Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
V. Z.
19/03/2026
gommix

Pagamento incassato e ordine non processato

in data 8 marzo ho effettuato l'ordine di n. 4 pneumatici (ordine n. 48953) pagando con bonifico l'importo di 197,64€. il bonifico è stato accreditato il giorno 9 marzo 2026. Nonostante i continui solleciti inviati via mail dal mio indirizzo personale, oltre che dal modulo online presente sul sito, l'ordine risulta ancora non processato, i soldi incassati e non è mai pervenuta nessuna risposta da parte dell'assistenza clienti, né per aggiornamento sull'avanzamento dell'ordine né sul rimborso chiesto. Se non avrò riscontri attraverso questo canale non mi resterà che passare per le autorità competenti

Chiuso
V. Z.
19/03/2026
Gommix

Pagamento incassato e ordine non processato

in data 8 marzo ho effettuato l'ordine di n. 4 pneumatici (ordine n. 48953) pagando con bonifico l'importo di 197,64€. il bonifico è stato accreditato il giorno 9 marzo 2026. Nonostante i continui solleciti inviati via mail dal mio indirizzo personale, oltre che dal modulo online presente sul sito, l'ordine risulta ancora non processato, i soldi incassati e non è mai pervenuta nessuna risposta da parte dell'assistenza clienti, né per aggiornamento sull'avanzamento dell'ordine né sul rimborso chiesto. Se non avrò riscontri attraverso questo canale non mi resterà che passare per le autorità competenti

Chiuso
V. Z.
19/03/2026
Gommix

Pagamento incassato e ordine non processato

in data 8 marzo ho effettuato l'ordine di n. 4 pneumatici (ordine n. 48953) pagando con bonifico l'importo di 197,64€. il bonifico è stato accreditato il giorno 9 marzo 2026. Nonostante i continui solleciti inviati via mail dal mio indirizzo personale, oltre che dal modulo online presente sul sito, l'ordine risulta ancora non processato, i soldi incassati e non è mai pervenuta nessuna risposta da parte dell'assistenza clienti, né per aggiornamento sull'avanzamento dell'ordine né sul rimborso chiesto. Se non avrò riscontri attraverso questo canale non mi resterà che passare per le autorità competenti

Chiuso
V. Z.
19/03/2026
Gommix

Pagamento incassato e ordine non processato

in data 8 marzo ho effettuato l'ordine di n. 4 pneumatici (ordine n. 48953) pagando con bonifico l'importo di 197,64€. il bonifico è stato accreditato il giorno 9 marzo 2026. Nonostante i continui solleciti inviati via mail dal mio indirizzo personale, oltre che dal modulo online presente sul sito, l'ordine risulta ancora non processato, i soldi incassati e non è mai pervenuta nessuna risposta da parte dell'assistenza clienti, né per aggiornamento sull'avanzamento dell'ordine né sul rimborso chiesto. Se non avrò riscontri attraverso questo canale non mi resterà che passare per le autorità competenti

Chiuso
V. Z.
19/03/2026
gommix

Pagamento incassato e ordine non processato

in data 8 marzo ho effettuato l'ordine di n. 4 pneumatici (ordine n. 48953) pagando con bonifico l'importo di 197,64€. il bonifico è stato accreditato il giorno 9 marzo 2026. Nonostante i continui solleciti inviati via mail dal mio indirizzo personale, oltre che dal modulo online presente sul sito, l'ordine risulta ancora non processato, i soldi incassati e non è mai pervenuta nessuna risposta da parte dell'assistenza clienti, né per aggiornamento sull'avanzamento dell'ordine né sul rimborso chiesto. Se non avrò riscontri attraverso questo canale non mi resterà che passare per le autorità competenti

Chiuso
V. Z.
19/03/2026
Gommix

Pagamento incassato e ordine non processato

in data 8 marzo ho effettuato l'ordine di n. 4 pneumatici (ordine n. 48953) pagando con bonifico l'importo di 197,64€. il bonifico è stato accreditato il giorno 9 marzo 2026. Nonostante i continui solleciti inviati via mail dal mio indirizzo personale, oltre che dal modulo online presente sul sito, l'ordine risulta ancora non processato, i soldi incassati e non è mai pervenuta nessuna risposta da parte dell'assistenza clienti, né per aggiornamento sull'avanzamento dell'ordine né sul rimborso chiesto. Se non avrò riscontri attraverso questo canale non mi resterà che passare per le autorità competenti

Chiuso
V. Z.
19/03/2026
Gommix

Pagamento incassato e ordine non processato

in data 8 marzo ho effettuato l'ordine di n. 4 pneumatici (ordine n. 48953) pagando con bonifico l'importo di 197,64€. il bonifico è stato accreditato il giorno 9 marzo 2026. Nonostante i continui solleciti inviati via mail dal mio indirizzo personale, oltre che dal modulo online presente sul sito, l'ordine risulta ancora non processato, i soldi incassati e non è mai pervenuta nessuna risposta da parte dell'assistenza clienti, né per aggiornamento sull'avanzamento dell'ordine né sul rimborso chiesto. Se non avrò riscontri attraverso questo canale non mi resterà che passare per le autorità competenti

Chiuso
E. R.
19/03/2026

Pagamento lista

Buongiorno, Ho venduto dei libri tramite il sito di libraccio. I libri mi risultano ricevuti e pagati ma ad oggi (19/03/2026) ancora non mi risulta nessun pagamento (app banca). La vendita e la n. 590203 del 04/03/2026

Chiuso
L. A.
19/03/2026

trasferimento credito su pay pal

non riesco a trasferire tutto il saldo trasferimento saldo credito su PayPal

Risolto
D. G.
18/03/2026
Brum brum car

Guasto al motore

Oggetto: Reclamo per difetto di conformità e richiesta di ripristino in garanzia legale contro la vostra proposta di riparazione al 50% – Veicolo [Renault Clio V] targa [GD218WE] Intestata a Filippo Gafforini Spett.le brumbrum S.p.A., con la presente intendo segnalare la rottura della puleggia della pompa dell acqua occorsa sul veicolo in oggetto, acquistato in data [21/07/2025] a 64000km circa. Il veicolo ha attualmente percorso circa 71.000 km. Come da piano di manutenzione della casa madre, la sostituzione di tale componente è prevista al raggiungimento dei 150.000 km. Il cedimento precoce (meno della metà del ciclo di vita atteso) evidenzia un difetto di conformità esistente al momento della consegna, non imputabile alla normale usura del mezzo né al pregresso utilizzo, come invece previsto dall’art. 7.1 del vostro contratto e dal Codice del Consumo. In riferimento alla vostra proposta di partecipazione ai costi di riparazione nella misura del 50%, vi segnalo che ai sensi dell'art. 130 del Codice del Consumo, il consumatore ha diritto al ripristino della conformità senza spese. La richiesta di un contributo economico per "miglioria" non appare giustificata, trattandosi di un componente che avrebbe dovuto garantire il corretto funzionamento per ulteriori 80.000 km circa. Vi invito pertanto a procedere con la riparazione del veicolo a vostro totale carico, confermandomi la disponibilità entro 3 giorni lavorativi. In difetto di quanto sopra, mi riservo di adire le vie legali per la tutela dei miei diritti. Tenendo presente che dal giorno 5 marzo siete stati contattati per il problema e solo oggi 18 marzo 2026 avete fatto la vostra proposta di riparazione condivisa, dovreste invece sostenere le spese effettuate per una macchina sostitutiva! In attesa di un vostro riscontro, cordiali saluti

Chiuso

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