Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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lina credito non trasparente
Spett. COFIDIS, Sono titolare del contratto dELLA LINEA CREDITO 999101221419 specificato in allegato. DOPO SVARIATE E RIPETUTE CHIAMTE, DA NOVEMBRE AD OGGI, DOVE SI CHIEDE IL MOTIVO DEL MANCATO PAGAMENTO DELLE MIE RATE, OGGI PER L'NNESIMA VOLTA CHIAMO E UNA DIPENDE MI RISPONDE CHE IL PROBLEMA ERA IL CONTRO. IL SUDDETTO è STATO CHIUSO 2 ANNI FA AD OGGI NESSUNO MI HA MAI DETTO CHE LA LINEA ERA ANCORA LEGATA A QUELL'IBAN ORMAI OBSOLETO. NONOSTANTE I DIPENDENTI VEDESSERO QUELE FOSSE IL PROBLEMA. LA MIA SUPPOSIZIONE è CHE LE DIRETTIVE AZIENDALI SIANO BEN CHIARE: FREGARE IL CLIENTE! SICUMENTE SE FOSSE STATI CHIARI SIA AL TEL CHE SU AMAZON AVREI PROVVEDUTO A MODIFICARE L'IBAN PER NON INCORRERE NELLA PENALE DI QUASI 10€ AL MESE PER IL RECUPERO CREDITO. ADESSO CHIEDOO UN CHIARIMENTO ED UN EVENTUALE RISARCIMENTO DI QUANTO DOVUTO INDEBITAMENTE. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Addebito rata con importo maggiorato indebitamente
Buongiorno. In data 10/12/2024 avete addebitato la rata per il finanziamento PagoDIL n. 16439011 per un importo di € 58,00 (come da ricevuta allegata) invece di € 45,58 come da contratto allegato. Chiedo pertanto il rimborso della somma pagata in eccesso.
Mancata emissione liberatoria dopo estinzione finanziamento
In data 26/11/2024 mi avete inviato un documento contenente il calcolo della somma per l’estinzione del finanziamento n. 999102815716. In data data 27/11/2024 ho effettuato un bonifico per estinguere il finanziamento (ricevuta allegata). Nonostante l’estinzione del finanziamento secondo le modalità da voi indicate e della rata di € 183,44 pagata in data 25/11/2024 (ricevuta allegata) in data odierna ho verificato che sullo stato del finanziamento nella mia pagina personale avete indicato nuovamente che vi sono dovute € 169,69. Chiedo chiarimenti, l’aggiornamento dello stato del finanziamento sulla mia pagina personale, ed emissione della liberatoria da parte vostra.
Addebito rata anche dopo estinzione finanziamento
Buongiorno. In data 02/12/2024 avete emesso il documento contenete il calcolo per l’estinzione del finanziamento n. 601101705575 per un totale di € 1878,49. In data data 03/12/2024 ho effettuato un bonifico per estinguere il finanziamento (ricevuta allegata). Nonostante l’estinzione del finanziamento secondo le modalità da voi indicate in data 09/12/2024 avete effettuato un altro addebito di € 60 sul mio conto. Vi ho inviato una PEC per chiedervi chiarimenti e un rimborso ma non ho ricevuto risposta. Chiedo nuovamente chiarimenti e il rimborso della somma addebitata impropriamente.
Indebita richiesta di pagamenti
Cofidis non avendo ritirato i soldi messi a disposizione sul conto corrente a loro attribuito per tale scopo e dalla banca non risulta la richiesta di connessione al RID bancario, cofidis ha addebitato al sottoscritto insoluti per il mancato pagamento, senza inviare nemmeno una raccomandata a tale proposito. Il servizio clienti è risultato inaccessibile alla richiesta di informazioni, quindi ho provveduto autonomamente ad estinguere tutto tramite bonifici bancari. Cofidis continua a pretendere denaro a causa di insulti da loro stessi prodotti visto che i soldi erano pienamente nella loro disponibilità se avessero provveduto a ritirarli. Un capitale di 953 euro estinto con bonifici di 983, pretendono pagamenti che superano i 1000 euro. Ogni altra richiesta di pagamento sarà rigettata e queste pratiche di accollare indebitamente costi per loro disservizi sarà oggetto di un esposto sia in procura che all antitrust. Non sono accettabili pratiche del genere nel 2024. Se la questione non sarà risolta entro breve termine la questione andrà sul penale perché per quanto mi riguarda sembrerebbe una vera e propria truffa congenita per sottrarre denaro sfruttando la buona fede dei consumatori
Problema addebiti
È da diversi mesi, che mi comunicano la sospensione della linea di credito, per mancanza fondi e che ritenteranno dopo 5 giorni addebitando ogni volta spese in più ma in realtà i fondi sul conto sono presenti. È una truffa bella e buona.
Richiesta di intervento Altroconsumo
Spett,le ALTROCINSUMO A seguito della mia richiesta del 16 ottobre u.s. in allegato allego le mail inviate alla finanziaria Cofidis con richiesta di un vs. internento. Vittorio Buffa di Perrero
Addebito non autorizzato
Buongiorno, Questa mattina mi sono trovato un piccolo addebito di 2,25€ non autorizzato. Chiamando il servizio clienti cofidis mi è stato detto che è una creditline Amazon, ma su Amazon non ho alcun acquisto a rate. Non sono riuscito a parlare con alcun operatore di creditline in quanto rispondeva solo e unicamente una voce guida. Temo che possa essere un furto di dati personali. Vi allego addebito alla presente mail. Rimango in attesa di un riscontro.
L’USURAIO D’ITALIA
COFIDIS con la sua POWER CREDIT ed il CLUB a pagamento allegato, rischia una deriva da cui non so chi la potrà tirare fuori se non un tribunale fallimentare. Infatti loro si giocano tutto sul TAN (costo del prestito % sul capitale) invece per legge si fa riferimento al TAEG (sempre costo del prestito ma includendo tutti gli oneri accessori). A livello di TAEG e giochini col CLUB, COFIDIS rischia di diventare il più grande USURAIO d’ITALIA, ponendosi al di fuori della legge. Basterebbe una class action o anche due/tre colpiti dal giochino a fare un’azione giudiziaria che faccia barcollare il colosso. In ogni caso domani segnalerò telefonicamente ad Altroconsumo cosa sta avvenendo, sicuro della pronta reazione. Non so cosa sia successo, dev’essere cambiato l’AD perchè una volta COFIDIS era un referente serio. Erano gli stessi esercenti a proporti in pagamento rateale. A me accadeva alla palestra GET FIT di via VICO a Milano. Ora sembrano una banda bassotti in cerca dei consumatori che, deprivati dall’inflazione, mai pareggiata in aziende (grazie anche a questo “governo del popolo”), non riescono più a far quadrare il mese se non a costo di gravi sacrifici ed allora gli si prospetta COFIDIS come la salvatore della patria. Staremo a vedere se COFIDIS riuscirà a “prendere la purga” da sola o se vi sarà costretta da altri.
Mancata cancellazione PagoDIL
In data 10 Apr 2024 10:38:53 ho inviato una PEC a relazioneclientelacofidis@legalmail.it per comunicare l'annullamento del contratto in corso (contratto N° 15601623) a seguito della cessazione del servizio, avvenuta per la chiusura DEFINITIVA del centro Beauty Time lounge Health Lab con sede a Monza in via Generale Egidio Osio 2, per decesso del titolare Umberto Limonta. Nella stessa chiedevo l'immediata cessazione del prelievo dei ratei ancora previsti. Pur avendo avuto conferma della ricezione della PEC, Cofidis non solo non ha risposto, ma non ha neanche provveduto a revocare il prelievo dei ratei.
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