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Perdita permuta iPhone
Buongiorno, a novembre ho stipulato contratto per acquisto iPhone 13 pro a rate sul sito JUICE APPLe,optando per la permuta del mio vecchio dispositivo come mia facoltà.La rata senza permuta era di 45,73€, il mio telefono vecchio veniva valutato 700€, accettavo e lo spedivo con ups come dettomi dalla Younited.La spedizione,verificata andava a buon fine, la rata sarebbe dovuta quindi essere modificata radicalmente, ma ad oggi è stata nuovamente scalata di 45,73€Io mi ritrovo una spesa che non volevo, ed in più non ho più il mio vecchio telefono.Esigo rimborso immediato da questi truffatori.Ho mandato numerose mail allegando tutto, ma non mi rispondono mai
Carta Prepagata
Buongiorno, Ho ricevuto una carta prepagata dalla società MuchBetter della mia azienda come bonus a dicembre, ma era in scadenza il 16/12/2021 e non ci ho fatto caso che quando sono andato ad usarla ora a gennaio 2022 la carta era scaduto.Ho contattato l'azienda MuchBetter, ho fatto notare che ho il PIN per accedere al credito e che non ho la carta tra le mani da molto tempo e MuchBetter mi ha semplicisticamente informato che NON POSSONO FARE NULLA PER AIUTARMIma secondo la legge italiana:* La direttiva 2000/46/CE prevede esplicitamente la rimborsabilità del credito residuo, al fine di garantire la fiducia dell’utenza in questo particolare mezzo di pagamento. Più precisamente, il detentore di uno strumento di pagamento elettronico prepagato può “... durante il periodo di validità, esigere dall’emittente il rimborso al valore nominale in monete metalliche e banconote o mediante versamento su un conto corrente senza altre spese che non siano quelle strettamente necessarie per l’esecuzione dell’operazione” (art. 3, comma 1).* La garanzia di rimborsabilità costituisce un principio fondamentale della disciplina comunitaria relativa alla moneta elettronica che vale nei confronti di tutti i soggetti emittenti, comprese le banche, per le quali tale principio è previsto dalla direttiva 2000/12/CE.Dal mio punto di vista anche la carta prepagata scaduta della società MuchBetter ha l'obbligo di restituirmi i crediti residui.Vorrei che potessi metterti in contatto con l'azienda per rivedere e rivendicare il mio diritto perché non credo sia giusto che prima una società straniera non rispetti le leggi italiane (perché anche io sono immigrato e come immigrato Ho scelto di vivere qui per rispettare le leggi italiane vedo come un must per me) e in secondo luogo non credo sia giusto che l'azienda rimborsi semplicemente questo saldo perché non sono riuscito a trovare alcuna spiegazione di cosa succede al resto saldo della letteragrazie Elisa Pestana
Truffa telefonica Nexi
Buongiorno, in data 31/01/22 alle ore 16.34 ricevo un sms da NEXI avvisandomi che la app NEXI PAY risulta associata ad un dispositivo da Lugano. Contatto quindi telefonicamente l'assistenza ma cade la linea non riuscendo a completare le richieste del loro disco. Immediatamente dopo ricevo una chiamata da un numero IDENTICO a quello da me composto precedentemente tranne l'ultima cifra, pensando fosse un centralino interno loro ho risposto. Parte lo stesso disco sentito nella prima telefonata, riesco ad essere messo in contatto con un operatore che mi riferisce hanno visto ho provato a contattarli precedentemente e che la mia carta ha subito numerose operazioni per un sito di crypto valute. Alle 16.42 il presunto operatore mi avvisa telefonicamente che mi inviera' un codice di sei cifre da non comunicare a nessuno se non a lui per accedere al servizio Nexi ed al rimborso. Il tutto viene confermato dal ricevimento sia di un sms che sulla mia mail personale. Da questo momento l'operatore inviandomi sei sms contenenti dei codici mi assicura che comunicandoglieli attuerà operazioni per rimborsarmi dei soldi persi. Al termine della sesta ed ultima operazione cade la linea, richiamo quindi il presunto numero corretto e dopo che è ripartito il solito disco mi risponde un'operatrice che si presenta come una dipendente Nexi le riassumo ciò che discutevo con il suo collega e questa mi sbatte il telefono in faccia. Cerco quindi sul sito Nexi il numero e chiamo, stesso disco, tutte le procedure di prima se non che l'operatrice mi comunica che tutto ciò che ho fatto finora era una truffa. Ho perso ad oggi 700 euro di cui non ho certezza di rimborso il peggio è che dei perfetti sconosciuti anzi dei truffatori abbiano tutti i miei dati personali in possesso di Nexi e che li possano far circolare chissà dove ( NOMI, COGNOMI, DATA DI NASCITA, NUMERO CELLULARE, CARTA DI CREDITO già bloccata). Pur avendo aperto una disputa mi è stato già preventivato sarà quasi impossibile recuperare i soldi perchè secondo loro sono stato io a dare conferma di tutte le operazioni, quindi a conoscenza della situazione. Oltre al danno la beffa
Mancato rimborso - Mancata spedizione della liberatoria
Buongiorno, ho estinto la cessione del quinto dello stipendio con la banca Fides gruppo banco desio, ho richiesto la liberatoria più il rimborso della rata già pagata perLa somma di 295,00 euro, ma ancora non è pervenuto nulla nonostante vari sollecito, pertanto l’inottemperanza a tale richiesta di provvedrà a inoltrare la richiesta ad un ufficio legale.
MANCATO RISARCIMENTO
Buonasera, a seguito di mia denuncia per atti vandalici il 22/11/2021 sulla mia auto, (coperta al momento del danno dal pacchetto Incendio, Furto, Garanzie Complementari Cristalli, Eventi naturali, Eventi sociopolitici, Assistenza, Valore a nuovo, Minicollisione, con l'agenzia assicuratrice in questione) comunicata tempestivamente all'agenzia assicuratrice MACH 1 s.r.l. , dopo più di un mese, in data 18/01/2022 hanno incaricato un loro perito interno per la valutazione del danno. Hanno deciso di effettuarla tramite documentazione fotografica, che la carrozzeria da me incaricata ha provveduto ad inviare insieme al preventivo per il ripristino del danno.L'agenzia Mach 1 srl il 26/01/2022 risponde che a seguito di perizia il tecnico ha quantificato il danno inferiore alla franchigia contrattuale, in quanto il danno presente sul veicolo si può ripristinare con una buona lucidatura. Siamo spiacenti di non poter dare ulteriore seguito alla pratica. .Tengo a precisare che non ci è stata mai inviata la perizia ufficiale timbrata e firmata dal tecnico incaricato.La carrozzeria, aveva già constatato che non era sufficiente la sola lucidatura per ripristinare la carrozzeria dell'autovettura, e quindi ha fatto richiesta a Mach 1 srl ad incaricare un perito di zona per poter effettuare la valutazione c/o di loro in quanto dalla documentazione fotografica non si può evincere la profondità dei graffi presenti sulla carrozzeria e poter quindi effettuare la perizia correttamente.Mach il 28/01/2022 risponde nuovamente NO, confermando quanto indicato nella precedente comunicazione, e rifiutando quindi di effettuare la perizia con un tecnico di persona e rifiutando nuovamente il risarcimento.La carrozzeria invia loro la prova VIDEO per testimoniare che eseguendo la buona lucidatura come da loro indicato, i graffi presenti rimangono sulla carrozzeria e quindi non è sufficiente per il ripristino dei danni.In data 01/02/2022 contattiamo telefonicamente l'ufficio al numero indicato 02.00.638.057 e ci comunicano che stanno nuovamente valutando la richiesta e ci risponderanno nel pomeriggio della giornata. Ovviamente, non abbiamo ricevuto alcuna comunicazione in merito.In data odierna, oltre a pubblicare il mio reclamo su altroconsumo, ho provveduto ad inviare loro una comunicazione spiegando le mie ragioni, ed invitandoli a rivalutare ed accogliere la pratica di risarcimento oppure mi troverò costretto ad agire per vie legali.Mi ritrovo quindi in una situazione di forte disagio, con la macchina bloccata in carrozzeria, perchè non sappiamo se decideranno di inviare un perito di persona oppure decideranno di rendersi conto che la buona lucidatura come sostengono, non è sufficiente per il rispristino dei danni.Mi sembra veramente assurdo, stipulare polizze come quella in questione, e poi trovano il modo per non pagare e non rendersi disponibili ed effettuare perizie alla leggera.
Richiesta annullamento contratto finanziario
Buongiorno,ho stipulato polizza Vita High Solution di FWU Life Insurance Lux S.A. il cui contratto è gestito da OVB Consulenza Patrimoniale S.r.l.Alla mia richiesta riguardante l'ammontare dl capitale versato decorsi i tre anni di versamento obbligatorio del premio annuale (che tra l'altro ha subito variazioni gestite da OVB) , scopro che la decorrenza della polizza va dal 2018 al 2053, e che il valore di riscatto attuale sarebbe di 10,75€ a fronte di 5.688,00 € versati. Al momento della firma del contratto il consulente di OVB ha illustrato le caratteristiche di tale polizza dichiarandone una flessibilità di gestione, e definendola una polizza di investimento di medio termine.In particolare ci assicurava la possibilità di riscattare senza perdita una parte o l'intera polizza prima della sua scadenza effettiva (dichiarata dallo stesso di 15 anni) inoltre specificava che l'obbligo di versamento, per non perdere il capitale, fosse limitato ai primi tre anni.Paradossalmente si potrebbe dire che l'errore sia stato commesso da Me in quanto non ho approffondito i numerosi vincoli e dettagli dl contratto, in realtà però, questa mia mancanza è dovuta al fatto che il fascicolo descrittivo della polizza mi è stato fornito solo successivamente alla stipula del contratto.
Investimento che dopo 5 anni perde senza speranza
Salve, ad Aprile 2017 apro il conto prestatore in borsa del credito con rendimento suggerito intorno al 5% e con l'informazione che il capitale prestato era garantito dal fondo di protezione. Nel 2022 sto perdendo circa 4k€ di interessi più all'incirca 3k€ di capitale. Contattata Borsa del credito, ora OPYN, dicono che hanno mollato il mercato dei privati e si sono gettati nei prestiti alle imprese....cosa che facevano anche prima ( non è molto chiaro) il conto si è bloccato e le perdite per prestiti non restituiti, me li devo assorbire io. Alla richiesta relativa al fondo di protezione, mi è stato detto che è svuotato e adesso non possono più neanche tentare i recuperi, pero se si entra nel sito OPYN quello di seguito e quello che viene scritto :I numeri di Opyn (e quelli del lending europeo e globale):Il cambiamento arriva in scia alla forte crescita del 2020, che diventa esponenziale nel 2021. Il primo semestre del 2021 si è chiuso, infatti, con circa 6 milioni di euro di ricavi (contro i 4 dell’intero 2020) e circa 2 milioni di EBITDA positivo. Numeri che proiettano per la fine del 2021 una crescita anno su anno di circa 4 volte i ricavi e di 10 volte l’EBITDA. Stimiamo nei prossimi tre, cinque anni ricavi superiori a 100 milioni di euro ed EBITDA Margin del 40%. Quindi l'azienda sembra che abbia semplicemente abbandonato i suoi clienti non dando neanche la possibilità di recuperare le perdite...si può ottenere un pò di giustizia almeno obbligandoli a restituire il capitale inizialmente investito+ gli interessi già guadagnati circa(34K€).?
Chiusura conto per trasferimento all'estero
Buongiorno, ho chiesto la chiusura del conto per trasferimento all'estero con versamento del saldo restante su conto corrente con IBAN lussemurghese, Paese dove ho residenza anagrafica e fiscale.Tale versamento mi è stato negato chiedendo di avere un conto corrente con IBAN italiano.
Come fanno ad avere i miei dati i truffatori ?
Buonasera. Ho compilato il preventivo nr. 5438782393 inserendo tutti i dati da Voi richiesti per formularmi l'offerta.Buona, € 279,00 grazie !Poco dopo mi arriva un whatsapp dal nr. 333.3522067 con allegato un preventivo con gli stessi dati inseriti nel Vs portale con il seguente testo: Salve gentile cliente benvenuto in pisano-broker.comAgente assicurativo: BRUNI EMANUELENumero iscrizione: A000168824Agente assicurativo autorizzato e registrato a Ivass.In caso di stipula ci deve inviare la carta d’identità ilcodice fiscale e il libretto di circolazione fronte e retro,possibilmente visibili.Inviare i documenti richiesti tramite posta elettronica o suWhatsApp: 333 352 2067Posta elettronica: info@pisano-broker.comoltretutto il preventivo allegato è d i€ 399 !AVENDO NEGATO OGNI AUTORIZZAZIONE ALLA CESSIONE DEI MIEI DATI, CHIEDO COME POSSA ESSERE POSSIBILE QUESTO.
Addebito non autorizzato su carta di credito
Buongiorno,Io non ho sottoscritto alcun abbonamento per monitor builder e non so attraverso quale sito siano riusciti a rubarmi del denaro, precisamente 49,99€.Ho già provveduto a cancellare qualsiasi sottoscrizione e abbonamento per il quale non ho ricevuto alcuna mail o contatto. Vorrei che mi fossero rimborsati al più presto i soldi che mi sono stati addebitati illecitamente e che sia calcellato qualsiasi tipo di sottoscrizione fatta a mio nome.
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