni rapporti ma se ci fossero delle cause in corso? Io vado ad aprire delle lettere personali di un'altra persona (reato) chi è andato all'interno di poste italiane a vedere/collegare il mio nominativo con il suo??? Non siamo sposati, non abbiamo niente in comune! Questa è pura violazione della privacy sia mia che sua! Il postino doveva barrare destinatario inesistente e rimandare indietro la lettera, non cercare i fatti nostri! Aggiungo che sulla buca delle lettere di Candia Lomellina vi è esclusivamente il mio nominativo

Buongiorno ho ordinato su questo sito https://www.e-depuratore.it/ un rubinetto a osmosi inversa Linea Abierta Caixaa a tre vie più di un mese fa pagato con bonifico arrivato come mi hanno confermato. Il prodotto non è mai arrivato nonostante i numerosi solleciti motivo per il quale sono stato costretto ad acquistarlo altrove e ho richiesto il rimborso. Prego sollecitare il rimborsoDistinti saluti Casimiro Corsi

Spett. ESSELUNGA, Sono titolare dellla FIDATY CARD n° 0400057199526.In data 22/5/2023 alle 15:36 ho ricevuto una mail da servizio clienti Esselunga che confermava l'avvenuta donazione (con successso) di 6.800 punti (non si sa a chi). Io non ho mai donato questi punti, pertanto è evidente che c'è stata una truffa a mio sfavore sul vostro sito.Richiedo pertanto la restituzione dei 6.800 punti in tempi brevi.Ringraziandovi per l'attenzione, attendo un vostro sollecito riscontro. Ho già contattato il vostro servizio clienti ma a parte risposta automatica non sono stata ricontattata in merito.Certa della vostra attenzione, un caro saluto.Gaetana Testa [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, [COGNOME E NOME]

Buongiorno oggi sono andato a pagare le spese Condominiali ed ho scoperto che pago € 4 di comissione per i non correntisti.Aggiungo che nel cartello affisso allo sportello non viene riportato l'importo della comissione.

> Le mascherine FFP2 ordinate sono state selezionate sulla base di un'evidente visual merchandising facente riferimento ad un pacco sul quale e' indicata la dicitura 25 pezzi: mai avrei pensato di acquistare 3 mascherine al costo cadauno di circa 3 euro in un periodo in cui oramai le FFP2 sono ovunque ben al di sotto dei 0,50 centesimi di Euro.Il servizio telefonico pur ammettendo l'errore di visual merchandising non ha dato seguito alla mia richiesta di invio 3 pacchi adducendo la scusa di mancanza di disponibilita'.> La promozione dei due solari prevedeva un doposole in omaggio NON RICEVUTO