Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
A. R.
26/07/2024

Problema

Buongiorno ho ricevuto da voi una multa solo perché ho sforato di 10 minuti il tempo consentito tenete conto che non sono stata a cronometrare il tempo visto che è stato solo di pochi minuti e vorrei che gentilmente tenete conto anche che era un giorno di festa visto che era il 25 aprile e c'era tantissima gente e che ho dovuto girare solo mezz'ora x cercare un parcheggio detto ciò mi affido alla vostra sensibilità nel capire la circostanza attendo vostra risposta grazie e buona giornata

Chiuso
N. C.
26/07/2024
Iqbrain

TRUFFA

Buongiorno, Mi sono iscritto al sito IQBRAIN solamente per provare un test del QI e ho chiesto di vedere i risultati, visto che il costo era di €0,50. Tuttavia, dopo essermi stato addebitato questo costo (operazione da me autorizzata), mi sono stati addebitati sul conto altri €48,90. Non capisco il perché dato che non era specificato, vorrei riavere quei soldi indietro.

Chiuso
E. B.
25/07/2024

Addebito non voluto

Buonasera, ho ricevuto in data 25/07/2024 un addebito pari a 29,95€ assolutamente non chiaro, non trasparente, da parte di Online CV, ho effettuato un acquisto tempo fa di un cv ma di 0,95€ e ora mi ritrovo questo addebito completamente truffaldino. Chiedo urgente riscontro e che mi venga in assoluto rimborsata la cifra. Saluti

Risolto
D. C.
25/07/2024

Richiesta non adeguata

L'azienda Enel spa, mi chiede un pagamento ulteriore di € 18.00 che a me non risulta. Ho pagato gli arretrati per un totale di 3 fatture arretrate, loro me ne richiedono una quarta che a me non risulta di dover pagare.

Risolto
B. Z.
25/07/2024

richiesta rimborso e annulamento contratto

B.giorno, in data 22 luglio u.s. avevo chiesto una traduzione dall'Inglese all'italiano di un manuale di un piano forte,mai ricevuto, pagando come richiesto la somma di € 0,40 con addebito sul mio C.C.Successivamente in data 25 luglio mi sono trovato un ulteriore addebito sul mio c.c. di € 47,90 per un ipotetico abbonamento o quant'altro mai da me sottoscritto tantomeno richiesto ufficialmente ( a meno che la clausola non fosse inserita a mia insaputa tra le varie scritture del sito).Alla luce di quanto sopra esposto con la presente CHIEDO alla HPY*123notices l'immediato rimborso di € 47,90 addebitatomi sul mio c.c. a mia insaputa e contro la mia volontà.Inoltre qualora risultasse sottoscritto o accettato qualsiasi tipo di contratto contro la mia volontà con la suddetta Soc. di ritenerlo annullato con effetto immediato.Attendo cortese riscontro.Grazie Utente Bruno Zinno Mail: zinnobruno53@gmail.com

Chiuso
G. G.
25/07/2024

Attivazione abbonamento non richiesto

Come vedo segnalato da altri utenti in precedenza, mi è stato attivato un abbonamento non richiesto e non specificato con addebito mensile. L'opzione accettata era di un unico addebito di 0.95€

Risolto
M. N.
25/07/2024

Cv

Salve, qualche mese fa’ avevo utilizzato il servizio di www.onlinecv.it per la creazione di un curriculum vitae al costo di 1.95 €, che ho pagato in modo regolare con la mia carta di credito. Oggi però andando a guardare i movimenti della carta di credito ho notato un’addebito in data 24/07/2024 di 29,95 € da parte di * www.onlinecv.it Barcellona, non autorizzato da me perché non avevo sottoscritto nessun abbonamento .

Risolto
E. M.
24/07/2024
ilcvperfetto.it

Pagamento abbonamento mai attivato

Buonasera, sono Manzoni Elisa. E' visibile sul mio estratto conto, con ID240724071722086353, un pagamento pari a 29,90 euro per un abbonamento mai autorizzato al sito ilCVperfetto. Vorrei segnalare l'accaduto aprendo un reclamo. Grazie, Elisa Manzoni

Chiuso
G. B.
24/07/2024

Recesso VERISURE ITALY S.R.L..

Gentili Signori, ho provveduto ad inviare una PEC di disdetta il 01/07/2024 all'inidirizzo PEC di VERISURE ITALY S.R.L.. per recedere dal contratto n. 2413031 intestato a mia madre Carmen Mascia C. F. MSCCMN42R46F839E deceduta il 13/06/2024. Non avendo ricebuto risposta ho scritto anche alloro mail recesso@verisure.it. Dopo vari giorni ricevo una mial "Gentile Cliente, per procedere con la formalizzazione della disdetta, può inviare una email all'indirizzo cliente@verisure.it, allegando fotocopia del documento/CERTIFICATO DI DECESSO." Dopo aver inviato per la 3 volta in cartificato di morte di mia madre. in data odierna mi è arrivata la seguente mail: "Gentile Cliente, In merito alla Sua richiesta di disdetta del 23/07/2024 riferimento al Contratto Verisure, n. 2413031, ubicato in Via CARTARI 6, La informiamo che, come da Condizioni Generali del Contratto, interromperemo il servizio trascorsi 30 giorni dal ricevimento della Sua dichiarazione. Durante i 30 giorni, il servizio di connessione alla Centrale Operativa resterà attivo, generando così la fatturazione del canone e il relativo addebito del costo mensile. La informiamo che, nel caso in cui non venisse consentito l’intervento di recupero dell’impianto, il servizio verrà interrotto alla scadenza dei 30 giorni e potrà esserle addebitato il costo di € 90 Iva incl. corrispondente al costo di acquisto dell’apparato." Ora, ho intezione di pagare solo la rata 54€ del mese di luglio e riconsegnare gli apparati secondo le modaltà da loro indicate. Non ho intezione di pagare 90€ per apparati da dismettere. Resto in attesa di ricevere le indicazioni sulle modalità di riconsegna degli apparati. Saluti G. B. Bertini

Risolto
F. B.
24/07/2024
web-visure.com 2024

Richiesta rimborso

Buon giorno, a seguito della richiesta di una visura camerale al costo di € 3,90 tramite il sito visurita.com, regolarmente addebitati sulla mia carta di credito, suddetto sito ha in maniera truffaldina, ovvero senza fornire comunicazione alcuna, addebitato l’ulteriore cifra di € 49,50 al 24.05.2024 + € 49,50 al 24.06.2024 + € 49,50 al 24.07.2024 per un abbonamento mensile al sito, ripetiamo, MAI sottoscritto, per un totale di € 148,50 rubati. Accorto di questo fatto, ho provveduto a disdire l'abbonamento oggi stesso tramite il sito. Il servizio clienti dello stesso non è raggiungibile in alcun modo per una richiesta di rimborso. La nostra richiesta è quella di un totale rimborso della cifra di € 148,50 indebitamente sottratta ai sottoscritto. Fabio Berardi

Chiuso

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