Bacheca dei reclami

Spett. Farmae] In data 10 aprile 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online due Co fezioni di carovita forte plus pagando contestualmente l’importo di 30,76€. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 1 o 2 giorni. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

In data 29/07/2025 viene a casa un rappresentante e concordiamo l'acquisto dell'offerta pubblicizzta in TV in tecnolatex la rete emotius e in regalo la Friggitrice della Tognani. E'doveroso precisare che è stata fatta specifica richiesta al commerciale di ricezione dell'ordine nella prima settimana di settembre cosa da lui confermata ed inoltre di preavvviso 3 gg prima in quanto residente in altra regione differente da quella di ricezione dell'ordine. In data 1 Settembre dopo aver chiamato al numero verde e dopo aver attesa 48 ore come comunicato dal numero 0804578256 provvedo a mandare una richiesta di assistenza che allego alla presente. Nessuna risposta pervenuta. In data ordierna essendo venuto nella regione di ricezione dell'ordine, provvedo a chiamare per sapere che fine ha fatto il mio ordine in quanto il letto che mi serviva per ospitare delle persone non è arrivato e il sottoscritto sta ovviando dormendo su divano. in data odierna il centralino mi richiama dopo qualche ora e mi dicono che la Marion ha dei problemi con i fornitori e che l'ordine, in maniera unilaterale viene annullato, peccato che dalla mail che ho richiesto non si evince che per loro problemi hanno annullato l'ordine. La cosa più divertente è che a seguito di segnalazione di essere socio di altroconsumo, l'operatore mi dice di inoltrarmi per scusarsi di quanto accaduto di un cuscino. Sono qui a richiedere un ristoro per la mancata opportunità che questa azienda mi ha fatto perdere, inoltre se non avessi chiamato nessuno mi ha risposta alla richiesta di spiegazioni e nè tantomeno mi avrebbero chiamato. Pertanto con la presente sono a richiedere un'indennizzo pari alla differenza che devo pagare per avere quanto ordinato, pari a euro 300, 100 euro il costo della friggitrice Tognana e 200 per il sistema letto.

Buongiorno, in data 29 agosto 2025 ho ordinato n. 1 Fasciatoio Foppapedretti modello Athena colore tortora pagando euro 53,99. In risposta al primo reclamo l'azienda mi ha richiesto lo screenshot dell'ordine che ho trasmesso in data 9 settembre u.s. , ma a tuott'oggi non ho avuto alcuna conferma né della spedizione né dell'eventuale rimborso della somma anticipata. Allego screenshot con la conferma dell'ordine con relativo pagamento Luisa Dian cellulare 3666483386

Spett. Nespresso In data 26.08.2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online 50 capsule ristretto e 50 double espresso e un kit decalcificante pagando contestualmente l’importo di €64 incluso spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 28 agosto. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti sia telefonici che via PEC , non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, ho venduto un articolo su Vinted in condizioni perfette. È arrivato al cliente danneggiato. Vinted ha intenzione di rimborsare il cliente ma non me, facendomi rispedire un articolo che non posso più vedere perché danneggiato. Vendere su Vinted ha quindi significato per me non poter più godere del bene in questione o del suo valore in denaro. Tutto ciò nonostante il cliente abbia fatto effettivamente reclamo contro la società di spedizione nel ticket a Vinted. Non ho ricevuto nessuna forma di tutela nel vendere su Vinted nè alcuna proposta di rimborso, sono stato liquidato dall'assistenza via mail del team legale solo con il reso dell'articolo. Allego conversazione avuta via mail e l'immagine del prodotto spedito, integro, e l'immagine del prodotto ricevuto, danneggiato.

Buon giorno, cerco di ottenere informazioni sullo stato della mia spedizione per aver ordinato un orologio sportivo con GPS ma l'unico riferimento che mi è stato fornito è inesistente. Provato a contattare via mail la ditta non mi ha risposto, tutto fa pensare ad una truffa...

Ho ordinato uno zaino per mio figlio il 27 agosto con consegna prevista entro due giorni lavorativi ma, adesso, dopo più di 15 giorni, il pacco non è ancora arrivato. Sul tracking mi diceva prima pacco in affido, poi "spedizione confermata". Ho telefono due volte allo spedizioniere, numero a pagamento con scatto alla risposta, e gli operatori hanno chiuso la chiamata senza risolvere, dopo i primi secondi; ho richiamato e non hanno saputo aiutarmi comunque. Ho scritto una e-mail al servizio assistenza di Toys online ma non ho ancora ricevuto risposta. Mio figlio ha iniziato la scuola senza lo zaino che la mamma aveva ordinato per tempo. Inutile fare il reso, finché non arrivi il prodotto ma, a questo punto, anche dopo, visto che il problema è il Corriere. Immagino che Toys, affidando la spedizione a terzi, se ne lavi le mani. Mai più.

Buongiorno, ho effettuato un ordine con vinted in data 2/09/2025 e la spedizione 1UW1OTE527615 risulta consegnata il 9/09/2025 alle 17.34 al portiere della reception a milano. L'indirizzo di consegna è invece a Bergamo in via case sparse 31 a Gorlago e non è presente il portiere. Ho chiesto assistenza sia a Vinted che a Poste Mobili per poter verificare la mia spedizione e correggere l'indirizzo di consegna, ma non ho avuto nessun riscontro. Chiedo di poter aprire un'indagine riguardo al mio ordine in quanto ho pagato 500 euro per un telefono che non mi è arrivato!

Spett. Dometico In data 11agosto 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un congelatore della boshpagando contestualmente l’importo di 489,25 €. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 7 giorni lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno ho ordinato un telefono con BESTDIGIT E NON È ANCORA ARRIVATO L'AZIENDA RISPONDE CHE È IN LAVORAZIONE MA POI NON HA PIÙ RISPOSTO CHIEDO RIMBORSO IMMEDIATO