Bacheca dei reclami

Spett.le Europ Assistance Italia, Sono assicurato con Groupama con RCA auto dove è previsto il soccorso stradale anche in caso di furto. Come indicato telefonicamente, ho inviato mail a: autotraini@europassistance.it dove ho allegato la fattura di 420€ per spese di carroattrezzi contatto dalle forze dell'ordine perché è stata ritrovata la mia autovettura rubata (il danno e la beffa!) e rilasciata in un deposito a 10km dal luogo del ritrovamento. Ho inserito anche il mio IBAN ma ad oggi, sono passati più di 10 giorni e non ho ancora ricevuto un riscontro da parte vostra ne c'è un recapito al quale potermi rivolgere. Chiedo con la presente, un riscontro immediato e soprattutto il rimborso integrale della fattura saldata perché rientrante nelle condizioni contrattuali così come confermato dalla compagnia assicurativa GROUPAMA e dal vostro servizio telefonico soccorso stradale. Cordialmente

Spett. Allianz Direct Sono Antonio Chitti titolare del contratto RC Auto Targa FR888VT, scrivo perché non sono stato risarcito per intero del danno cagionato a seguito del sinistro indicato in oggetto.Cordiali Saluti.Antonio Chitti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Il 24 .11.24 ho affidato un assegno circolare (Euro 82650) del Banco di Sabadell (Spagna) per accreditarlo sul mio conto. A distanza di più di 3 mesi non ho ancora avuto l'accredito.

Buongiorno, ho ricevuto la lettera di richiamo per sostituzione airbag difettoso, da parte del gruppo Stellantis per la mia Chevrolet Orlando 1.8 del 2013. Come indicatomi nella lettera il giorno 19.2.2024 mi sono recato presso il Concessionario Opel della mia zona dove avevo acquistato l'auto, Franceschi S.p.A. di Trento per affidare l'incarico il richiamo di sostituzione. Il personale addetto al servizio assistenza mi ha però riferito che non era al momento possibile effettuare l'intervento a causa della mancanza degli airbag, e che non avevano inoltre ricevuto alcuna autorizzazione per procedere al riguardo. Alle mie rimostranze circa l'acclarata pericolosità evidenziata nella lettera di richiamo, con l'urgenza dell'intervento di sostituzione per un possibile pericolo di morte del guidatore, a causa dell'apertura dell'airbag difettoso, mi è stato risposto che purtroppo la concessionaria Opel Franceschi di Trento non poteva far nulla, se non registrare i miei dati e acquisire copie della lettera di richiamo, in attesa di ricevere notizie al riguardo e che sarei stato contattato non appena avrebbero ricevuto autorizzazione a procedere. A seguito di ciò, ho chiesto all'addetto di avere una ricevuta della presa in carico del mio caso ma tale richiesta mi è stata ulteriormente negata. Ad oggi 1 marzo 2024 non ho ricevuto alcuna comunicazione e segnalo il crescente stato d'ansia nel guidare la mia auto, col costante pericolo di un eventuale esplosione dell'airbag che potrebbe comportare la mia morte. Invoco pertanto aiuto ad ALTROCONSUMO per mettere in atto tutte le azioni necessarie per la tutela della mia persona e di tutti i numerosi possessori di autovetture Chevrolet coinvolte nel problema richiamo airbag difettosi. Resto in attesa di vostre comunicazioni sulle iniziative da adottare e sono a disposizione per qualsiasi ulteriore vostra richiesta. in fede Gianfranco Conte cell.3319754907 Trento

Spett. conte.it, Sono titolare del contratto di assicurazione n. 10000004550116 specificato in allegato. in data 28/02/2024 vengo fermato dai vigili urbani i quali da mi contestano l'assicurazione da voi stipulata dicendomi che la targa segnata sui documenti non corrisponde a quella reale della macchina. Quindi mi viene sequestrata la macchina, portata in una zona privata con carro attrezzi e mi viene data una multa. Dal momento che ho pagato 600 euro di multa piu 100 per il carro attrezzi vi chiedo che mi sia restituito il tutto visto che io non sono responsabile dei dati scritti.

Avete chiuso a mio sfavore i reclami presso TALABAT AZIENDA DI DELIVERY CHE CONSEGNA SOLO IN EGITTO ARABIA SAUDITA EMIRATI ARABI E IRAN (dove io ho le prove non solo di non risiedere ma di non esserci stato nei giorni e negli orari dei pagamenti) con questa spiegazione: Dopo un'attenta indagine, non siamo in grado di onorare il reclamo di MasterCard perché: Da un esame del conto risulta che il pagamento ricevuto e i fondi erano disponibili sul conto prima che avesse luogo la transazione contestata. I fondi utilizzati non hanno superato i fondi disponibili sul conto. Ciò dimostra la conoscenza del saldo, che dovrebbe essere conosciuto solo dal titolare della carta. Si sono verificati accessi costanti all'account nello stesso periodo di tempo in cui hanno avuto luogo le transazioni contestate. Ciò significherebbe che anche la persona che stava effettuando le transazioni aveva accesso al conto. In realtà i fondi non hanno superato i fondi disponibili sul conto e venivano accreditati poco prima del pagamento perché PayPal aveva un Mandato di AUTORICARICA AUTOMATICO dal mio conto corrente bancario per coprire con AUTORICARICA istantanea sul conto tutte le transazioni eseguite col mio conto PayPal o con la business debito card. I mandati sono i seguenti (adesso estinti) 5QPJ2257JCHJC 5QPJ2257BYCNG Ovviamente la mia banca ha fornito tutte le prove che tali movimenti di ricarica del conto PayPal erano movimenti automatici dettati da tali mandati sottoscritti a fine 2023. In quanto agli accessi... Non sono stati eseguiti accessi (almeno visibile tramite il controllo accessi e dispositivi del sito PayPal) al mio conto nelle date del 22,23,24 febbraio 2022 (la documentazione di questo é stata resa pubblica in sede di denuncia al comando dei carabinieri. se come afferma PayPal sono stati registrati accessi questi non provenivano dai miei dispositivi Windows 10 o Xiaomi 13 pro e sono stati cancellati dal malvivente. Inoltre il sito TABALAT ha riconosciuto che gli acquisti non sono stati eseguiti da me ma da due account che adesso hanno bloccato Emma and long Lee E dalle rispettive mail dell' account Nihao4@163.com Longlong@173.com Hanno riconosciuto la frode bloccato l account e inserito la carta nella black list. Mi hanno detto che adesso la banca emittente la carta può rimborsarmi ma PayPal (banca emittente) fa orecchi da mercante. Tra l'altro la Mastercard in questione é protetta dalla zero liability protection Mastercard quindi non capisco perché facciano tutte queste storie. Se fosse stata una carta emessa da una qualsiasi altra banca avrebbero già fatto il disconoscimento con relativo rimborso. Ho ovviamente anche gli screenshot delle conversazioni con TALABAT. La denuncia e le prove che non potessi essere altrove se non in Italia al momento del fatto avvenuto oltre alle prove che a me non risultano gli accessi al mio conto nelle date suddette e le prove che non ero io a ricaricare il conto per effettuare le transazioni ma il mandato di ricarica automatica attivo. (Visibile non sono da PayPal ma anche dal mio estratto conto bancario dove compare ad ogni transazione la dicitura mandato ... Ecc) Lorenzini Mattia

Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del contratto di [conto corrente/carta/finanziamento] specificato in allegato. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Buongiorno sono tenuta a scrivervi da qua perché sono passati quasi 60 giorni da quando è uscito il perito e il liquidatore per liquidarmi il danno avvenuto in data 5/1/2024 , mi era sto detto che avreste provveduto al pagamento con tanto di messaggi; ad oggi mai avvenuto.ho richiamato e mi è stato detto che avevo un nuovo numero di pratica e che il liquidatore doveva pagare .tutto questo con tanto di prove testimoni e foto ma semplicemente per un errore causato dal vostro dipendente per una data errata mai scritta da me personalmente io devo pagare le conseguenza e avere forse il pagamento del liquidatore del danno causatomi tra altri 60 giorni .attendo notizie cordiali saluti Zacchetti Vanessa

Buongiorno, con lettera di cui all'Id sopra, recapitatami via posta ordinaria in data 2-02-2024, mi inviavate informativa sull'aggiornamento al trattamento dei miei dati personali, pur non essendo il sottoscritto mai stato, correntemente ed in passato, cliente di società del vostro Gruppo. Contestualmente, con email inviatavi il giorno stesso a all'indirizzo, indicato sulla lettera, del vs. DPO chiedevo spiegazioni in merito. Ad oggi, a più di 20 gg di distanza dalla mia richiesta di chiarimenti non ho ricevuto ancora nessuna risposta da parte vostra. Vi pregherei pertanto di provvedere quanto prima. In attesa di un vostro riscontro. Distinti saluti Riccardo Melandri All.: Frontespizio vs. lettera del 02-02-24; Copia della mia mail indirizzata al vs. DPO

Ho estinto una cessione del 5° anticipatamente lo scorso Giugno 2023, al momento del conteggio estintivo risultavano n.2 rate insolute, ho pagato quanto richiesto tramite bonifico bancario e ho prodotto i documenti relativi ai pagamenti che risultavano essere insoluti a dimostrazione dell'effettiva regolarità dei medesimi. A luglio mi è stata rimborsata una delle de rate pagate due volte ma da allora nonostante abbia più volte prodotto la documentazione a dimostrazione della regolarità dei pagamenti non riesco a farmi rimborsare anche la seconda rata che ho effettivamente pagato 2 volte. Ho fatto anche ricerca presso l'iban del destinatario (Intesa San Paolo) e mi ha confermato tramite pec della regolarità dei pagamenti. Non ricevo risposta dall'ufficio preposto ai rimborsi di Compass che è raggiungibile solo tramite mail (ordinaria)

Buongiorno, In data 05.02.2024 ricevo mail da Fire S.p.A. con oggetto: MAIL/4014527 - SKY ITALIA S.r.l. - Abbonamento Sky Wifi n. V1266482/12632135 - TESTA BRUNO con in allegato quanto allegato al presente reclamo. Mi viene chiesto di pagare Euro 47,28 senza alcuna spiegazione o chiarimento a proposito di quale fattura Sky non abbia pagato nel 2023. Tengo a precisare che non ho mai ricevuto alcun sollecito di pagamento da parte di Sky nel corso del 2023 e che tutti i contratti aperti con Sky prevedevano sempre il pagamento a mezzo addebito su conto corrente e quindi è impossibile che sia rimasta alcuna fattura Sky impagata. Detto quanto sopra chiedo a Fire S.p.A. un indennizzo pari ad Euro 100 corrispondente al tempo da me impiegato nel leggere le mail elettroniche e la corrispondenza cartacea ricevuta da Fire S.p.A., nel controllare tutti i miei pagamenti effettuati a Sky nel corso del 2023 e per aver tentato, senza fornire dati sufficienti (es. nr. di contratto, il tipo di servizio prestato del costo pari ad Euro 27,40 che non avrei pagato, etc.) di impormi il pagamento di Euro 47,28 in maniera del tutto priva di alcuna ragione valida. Certi di un vs. pronto riscontro in merito, porgo, Cordiali Saluti Bruno Testa