Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
E. C.
10/05/2026
Adobe

Addebiti non dovuti

Spett. ABOBE ACROBAT In data 22 marzo 2026 ho sottoscritto il contratto per PIANO GRATUITO PER UNA SETTIMANA (vedi mail n.1) In data 23 marzo 2026 ho provveduto ad annullare la prova gratuita ed è stato da voi confermato (vedi mail n.2). In data 30 marzo 2026 e 29 aprile 2026 avete addebitato sulla mia carta di credito l'importo di 36,59 euro (complessivamente 73,18 euro) per un abbonamento che ho disdettato e non utilizzato. (vedi e/c American Express). Chiedo il rimborso integrale degli importi non dovuti. Sottolineo che dal vostro sito internet è impossibile trovare un contatto per il Servizio Clienti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In lavorazione
E. L.
10/05/2026

Annullare abbonamento

Buongiorno, vorrei essere contattato al mio indirizzo di posta elettronica per poter annullare l'iscrizione all' abbonamento...il mio indirizzo è: er.dan@ hotmail.it

In lavorazione
E. L.
10/05/2026

Addebito non autorizzato

Buongiorno, mi sono ritrovato un addebito di 49,90 euro che io non ho autorizzato...ho bloccato la carta per acquisti Internet.... vorrei avere indietro i soldi... grazie

Risolto Gestito dagli avvocati
M. P.
09/05/2026

Pagamento non consentito

Buongiorno in data 9maggio 2026 mi sono trovata addebitata un pagamento da me non fatto di 49.90

In lavorazione
M. P.
09/05/2026

Titolo: Violazione tutela del consumatore e addebito non chiaramente comunicato per abbonamento

Titolo: Addebito non chiaramente comunicato per abbonamento visura camerale – €84 Descrizione reclamo: Ho effettuato l’acquisto online di una singola visura camerale sul sito “imprese-italia.com” come privato cittadino, per finalità esclusivamente personali e non professionali. Durante la procedura di acquisto non mi è stata chiaramente evidenziata l’attivazione di un abbonamento mensile con rinnovo automatico da €84,00. Successivamente mi sono ritrovato: * un account creato senza una mia esplicita volontà; * un abbonamento attivo; * un addebito di €84,00 sulla mia carta American Express; * dati di fatturazione errati all’interno del profilo. Ritengo che le informazioni relative al rinnovo automatico e all’obbligo economico continuativo non siano state presentate in modo sufficientemente chiaro e trasparente durante il checkout. Ho già inviato richiesta formale di: * cancellazione immediata dell’abbonamento; * blocco dei rinnovi automatici; * rimborso dell’importo addebitato; * esercizio del diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo. Sto inoltre procedendo con contestazione dell’operazione presso American Express. Marco Ponzoni

In lavorazione
M. M.
09/05/2026
LinkedIn

Rinnovo automatico abbonamento senza preavviso

In data 9 maggio 2026 a conclusione del mese di prova gratuito per Sales Navigator attivato dalla sottoscritta con pagamento tramite carta di credito Aziendale (ID transazione: 4GY18919A3815205B) viene addebitato l'importo complessivo annuale per l'abbonamento. Viene contestato l'addebito in quanto non è stata ricevuta una preventiva e chiara richiesta di autorizzazione al pagamento né una comunicazione adeguata e tempestiva relativa al rinnovo dell’abbonamento dopo il periodo di prova gratuito di un mese negando la possibilità di disdire in tempo utile l’abbonamento. Come riportato nella pagina ufficiale di LinkedIn "Informativa rimborso di LinkedIn" (https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1377962/informativa-rimborso-di-linkedin?lang=it), LinkedIn stesso dichiara: "Gli abbonamenti LinkedIn Premium, come Premium Career, Premium Business, Pagina aziendale Premium, LinkedIn Learning, Recruiter Lite e Sales Navigator, sono rimborsabili entro 7 giorni dalla data di addebito senza utilizzo della funzionalità Premium." e "I cittadini dell’Unione europea hanno il diritto di richiedere un rimborso completo entro 14 giorni dalla data di inizio dell’abbonamento." Azioni intraprese: - Contestazione aperta con PayPal - Richiesta di rimborso inviata a LinkedIn via PEC aziendale Si richiede rimborso immediato e completo di € 899,90 come previsto dalla politica di rimborso di LinkedIn sul metodo di pagamento associato all'account Paypal

In lavorazione
I. F.
09/05/2026

Buoni pasto scomparsi

Buongiorno, in data 04/05/26 ho ricevuto una ricarica di 19 buoni pasto per un totale di 228€, andando a vedere nella lista dei movimenti vedo che quello è l'ultimo movimento e non ce ne sono di successivi in uscita. Nonostante questo, nella pagina principale della applicazione vedo che non possiedo nessun buono pasto, e anche provando ad inserire la tessera mi viene indicato che non ho buoni pasto disponibili. Cosa devo fare per riottenere i buoni pasto andati persi? Grazie

In lavorazione
P. B.
09/05/2026

Addebito non autorizzato

Buongiorno, Scrivo per reclamare un addebito non autorizzato di 29,95 EUR carta da www.onlinecv.it Barcelo avvenuto l’08/05/26 13:53. Mai sottoscritto un abbonamento e mai autorizzato l’addebito. Come posso procedere?

In lavorazione
S. C.
09/05/2026

Abbonamento non richiesto

Spett. Online CV In data [04/04/2026] ho sottoscritto il contratto per [CURRICULUM VITAE] concordando un corrispettivo pari a [1,95€]. [Mi è stato addebitato il costo di un abbonamento pari a 35€ non voluto di cui non usufruisco i servizi e il quale ho proceduto ad annullare tempestivamente in seguito alla notifica del pagamento indesiderato.] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In lavorazione
G. V.
08/05/2026
enelX

Internet malfunzionamento

Buongiorno, ho la linea internet assente da 3 giorni , nel momento che ho fatto cambio gestore è andata via la linea non garantendo la continuità del servizio che sarà attiva dal giorno 11 maggio 2026 sal nuovo gestore

In lavorazione

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