Bacheca dei reclami

Ho avuto un abbonamento con now tv, pagando sempre il 30 di ogni mese. A Febbraio scorso hanno anticipato il pagamento al 28 perché coincide con l'ultimo giorno del mese, ma a Marzo mi hanno segnato l'addebito giorno 28 , vergognoso due mesi con fatturazione dopo 28 giorni e non 30. Qui si potrebbe configurare un grosso illecito.

Buongiorno, ho acquistato un servizio online indicato con 1 € (nello specifico il risultato di un test online fatto). In fase di acquisto non era scritto da nessuna parte o in modo chiaro e trasparente che avrei automaticamente sottoscritto un abbonamento mensile. Mi sono stati sottratti due giorni dopo 29.90€. Sono riuscito a far annullare l’abbonamento ma voglio richiedere indietro i soldi che mi hanno addebitato in maniera truffaldina

Buongiorno, io (Laura Bertini) e la mia ragazza Simona Baccolo (l'aqcuisto è fatto a nome suo) abbiamo acquistato un volo da Milano per Lampedusa e ritorno il gorno 5 marzo 2026. Il numero della Prenotazione è O6Y1SV. Dopo circa 15 giorni dall'acquisto ci sono stati prelevati € 159,99 con una mail nella quale Volotea si congratula con noi per aver rinnovato un abbonamento. Al momento dell'aqcuisto noi non abbiamo aderito in nessun modo a questa opzione. Chiadiamo l'annullamento dell'abbonamento e l'immediato rimborso del costo di € 159,99. Cordialmente Simona e Laura

Buongiorno, my heritage mi ha prelevato dal conto 157,38€ e poi mi ha chiamato per darmi uno storno di soli 40€?! È così che fanno i soldi? Truffando le persone? Una settimana prima rispetto a quando mi hanno prelevato i soldi dal conto ho controllato se avessi o meno il rinnovo automatico e ho visto che era fissato per il 2027, ho fatto pure lo screen quel giorno e ho tutte le prove necessarie, continuerò fin quando non avrò i miei soldi indietro, anche se dovrò ricorrere a vie legali.

BUONGIORNO a gennaio 2026 avevo già contattato poichè erroneamente pagando un parcheggio a Francoforte avrei fatto un abbonamento con la carta di credito di Altroconsumo ad Hotel.com di euro 59,65 al mese presso MASTERAFFILIATEMKT.COM. avevo contestato il tutto ed informato Banca Sella, inviando email e mi avevano detto che Masteraffiliate annullavano l'abbonamento ma vedo che ogni mese febbraio e marzo 2026 mi hanno addebitato euro 59,95 dalla carta di credito di Altroconsumo. Io in gennaio avevo già inviato il modulo di contestazione, a Banca Sella convinto che avevano anche loro annullato l'abbonamento sulla mia carta di credito, invece vedo che va avanti e dopo aver chiamato il loro call service nessuno mi può aiutare a disdire l'abbonamento ed allora ho bloccato la carta di credito. Non riesco a capire come mai Banca Sella non assita e supporta i suoi clienti. potete gentilemnte contattarmi per risolvere il problema? cordiali saluti Salvatore Monaco tel. 348 5708105

Ho tradotto un file PDF con PDFguru e ho pagato 0,99€, UNA SETTIMANA DOPO MI HANNO ADDEBITATO 49.99 € PER UN ABBONAMENTO MAI SOTTOSCRITTO CON RINNOVO AUTOMATICO. Ho inviato 2 email al loro supporto al momento senza risposta perchè non esiste alcun contratto da me siglato e inoltre non vedo anche alcun posto sul sito Internet dove cancellare l'abbonamento. Ho chiesto alla banca di bloccare il pagamento ma temo sia tardi probabilmente dovrò bloccare la carta. Attenzione perchè vedendo qui altre esperienze simili temo fortemente si tratti di una truffa!!!

In data 14 Marzo 2026 mi sono stati addebitati 99,99€ sul mio metodo di pagamento, per un account prime di un’altra persona. Ho chiesto un rimborso ma è stato negato un rimborso totale, senza specificarne il motivo. Questa vostra oolicy viola il codice di consumo, secondo cui per addebiti non riconosciuti e/o non comunicati con un avviso precedente all’addebito possono e devono essere rimborsati. Continuate ad ignorare le mie richieste, ho chiesto di essere ricontattata al mio numero per discutere questa questione con un supervisore e avete asserito di aver emesso un rimborso di 50 Euro sul mio metodo di pagamento. Non ho ricevuto nessuna chiamata e non ho ricevuto nessun rimborso. Ho provato a contattarvi al numero indicato sul sito ma non ricevo risposta, ho provato a contattarvi per email ma mi viene richiesto di fare l’accesso al mio profilo, quando io non sono una vostra cliente ma la mia carta è stata indebitamente usata per un abbonamento fantasma. L’unico mezzo per cui rispondete è il numero “vip”, ma non ricevo più nessuna risposta neanche a quello. Esigo, come la legge prevede, un rimborso secondo le leggi, e non secondo le vostre policy. Come già detto: le vostre policy non sono al di fuori della legge. Se doveste mancare di rispondere a questo reclamo entro 15 giorni, ricontattarmi e/o non emettere alcun rimborso, lresenterò una denuncia agli enti di competenza.

Buongiorno vorrei richieredere un rimborso al sito HP*brain-i.net london del valore di 19,95 per un abbonamento non richiesto Cordiali saluti Socciarelli Martina

Ho attivato un abbonamento a 8,00 euro in offerta per il solo pacchetto tv, avete inviato fatture per 14,90 euro mensili, le stesse sono passate poi a 25,00 euro senza che io richiedessi attivazione di nessuna offerta aggiuntiva. A seguito di reclamo avete restituito solo parzialmente gli importi, lasciando il costo mensile invariato. Nonostante tutto ho saldato tutte le fatture anche se eccedenti rispetto all’offerta attivata, dopo La disdetta avete inviato un ulteriore fattura di euro 37,34 per costi di variazione e chiusura abbonamento, nonostante il credito che io vanto nei vostri confronti. Avete poi inoltrato il recupero crediti a una società terza Serfin97, vi chiedo di annullare il mandato alla società e rimborsarmi per quanto pagato in eccesso. Sono in possesso della registrazione telefonica dove viene esplicitato che il costo mensile era di 8,00 euro al mese.

Spett. Liveself.co Sono il fratello dell'abbonato altroconsumo con codice cliente 14277905. Sono a richiedervi il rimborso per le somme di un abbonamento da me MAI sottoscritto. Data contabile20.10-data valuta 19.10:49,00€ Data contabile20.11-data valuta20,11:49,00€ Data contabile22.12-data valuta20,12:49,00€ Data valuta21.01:49.00€ Data valuta 19 Mar 2026 Vi chiedo di farmi sapere quanto prima come procedere con il rimborso visto le numerose richieste analoghe alla mia. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esitero' ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Grazzie e buona giornata Pietro Ragone (fratello di Ragone Francesco-14277905)