Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 14/06/2022 ho acquistato una licenza perenne per l'utilizzo di Photoshop Elements 2022 ma in questi giorni ho dovuto effettuare il ripristino del PC e quando ho tentato di ricaricare la App specifica mi ha dato messaggio di errore 183 per cui dovevo disattivare gli antivirus, ma tutto si è rivelato inutile anche con un altro pc, per cui ho capito che il problema era voluto e mi sono dovuto adattare a comprare la versione 2026 che subito si è installata (mi hanno fatto pure lo sconto!), purtroppo però ho un'inconvenienza perché nella nuova versione manca una piccola funzione che per me era ottimale. Dai social apprendo che è un problema anche di altri che addirittura hanno ricevuto una disdetta pur avendo la licenza perenne, che ora Adobe non vende più ma le nuove licenze hanno scadenza triennale, come quella che ho acquistato, altrimenti ci sono i costosi abbonamenti con pagamento mensile per i professionisti.

Buongiorno, ho fatto una ricarica online sul telefonino di mio figlio minorenne 3533313658e dopo 3 giorni mi sono ritrovata l'addebito di €. 49.00 sul conto corrente per un abbonamento che non mai richiesto. Tra l'altro Chiedo che mi venga restituito quanto indebitamente addebitato. Grazie

Buongiorno e grazie per il Servizio di Altroconsumo. Allego quanto da me comunicato alla società Ita-Visure ( contatti@prestovisure.it). Specifico altresi di aver parlato oggi con un vostro legale n. pratica 14628863. Resto quindi in attesa di istruzioni in merito a quanto oggetto del presente reclamo. "Grazie per aver in data odierna aver provveduto ( come da mia richiesta) alla cancellazione dell'abbonamento. Preciso che non era mia intenzione stipulare il 5 marzo 2026 un abbonamento, ma solo di richiedere una visura di una targa. Oltretutto andando oggi a rileggere quanto di default sul vostro sito "Accetto i Termini del Servizio..." mai potevasi immaginare che in realtà si trattava di un acquisto di un abbondante mensile a euro 49,99 con un periodo di prova di 3 giorni. Vi invito quindi formalmente a non procedere a nessun addebito della prima quota mensile relativa al mese di Marzo, come peraltro da Voi già tentato. Faccio notare che qualsiasi clausola da Voi applicata che tenti di aggirare il diritto di recesso nei 14 giorni ( come previsto dalle normative vigenti) è da considerarsi nulla e procedibile a querela. Certo di una Vostra collaborazione e facendo presente che del mio caso si sta occupando anche l'associazione Altroconsumo, porgo cordiali saluti. Antonio Baratta "

Sono Marcuzzi Marco nessuno ha richiesto un cv premium e nessuno ha autorizzato a togliermi 30 euro dalla carta Richiedo rimborso immediato presso online cv Ringrazio per l attenzione

Buongiorno, mi sono stati addebitati più di 300 euro per mancata restituzione dell'antenna e del router quando lo stesso kit è stato spedito in data 26 giugno u.s. a mezzo poste italiane.

Buongiorno dopo numerosi solleciti da parte mia e continue apertura ticket da parte vostra, sto ancora aspettando il rimborso della fattura 911506903 del 1/11/25 Preciso che la fattura si riferisce al 3 giugno 2025 pedaggio da Genova ovest a Binasco che come al solito con la moto non funziona (vostra email del 14 giugno diceva che il transito non registrato era stato opportunamente corretto. Non mi interessa sapere che avete più volte sollecitato Telepass/Autostrade, dato che io pago a voi il servizio. Spero di ricevere nel giro di qualche giorno dalla presente lo storno dell'importo che non mi compete. Cordialmente Quaini Paolo/Raimondi Marina

Spett. IWS SRL (tuttovisure.it) In data 10/03/2026 ho effettuato un ordine per visura targa veicolo concordando un corrispettivo pari a € 27,96, comprensivo dell'urgenza per evasione entro 10 minuti. A oggi sono ancora in attesa della visura, ho inoltrato diverse mail senza avere alcuna risposta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ho trovato un addebito non autorizzato su paypal e cercando di entrare sul loro portale non riconoscono le credenziali. Ho visto che non è l'unico caso, credo si tratti di una truffa

Buongiorno, ho ricevuto un addebito da parte vostra di 84,00 euro in data 11 marzo. Ho ricevuto un'email con Ordine #65003 domenica 8 febbraio alle 16:07 da servizioclienti@imprese-italia.com con scritto: La tua Visura è pronta. Non ho mai fatto richiesto e non comprendo perché mi siano stati addebitati 84€ l'11 marzo. Pretendo un rimborso immediato in quanto non ho acquistato alcun servizio da voi.

Buongiorno, mi sono state addebitate 10 fatture per un abbonamento da me mai sottoscritto per un totale di 299 euro