Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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RICHIESTA RIMBORSO
In data 08 marzo 2024 ho ricevuto un addebito sul mio conto di 242,78 euro per un abbonamento di cui non ho ricevuto alcuna comunicazione, né richiesta di conferma, da parte di My Heritage. Chiedo cortesemente un vostro aiuto per ottenere il rimborso di tale importo. Cordialmente
Pagamento biglietto non esistente
Buongiorno giorno 8/3/2024 ho prenotato dei biglietti a/r Venezia Palermo Il volo di andata del 15/3/2024 e' andato ok Il volo di ritorno del 17/3/2024 non risultavo nella lista passeggeri. Dovendo pagare un altro biglietto in aereoporto stesso Chiedo il rimborso del volo d ritorno Vi invio biglietti e ricevuta d pagamento
Pagamento biglietto non esistente
Buongiorno giorno 8/3/2024 ho prenotato dei biglietti a/r Venezia Palermo Il volo di andata del 15/3/2024 e andata ok Il volo di ritorno del 18/3/2024 non risultava il mio nominativo nella lista passeggeri dovendo pagare un altro biglietto all aereoporto stesso. Chiedo il rimborso del volo di ritorno Vi invio biglietti e relativo pagamento
Contratto non autorizzato volontariamente con abbonamento
Buongiorno circa nel dicembre del 2021 gennaio 2022 usai un servizio per creare curriculum ad oggi mi sono stati addebita importi mensili che non ho autorizzato ,e subito disdetto al momento della creazione cv Voglio il rimborso immediato e aprirò una causa per avermi sottratto denaro illegalmente
abbonamento non richiesto
Buongiorno, a settembre 2023, non ricordo in che data sono andata su google per fare una visura di un auto online, sono incappata nel sito prontovisure.com. Ho fatto regolare richiesta di visura e ho pagato all'incirca 6 euro. Pochi giorni fà, controllando la mia carta di credito ho notato un addebito di 49 euro e rotti per un abbonamento a prontovisure.com che andava avanti da ottobre. Sono andata sul loro sito e ho rimossol'abbonamento ma chiedo che mi vengano rimborsate le rate di un abbonamento mai richiesto e mai comunicato visto che, eccetto i pagamenti non mi è arrivata mai una mail di accettazione di un mio abbonamento.
Truffa
Buongiorno ho prenotato e pagato un volo per 3 persone Milano Malpensa Barcellona e ritorno sempre per 3 persone da Barcellona a Milano Malpensa ( volo andata FR270 il ritorno JENKVR che è già stato modificato 2 volte) Il secondo cambio è inaccettabile perché l aereo parte troppo presto e soggiornando solo per una notte è impensabile accettare. La tattica di questi signori è quella di proporti voli che non ha senso accettare dopo che hai prenotato e pagato voli adatti alle tue esigenze, inducendoti inevitabilmente alla disdetta.
Credito fattura finale
Buongiorno, a 3 mesi dalla Pec inviatavi, non avendo più la possibilità di accedere alla mia area personale Fastweb, vi pregherei di darmi notizie e farmi conoscere tempi e modalità di recupero del credito riferito alla fattura M036469434 (cliente 5730832). Grazie, Fabrizio Romani
Pagamento e minacce
Buongiorno, al termine del servizio di riparazione di un frigorifero Samsung consistente in un fantomatico reset durato 2 minuti, mi è stato imposto il pagamento assurdo di 140€ + iva. di fronte al mio diniego hanno rilanciato con 80€+iva, quando nel sito c'è evidenza del costo di uscita di 35€+iva. Al mio rifiuto sono stato anche insultato e minacciato di percosse. Alla fine giunge mia moglie che paga l'importo coatto di 80€+iva. Personaggi del genere non dovrebbero avere rapporti di lavoro con altre persone. Esperienza totalmente negativa, auguro che non capiti a nessun altro.
contratto pagamento non autorizzato
buongiorno mi sono ritrovato nei miei pagamenti 2 fatture relative a un abbonamento fatto ad expressCV Senza mio consenso e senza mia autorizzazione. Chiedo rimborso delle due fatture . Sono andato sul sito ed ho disdetto l'abbonamento da me non effettuato
Doppi pagamenti
Avevo come metodo di pagamento la ricarica automatica dalla mia carta di credito. Da mesi mi escono addebbiti doppi, dello stesso importo, a distanza di circa 5 giorni uno dall'altro. Chiamo per diverse volte l'assistenza telefonica al numero 177 sentendo sempre la stessa versione e cioè che probabilmente devo aver fatto una ricarica manuale ad un altro numero che è rimasto memorizzato e cosi escono doppie ricariche. Al di la del fatto che non mi sembra corretta questa cosa, sono sicura di non aver mai fatto ricariche ad altri utenti Iliad. Ho provato a modificare la modalità di ricarica ed impostare quella manuale, ma nonostante ciò mi sono stati comunque prelevati soldi dal conto. Mando fax con tutta la documentazione necessaria per risolvere la situazione e mi viene risposto che la richiesta non può essere accolta in quanto i fatti non dipendono da errori,comportamenti,azioni di Iliad. Mi sto davvero stancando, al di la dei soldi persi, anche per il fatto che sembra davvero una presa in giro.
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