Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Richiesta soldi per servizio non svolti
In riferimento all’ordine di acquisto del 06/09/2021 relativo al servizio “Local SEO”, Vi comunico quanto segue: ho regolarmente provveduto al pagamento dell’importo di €266,00 IVA inclusa, come previsto dal contratto. Ad oggi, il servizio pattuito non risulta essere stato attivato né eseguito secondo quanto descritto nel modulo d’ordine e nelle vostre condizioni contrattuali. Nonostante ciò, avete recentemente richiesto ulteriori somme di denaro senza fornire alcuna prestazione o giustificazione contrattuale. Con la presente, contesto formalmente ogni ulteriore richiesta di pagamento; in mancanza, mi riservo di considerare risolto il contratto per vostro inadempimento ai sensi dell’art. 1453 c.c. e di richiedere la restituzione delle somme già versate, oltre a eventuali danni subiti. Vi invito pertanto a fornire per iscritto, entro il termine indicato le modalità di rimborso dell’importo già corrisposto. Distinti saluti
Trattamento errato Dr Smile e Impress
Spett. Smile2Impress Srl In data 28/05/2024 ho sottoscritto il contratto per un trattamento di allineamento dei miei denti concordando un corrispettivo pari a € 3.420. Il trattamento non è stato corretto, per tale ragione ho dovuto rivolgermi ad altri orthodontist I per prendere dei nuovi pareri. Alla luce di ciò ho dovuto intraprendere un nuovo trattamento con un nuovo ortodontista. Alla luce del vero, prima di iniziare un nuovo trattamento, ho allegato i referti delle visite fatte in conseguenza al vostro trattamento al fine di dimostrare quale fosse la situazione dei miei denti, frutto del vostro trattamento. Quanto concordato non è mai stato raggiunto nonostante io vi abbia pagato. I miei denti non sono mai stati allineati e mi hanno segnalato un problema di malaocclusione. É aperto un thread via email, dove non avete mai dato riscontro sin dall’inizio della mia segnalazione. I riscontri sono stati pochi e successivamente siete spariti per mesi nonostante le mie continue richieste di contatto. Avete anche sostenuto, mentendo, che io ho rifiutato le visite, quando nella realtà dei fatti, una volta che sono riuscita ad avere un riscontro da parte vostra dopo mesi e a fissare una visita, voi stessi l’avete annullata. Il tutto è dimostrabile tramite il thread di e-mail scritte. Allo stesso thread sono allegati tutti i referti delle visite che ho fatto a dimostrazione del vero. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Violazione condizioni parcheggio
Vorrei contestare questo lettera di addebito
Richiesta rimborso - abbonamento non sottoscritto
Buongiorno, in data 27/03/2026 ho effettuato un pagamento di €0,99 per un singolo servizio di modifica del CV con possibilità di download, senza sottoscrivere alcun abbonamento ricorrente. In data 10/04/2026 ho riscontrato un addebito di €29,99, attribuito a un piano di abbonamento che non ho mai richiesto né inteso attivare. RIF. ordine ZXQDNDX469G36BF6 I vostri stessi Termini e Condizioni prevedono l'invio di un'e-mail di conferma entro cui esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni. Tale comunicazione non mi è mai pervenuta, rendendo di fatto impossibile annullare il piano nei tempi previsti. Richiedo formalmente: 1. Il rimborso integrale di €29,99; 2. La cancellazione immediata di qualsiasi abbonamento attivo sul mio account; 3. La garanzia che non verranno effettuati ulteriori addebiti. Resto in attesa di un Vostro sollecito riscontro.
Assicurazione auto
Sono anni che ho unipolsai come assicurazione..ho 3 macchine con loro x la bellezza di di quasi 3000 euro l.anno...assicuro anche i cristalli..ora a gennaio il lunotto della mia GLA si è crinato..ho richiesto il cambio e loro x tutto punto mi appioppavano un cristallo commerciale.. Premetto che il cristallo della GlA è firmato in originale...in originale costava €350...IL COMMERCIALE STESSA CIFRA SE NON DI PIU...non mi hanno voluto cambiare il vetro..se pur pagando i cristalli...io ho dovuto accollarmi le spese.. Ma loro x euro 350 hanno perso € 3000 l.anno...COMPLIMENTI!!...vado da compagnie più serie di voi...
Chiedono pagamenti per candidature di lavoro
Segnalo JobLeads per pubblicità ingannevole: propongono annunci di lavoro 'esclusivi' richiedendo un abbonamento a pagamento, pratica che maschera un servizio di intermediazione a pagamento vietato in Italia
rifiuto sostituzione prodotto difettoso
sottoscritto Nicolò Coppa, con la presente intende contestare formalmente il comportamento tenuto dal personale del vostro punto vendita di Torino – Corso Romania, ritenuto non conforme alla normativa vigente in materia di tutela del consumatore. In data 03/04/2026, presso il suddetto punto vendita, ho acquistato un carica batterie per veicoli PHEV, dal valore di € 149,99, referenza 2784480, effettuando il pagamento tramite strumento elettronico (bancomat/carta). Il prodotto è risultato difettoso e non conforme all’uso cui è destinato, come accertato a seguito di verifica tecnica eseguita presso una concessionaria ufficiale Peugeot, che ne ha confermato il malfunzionamento. A fronte di tale vizio, mi sono rivolto al loro negozio per esercitare i diritti derivanti dalla garanzia legale di conformità In data 10/4/26. Tuttavia, il personale si è rifiutato di procedere alla sostituzione del bene, adducendo quale unica motivazione l’assenza dello scontrino cartaceo, nonostante l’esibizione della ricevuta di pagamento elettronico, idonea a comprovare l’avvenuto acquisto. Tale rifiuto risulta ingiustificato e contrario a quanto previsto dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005, artt. 128 e ss.), il quale stabilisce che: • il consumatore ha diritto alla riparazione o sostituzione del bene non conforme; • la prova dell’acquisto non è limitata allo scontrino fiscale, ma può essere fornita con qualsiasi mezzo idoneo, inclusa la ricevuta di pagamento elettronico. Alla luce di quanto sopra, con la presente voglio formalmente diffidare l’azienda • alla sostituzione del prodotto difettoso, ovvero • in subordine, al rimborso integrale dell’importo corrisposto (€ 149,99).
Reclamo per mancato rimborso pacchetto turistico
La sottoscritta Mariangela Maiello espone quanto segue. In data antecedente al 01/03/2026 acquistavo il pacchetto turistico denominato “Maldive Beach Life: Ukulhas” organizzato da WeRoad Italia S.r.l. In prossimità della partenza, a causa di circostanze straordinarie e inevitabili legate al conflitto nell’area mediorientale, il viaggio non veniva di fatto realizzato e la stessa organizzazione provvedeva all’annullamento. A fronte di ciò, mi veniva unilateralmente imposto un voucher, mai richiesto né accettato. Nonostante formale diffida inviata tramite legale in data [inserire data PEC], alla quale non è stato fornito alcun riscontro, ad oggi non ho ricevuto il rimborso in denaro della somma versata pari ad € 999,00. Si evidenzia inoltre che altri partecipanti al medesimo viaggio hanno ottenuto il rimborso monetario, configurando una disparità di trattamento a parità di condizioni contrattuali. Alla luce di quanto sopra, ai sensi dell’art. 41 D.Lgs. 79/2011, che riconosce il diritto al rimborso integrale in presenza di circostanze straordinarie che incidono sull’esecuzione del pacchetto turistico, CHIEDO l’intervento di Altroconsumo affinché la società WeRoad Italia S.r.l. provveda al rimborso integrale in denaro della somma versata. Resto a disposizione per fornire tutta la documentazione utile (contratto, ricevute, comunicazioni intercorse, copia della diffida legale). Distinti saluti Mariangela Maiello
Ingiunzione non dimostrata
Buongiorno, in merito all'ingiunzione di pagamento ricevuta numero 1960 ho già richiesto via PEC la spiegazione del suddetto, senza alcuna risposta. A vostro dire non avrei pagato per intero la multa ma ritengo di sì, poiché pagata entro 5 giorni. Dal punto di vista legale l'ente in questione "Comune di Rivoli - comando di polizia municipale" è tenuto a fornire tutta la documentazione annessa (ricevuta raccomandata con data e ora ed emissione pagamento) al fine di calcolare i giorni e dimostrare l'ingiunzione (pena il decadimento del verbale). Qualora non ricevessi risposta procederò ad andare avanti per via legale. Cordiali saluti
Richiesta rimborso SuperGrok - Diritto di recesso
Spett. xAI / Grok - AI Chat & Video In data 18 marzo 2026 ho sottoscritto un abbonamento SuperGrok con periodo di prova gratuito di 3 giorni. Il 21 marzo 2026, dopo soli 3 giorni, mi è stato addebitato l’importo di 35,00 € sulla mia carta di credito (ultime 4 cifre ****9071), senza che avessi disattivato in tempo la prova gratuita. Il giorno stesso (21/03/2026) ho inviato a support@x.ai una email esercitando formalmente il diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e seguenti del Codice del Consumo, allegando prova dell’addebito. Ho inviato successivi solleciti in data 25 marzo e 1° aprile 2026. Ad oggi, nonostante siano trascorsi oltre 18 giorni dalla prima richiesta, non ho ricevuto alcuna risposta, né conferma, né il rimborso. Ho già provveduto ad annullare l’abbonamento (visibile su grok.com: termina il 21 aprile 2026). Chiedo pertanto il rimborso integrale e immediato dei 35 € addebitati, con accredito sul metodo di pagamento originale. In mancanza di riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi vedrò costretto a procedere tramite le vie legali a tutela dei miei diritti di consumatore. Cordiali saluti Alfredo Noviello Email account: alfredonoviello888@icloud.com
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