Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 19 gennaio mi è stata comunicata la cancellazione del volo di ritorno Roma-Londra. Non essendo in possibilità di cambiare l'orario del volo, il giorno successivo, il 20 gennaio, ne ho chiesto il rimborso. Dopo numerose conversazioni con il servizio Chat ad oggi nessuna conferma ufficiale della richiesta e/o dell'ottenimento del rimborso da parte di Volagratis. Ho provato a contattare Wizzair ma mi ha riferito di rivolgermi all'agenzia Volagratis che dovrebbe attivare la richiesta di rimborso per mio conto. Nella chat affermavano che entro 72 ore avrei avuto la conferma della richiesta di rimborso, ma od oggi ancora nulla.

A seguito della richiesta di un periodo di prova, sono stato fatto oggetto di frode con prelievi Paypal di quasi 100 Euro per cui ho chiesto inutilmente il rimborso. 三 Cronologia Q Ricerca per nome o e... Tutto Acquisti Inviato e ricevuto Completato Questa settimana MAD MADMUSCLES -36,5.. 17 feb 2026 Pagamento MAD MADMUSCLES -49,9... 17 feb 2026 Pagamento MAD MADMUSCLES -18,53 € 17 feb 2026 Pagamento Settimana scorsa anDI A## F П Pagina principale Conti Invia e richiedi Cronologia

Spett. TICKET ONE In data 04 F4BBRAIO 2025 ho sottoscritto il contratto per l'acquisto di 2 biglietti per lo spettacolo “Rock At The Opera” previsto ad Ascoli Piceno (Teatro Ventidio Basso), concordando un corrispettivo pari a 130,64€. Lo spettacolo “Rock At The Opera” previsto ad Ascoli Piceno (Teatro Ventidio Basso) il 17 aprile 2025, è stato prima spostato al 22 novembre 2025, quindi annullato il giorno prima dell'evento. Da quel momento nonostante le mie richieste di rimborso non ho avuto più notizie in merito. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ho acquistato un biglietto aereo tramite crediti welfare, che mi sono stati sottratti, ma il biglietto non risulta emesso. La compagnia dice che il pagamento non è stato fatto da World Explorer/Tantosvago e tra un giorno la prenotazione sarà annullata. Ho scritto tantissime e-mail a tantosvago ma non ho ricevuto risposta. Ho provato a chiamarli tutto il giorno (oggi è lunedì) ma non riesco a parlare con nessuno. La prenotazione l’ho fatta il 14/2, oggi è 16/2/2026. Non so cosa fare

Buonasera, in data 6/02/2026 ho prenotato con edreams un viaggio per il giorno 20-22 Febbraio Milano-Berlino per 3 pax (PACCHETTO +VOLO) per un importo di 672,26 €. Come si evince dalla prima immagine allegata la prenotazione era da ritenersi confermata con l'invio di una mail. Io questa mail non l'ho mai ricevuta (e-mail mai arrivata per indirizzo mail errato valentina2073@gmal.com. Non avendo ricevuto conferma ho prenotato un altro viaggio per le stesse date (20-22 febbraio) Il giorno 9/02/2026 aprendo il sito della mia banca ho ho scoperto che la mia prenotazione era da loro consideata confermata, senza che io avessi mai ricevuto comunicazione e conferma. La mail di conferma mi è stata inviata solo sucessivamente da Edreams e solo a seguito delle mie telefonate e come allegato (mai ricevuta nella modalità corretta cioè dopo la prenotazione). Inoltre sul sito della agenzia non appariva nessun dato della mia prenotazione, come si vede dalla foto Ho sporto e denunciato l'accaduto alla società senza avere nessun tipo di aiuto e trovandomi costretta a perdere l'intero pacchetto del viaggio. Richiedo pertanto il rimborso per il danno subito

Actitech limited mi sono accorta oggi dei pagamenti fatti da giugno e ora non riesco ad annullare i futuri pagamenti da Paypal sembra che Actitech non voglia rispondere voglio anche il rimborso 38.90 euro da luglio

Spett. Buddyfit, in data 11.02.2026 mi è stato addebitato il pagamento del rinnovo automatico dell’abbonamento annuale al vostro servizio sul mio conto paypal, pari a €69.99. Un anno fa ho acquistato l’abbonamento annuale usufruendo di una promozione e pagando un prezzo ridotto di circa €45; in seguito, non ho mai utilizzato la vostra piattaforma (come potete verificare controllando le mie sessioni di allenamento). Non ho ricevuto nessuna comunicazione di preavviso dell’abbonamento in scadenza né dell’avvenuto rinnovo (l’unica mail è stata quella di paypal che mi informava dell’addebito sul conto, senza la quale probabilmente non mi sarei accorta di nulla). Trovo queste modalità di informazione verso gli utenti abbonati molto poco chiara, considerato che in sede di iscrizione non è prevista alcuna comunicazione ufficiale con indicazione della data di scadenza e/o delle modalità di rinnovo. Vi chiedo, pertanto, di annullare l’abbonamento e stornare la transazione con conseguente rimborso, in quanto si tratta di un servizio di cui non ho usufruito e di cui non ho intenzione di usufruire in futuro. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti

Buongiorno, non riesco a disdire l’abbonamento buddyfit, dall’area riservata è impossibile procedere (anche da pc) in quanto account bloccato in attesa del pagamento. Io non ho intenzione di pagare un servizio che non ho praticamente mai utilizzato e non rispondono neanche alle mail, due mail con richiesta di disdetta a cui non hanno manco risposto, però ogni giorno mi arriva la notifica di tentato addebito. Come posso risolvere

Buonasera. Ho provato a disdire l'abbonamento ad Altroconsumo accedendo al vostro sito web, ma vengo alla fine indirizzato a chiamare un numero di telefono attivo solo in alcuni orari da lunedì a venerdì. Domanda: Perché nelle istruzioni per la disdetta scrivete che è possibile farlo online accedendo al proprio account e attivando una specifica procedura e poi, dopo tentativo di dissuasione con proposta di sconto, rinviate il cliente a contattarvi per telefono, creando un disagio a chi, per lavoro, non è libero negli orari di attività del servizio? Non mi sembra un approccio corretto, tanto più per una associazione che dovrebbe fare gli interessi dei consumatori.

In tempo utile ho disdetto abbonamento prima del 1° febbraio. Mi avete addebitato comunque 29,49 € il 3 di febbraio. Sono olto arrabbiata; voi che dovreste tutelarmi dalle truffe mi addebitate soldi arbitrariamente? Aspetto il riaccredito immediato dell'intera cifra. Saluti, Baffioni Venturi Luciana.