Bacheca dei reclami

Buongiorno,a seguito intercorsi telefonici in data 13 Settembre con il Servizio Clienti Electrolux ho inviato alla mail it.shopricambi@electrolux.com le foto del ferro da stiro ordinato online sul sito ufficiale Electrolux, ricevuto in data 11 Settembre u.s., e che purtroppo presenta la plastica spaccata sulla parte superiore.Non avendo avuto riscontro, ho telefonato nuovamente al Servizio Clienti (numero presente in fattura), e una sgarbatissima operatrice, senza nemmeno farmi spiegare il problema, mi ha detto che loro non aggiustano ferri da stiro, di rivolgermi all'assistenza ricambi, ma che non sapeva il loro numero di telefono, quindi di aspettare che si facessero vivi loro.Il motivo del mio reclamo, è che ritengo di avere diritto alla sostituzione del ferro difettoso, in tempi rapidi, e di essere immediatamente contattata dall'Assistenza Clienti Electrolux per definire la pratica.

Buongiorno,ho ordinato un pacco di mobility e metabolic della esclusion che non è mai arrivato.L'azienda agricola viola non ha mai risposto ai miei solleciti né per telefono, né per mail.Cosa posso fare per recuperare la merce o i soldi?

HO ACQUISTATO UNA LAVATRICE CANDY TRAMITE MEDIAWORLD IN DATA 21/01/2022.(NUMERO SERIALE 3101036021413233) CON GARANZIA 2+3 ATTIVATA IN DATA 01/02/2022.DOPO 7 MESI DALL'ACQUISTO PRESENTA UN PROBLEMA ALL'OBLO' (UNA CREPA) CHE VIENE SOSTITUITO IN GARANZIA IL 10/10/22.DOPO 4 MESI DALL'INTERVENTO SI PRESENTA LO STESSO PROBLEMA NEL MEDESIMO PUNTO OLTRE L'ARRUGGINIRSI DEL CESTELLO DOVE SI METTONO DETERSIVI E AMMORBIDENTE.IN DATA 18 SETTEMBRE SI PRESENTA UN TECNICO AUTORIZZATO CANDY DELL'AZIENDA (A.T.E. DI PANCOTTI) E CI COMUNICA CHE I DANNI NON SONO IN GARANZIA E CE LI DOVREBBE SOSTITUIRE AL COSTO DI € 150.CHIEDO UN CONTATTO IMMEDIATO PERCHE' VISIBILE CHE SI TRATTI DI UN PROBLEMA STRUTTURALE QUINDI UN IMMEDIATO CAMBIO IN TOTO DEL PRODOTTO.BUON LAVORO E CORDIALI SALUTI SANGALLI STEFANO

Gent.mi, a distanza di 10 gg dalla mia segnalazione non avete ancora dato alcuna risposta. Mi rendo conto che per voi può essere poca cosa, ma in realtà, trattandosi anche di scarpe ortopediche per uso urbano, mi sarei aspettato un’attenzione maggiore.Se volete posso mandarvi le scarpe per una vostra analisi del materiale delle suole che evidentemente era di qualità scadente. Uso con piacere e da diverso tempo un altro paio di scarpe ortopediche sportive della vostra marca, ma queste non mostrano alcun segno di cedimento. E sono anche un po’ maltrattate!Attendo che vi facciate vivi con una proposta costruttiva, nota la serietà della vostra azienda.Richiesta inviatavi con stessonome@pec.it

Questo che ora penso di HP dopo aver avuto la cattiva idea di acquistare ancora HP.Prima cosa negativa l'assistenza al cliente tecnica e post vendita direi pessima.Il problema che avevo con il nuovo convertibile non mi è stato risolto decidendo di fare il reso.Ma prima ancora ho dovuto penare per poter avere qualche consulenza tecnica. Ripeto assistenza al cliente zero stelle.Secondo i tempi assurdi per fare un reso dalla richiesta fatta il 31 agosto ho ricevuto l'etichetta dopo quasi 10 giorni. Senza contare le volte che ho contattato personale inesperto poco professionale che mi rimandava da un numero telefonico ad un altro. Sono stato sempre un cliente affezionato HP, ma come ho scritto all'inizio mai più.

Spett. UNIEUROIn data 07/09/23 ho acquistato presso il Vostro negozio un frigorifero pagando contestualmente l’importo di €1157,39 oltre a € 87,9 di spese di consegnaAlla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro la settimana successiva. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto il frigorifero.Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 20 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 3 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Ori roberto Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, Ho venduto della merce su vinted, il cliente a cui l'ho venduta mi ha chiesto delle foto, gliele ho mandate e mi ha risposto che era ok, la merce gli è arrivata e ha richiesto il rimborso perchè risultava rovinata (ma sicuramente non da parte mia). Vinted mi ha fatto aprire il reclamo chiedendo di mandare immagini e una certificazione scritta da parte mia. Dopo due giorni non ho avuto risposte e il cliente ha ricevuto il rimborso ed io ho perso la merce.Chiedendo spiegazioni mi hanno detto che non ho richiesto di ricevere la merce indietro, ma io ho aperto un reclamo proprio a seguito della loro richiesta di indicare se ero contrario al rimboroso! Non ho ricevuto spiegazioni, ho un reclamo aperto che continuano a ignorare, ho perso i miei soldi e pure la mia merce.

Buongiorno ho ordinato un condizionatore a ll indirizzo emporio3.sm , quando è arrivato il pacco ho cominciato subito a chiamare il numero per la restituzione una segretaria mi avvisava sarei stata richiamata entro 72 ore.....questo non succedeva ho cominciato a mandare email mi hanno mandato una lettera con la richiesta di dati per il rimborso.Ho rispedito il pacco e atteso,ma il rimborso non mi è arrivato,così nessuna notizia nonostante i miei reclami ho la bolla che la ditta ha ricevuto il reso.Ora mi trovo senza merce e senza rimborso,cosa fare?

Spett. [geekmall] In data 12/03/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio un KUGOO KIRIN G3 Adventurers pagando contestualmente l’importo di 939,98. A distanza di 5 MESI dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, lo scooter non funziona è inutilizzabile. Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Di Cola Berardino Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

Buongiorno, in data 26/08/2023 ho effettuato un ordine presso il sito di Alviero Rodriguez, mai consegnato è mai partito. Ad oggi non rispondono a mail e a nessun altro contatto e non ho ancora ricevuto il mio ordine. Vorrei il rimborso