Bacheca dei reclami

Salve sono Andrea Mantovani ho appena concluso la mia vacanza a sharm el sheikh con la mia famiglia composta da 5 persone più un amico, in tot 6. Abbiamo firmato il contratto con le date partenza il 04/06/2023 e ritorno il 11/04/2023. Abbiamo saldato il viaggio i primi di maggio e l'impiegato dell'agenzia ci disse che per gli orari del volo dovevamo aspettare, e ci sarebbero stati comunicati circa 10 giorni prima della partenza indicata, ma che dovevamo stare tranquilli perché riuscivamo ad arrivare in orario ragionevole e goderci la giornata del 04 ( domenica), quindi goderci i 7 giorni di vacanza all inclusive. Ma la realtà è stata ben diversa ossia : siamo partiti il 04/06 ( giustamente) ma alle 22 con arrivo a sharm el sheikh alle 2 di notte e con tutti i controlli peraltro lentissimi sia in aeroporto che nel villaggio, abbiamo preso possesso della stanza alle ore 6.30 del 05/06 distrutti e stanchi e senza neanche cenare (in villaggio nn c'era nulla da mangiare a quell'ora). Per poi dormire 2 ore e alle 10 c'era la riunione veratour per spiegare il villaggio e tutto il resto. La partenza del 11/06 è stata scontata perché sapevamo già di partire alle 13.45 e abbiamo lasciato il villaggio alle 9.45 quattro ore prima. A conti fatti ho usufruito di 5 giorni e mezzo di vacanza e non 7 , di cui ho perso una cena, una colazione e un pranzo di partenza. Io ho voluto fare un regalo alla mia famiglia per i miei 25 anni di matrimonio fidandomi di un agenzia e di veratour e ho fatto una figuraccia. Per questo motivo chiedo di essere contattato da veratour al fine di quantificare un equo rimborso del disagio a me e alla mia famiglia arrecato. Grazie

Come anche 4 mesi fa sono ormai due giorni che la mia mail libero (pibossi@iol.it) non funziona ma nemmeno quella di mia moglie, devo ricevere mail dal mio medico le ricette per le medicine che mi servono in quanto cardiopatico, questi non avviane per il down del servizio da 2 giorni, la volta scorsa ho dovuto comprare di tasca mia le medicine perché il disservizio è durato oltre 10 giorni senza considerare che le mail di quei giorni sono andate disperare e ne avevo di importanti. Adesso non lo accetto più voglio che mi risarciscano del danno anche perché io pago il servizio Plus di 20€ l’anno chiedo il vostro aiuto per far valere i miei diritti di consumatore. Tenete presente che nemmeno aggiornamenti ci sono sembra che Italiaonlone non si interessi dei propri utenti GraziePierangelo Bossi

Da giorni il servizio di posta elettronica libero.it non funziona. Non è possibile sapere quanto durerà questo ennesimo black out, a pochi mesi dal precedente.Attendo la consegna di ordini online e non mi è possibile essere contattata dal venditore per la consegna, inoltre non posso ricevere le ricette mediche.

Sono due giorni che il vostro sistema di email non funziona. Utilizzo la mail del dominio libero.it da diversi anni e pertanto è agganciata a diversi servizi importanti quali il mio fascicolo sanitario, lo SPID, home banking e tanti altri. E' inaccettabile che dall'inizio dell'anno sia la seconda volta che ciò accade e per un tempo così lungo. Nonostante si tratti di una casella di posta gratuita è pur vero che dal vostro portale io (come tutti gli altri utenti di caselle di posta gratuite) siamo spettatori di tutti gli annunci pubblicitari che ci mandate indi per cui in un certo senso siamo anche vostri clienti. Questa volta non credo che basti il contentino del 20% di spazio aggiuntivo come rimborso, il disagio subito, che mette a rischio anche la salute dei vostri utenti, deve essere responsabilmente riconosciuto con una somma congrua in denaro.

Salve,da quando, circa un anno fa, mi e' stato soatituito il contatore centrale dell'elettricità con uno di tipo digitale succede (solamente a me in un condominio di 14 famiglie) che tutte le volte che nella nostra zona di Forli' viene meno la corrente, AL RIPRISTINO DELLA FORNITURA il mio contatore scatta e devo scendere a ripristinare manualmente la linea nello stipo condominiale. Piu' volte ho inviato reclami ad Hera via PEC ma le risposte sono state sempre evasive e poco convincenti.

Dal giorno 13/06/2023 non riesco ad accedere alla mia casella di posta elettronica che uso per lavoro. Compare una scritta di intervento di manutenzione ma non viene specificato quando e se verrà tutto ripristinato. E neanche se andranno perse le email ricevute durante queste ore di disservizio. Ci tengo a precisare che, a causa di questo malfunzionamento, non mi è dato sapere l'esito di selezioni a cui partecipavo per lavoro nè di approvazione a congressi e conferenze di importanza internazionale, oltre che a subire un danno enorme di immagine, vista la mia non risposta. Richiedo pertanto: il ripristino immediato del servizio e un rimborso congruo al danno creato definito dall'azienda.

uno smart watch ma non arrivato qello della pubblicita

Buonasera.Già qualche giorno fa ho avuto problemi a scaricare un file dalla mia posta elettronica Virgilio e ho notato dei rallentamenti con il servizio. Oggi non riesco a leggere le email, non sono aggiornate e ho paura di perdere di nuovo i miei messaggi (come già successo qualche tempo fa. È una cosa inconcepibile, al giorno d'oggi, che sussistano problematiche così gravi con un servizio di posta elettronica, sappiamo tutti quanto sia importante nella vita di tutti i giorni, la possibilità di perdere mail non ha prezzo, questa volta non basterà quel poco di spazio in più perché non possono permettersi di sbagliare per l'ennesima volta.

Spett. Climaidraulica. Aras Srl - Via Caradosso, 12 - 20123 Milano - P.IVA 10551710964 - REA: MI 2541095In data 3/6/23 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Climatizzatore Inverter Condizionatore Hisense Hi-Comfort Wi-fi Trial Split 9000+9000+12000 Btu 3AMW62U4RFA R-32 A++ 9+9+12 pagando contestualmente l’importo di € 1.122,99 comprensivo di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 12/06/23. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 15 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Davide Benedetti Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

ho effettuato un'ordine di materiale sportivo sul sito piscor e da novembre 2022 che aspetto il materiale pagato.L'azienda è : Piscor Srl. via benigno crespi 19 Milano 20159.email: it@piscor.compartita iva : vat it 02109930681.rea pe - 154281.