Bacheca dei reclami

salve volevo segnalare che sto avendo dei problemi con dei ticket vinti alla classifica settimanale della take generata al cash game, ho vinto due ticket uno da 30€ e uno da 6€ di bonus cash game,ma mi sono stati assegnati scaduti, quindi impossibilitato ad usarli. Dopo la prima segnalazione mi sono stati riaccreditati scaduti quindi ancora una volta inutilizzabili, ora passato quasi un mese e contattato l’assistenza ogni giorno non mi è stato ancora risolto il problema. scrivo qui sperando che il problema venga risolto, grazie.

Pessima esperienza al concerto del 9 Luglio agli Idays di Milano all'ippodromo di San Siro. Alla cortese attenzione degli organizzatori dell'I-Days Milano, Vorrei esprimere la mia profonda insoddisfazione per l'organizzazione dell'evento I-Days Milano, tenutosi il 9/07/2024 presso l'Ippodromo Snai. Ho acquistato il biglietto per il concerto dei Simple Plan, Avril Lavigne e Sum 41 al costo di 60€, con l'indicazione che i cancelli sarebbero stati aperti alle 16:00 e che la prima band avrebbe iniziato a suonare alle 17:50. Tuttavia, nonostante il mio arrivo alle 17:00, sono riuscita a entrare solo alle 19:40. Questa attesa prolungata mi ha fatto perdere l'esibizione del primo gruppo (Simple Plan) e quasi anche quella del secondo (Avril Lavigne), una situazione che ha riguardato anche migliaia di altre persone. È inaccettabile che con un tale afflusso di spettatori, l'accesso all'evento fosse gestito con così pochi gate. La lentezza dei controlli e l'organizzazione inefficiente hanno portato alla formazione di una fila interminabile, mai vista prima in nessun altro concerto. Non è accettabile pagare una cifra così alta per passare ore in coda sotto il sole, senza accesso a bagni, con personale indifferente e addirittura persone che si ferivano con bottiglie di birra e altri che erano visibilmente ubriachi. Una volta entrati, la situazione non è migliorata: lunghe code per i servizi igienici, costi esorbitanti per le bevande, mancanza di acqua. L'intera esperienza è stata un vero incubo, caratterizzata da un'organizzazione indecente e una gestione del pubblico del tutto insufficiente. L' evento si è rivelato estremamente deludente e stressante. Ritengo che sia giusto ricevere un rimborso parziale o una qualche forma di compensazione per il disagio subito e per il servizio inadeguato. Resto in attesa di una vostra pronta risposta e di un'azione correttiva. Distinti saluti,

Oggetto: Reclamo per l'Organizzazione dell'I-Days Milano - Concerto Simple Plan/Avril Lavigne/Sum 41 Alla cortese attenzione degli organizzatori dell'I-Days Milano, Desidero esprimere la mia profonda insoddisfazione per l'organizzazione dell'evento I-Days Milano, tenutosi di recente presso l'Ippodromo Snai. Ho acquistato il biglietto per il concerto dei Simple Plan, Avril Lavigne e Sum 41 al costo di 70€, con l'indicazione che i cancelli sarebbero stati aperti alle 16:00 e che la prima band avrebbe iniziato a suonare alle 17:50. Tuttavia, nonostante il mio arrivo alle 17:00, sono riuscito a entrare solo alle 19:40. Questa attesa prolungata mi ha fatto perdere l'esibizione del primo gruppo e quasi anche quella del secondo, una situazione che ha riguardato anche migliaia di altre persone. È inaccettabile che con un tale afflusso di spettatori, l'accesso all'evento fosse gestito con così pochi gate. La lentezza dei controlli e l'organizzazione inefficiente hanno portato alla formazione di una fila interminabile, mai vista prima in nessun altro concerto. Non è accettabile pagare una cifra così alta per passare ore in coda sotto il sole, senza accesso a bagni, con personale indifferente e addirittura persone che si ferivano con bottiglie di birra e altri che erano visibilmente ubriachi. Una volta entrati, la situazione non è migliorata: lunghe code per i servizi igienici, costi esorbitanti per le bevande e baristi più interessati a seguire il concerto che a servire i clienti. L'intera esperienza è stata un vero incubo, caratterizzata da un'organizzazione indecente e una gestione del pubblico del tutto insufficiente. Questa data era stata scelta per celebrare un'occasione speciale, il nostro anniversario, e purtroppo l'evento si è rivelato estremamente deludente e stressante. Ritengo che sia giusto ricevere un rimborso parziale o una qualche forma di compensazione per il disagio subito e per il servizio inadeguato. Resto in attesa di una vostra pronta risposta e di un'azione correttiva. Distinti saluti, Maria Elena Pasetti eledicaprio@hotmail.it

Buongiorno, con la presente vorrei sporgere un reclamo in merito alla pessima gestione svoltasi nella giornata di ieri. Sono arrivato un’ora prima dell’inizio del concerto, sono stato messo in coda insieme a tantissime altre persone e la coda è durata 2 ore facendomi perdere il primo gruppo per il quale io ho pagato. La colpa non è applicabile a me ma all’organizzazione che ha disposto in maniera pessima gli ingressi e le modalità di inserimento delle persone creando code infinite sotto il sole cocente. Per tanto sono qui a richiedere un rimborso per i disguidi causati dall’organizzazione

Buongiorno, con la presente vorrei sporgere un reclamo in merito alla pessima gestione svoltasi nella giornata di ieri. Sono arrivato un’ora prima dell’inizio del concerto, sono stato messo in coda insieme a tantissime altre persone e la coda è durata 2 ore facendomi perdere il primo gruppo per il quale io ho pagato. La colpa non è applicabile a me ma all’organizzazione che ha disposto in maniera pessima gli ingressi e le modalità di inserimento delle persone creando code infinite sotto il sole cocente. Per tanto sono qui a richiedere un rimborso per i disguidi causati dall’organizzazione

buongiorno ho prenotato un volo per danzica dal 15 al 17 agosto nella emaal che mi hanno mandato e sbagliato il giorno e dal sito raynair non esiste la prenotazione una truffa di 470 euro

Pessima esperienza al concerto del 9 Luglio agli Idays di Milano all'ippodromo di San Siro. Il concerto iniziava alle 18 in un giorno lavorativo molto caldo, quindi ampiamente prevedibile che l'afflusso di persone si sarebbe concentrato nell'ultima ora. Nonostante questo, era a disposizione un singolo ingresso con gestione della fila da manicomio (non si capiva dove iniziava, dove finiva, se era singola), ampi spazi vuoti che venivano riempiti da chi tagliava (impossibile per la sicurezza controllare tutto). La fila era letteralmente chilometrica. Questo ha avuto come risultato di far perdere la prima band a migliaia di persone che avevano pagato. In pratica ho pagato un servizio a cui non ho potuto accedere per colpa del dilettantismo dell'organizzazione. Lascio stare la gestione interna che se possibile era più penosa, i venditori mobili di bevande avevano casualmente solo la birra da 8 euro per tutto il concerto, ed a fine concerto era tornata magicamente disponibile l'acqua.

Il giorno 9 di Luglio di 2024 sono andata all'evento iDays dove suonavano Simple Plan, Avril Lavigne e Sum41. Il mio biglietto era per il posto unico Sono arrivata all'ingresso (come comunicato dall'organizzatore) su via Diomede 1. Sono dovuta andare fino al piazzale dello sport per trovare il fine della coda. C'era solo un ingresso per tutti. - Abbiamo fatto 3 ore di coda sotto il sole, accanto alle macchine per strada. Non c'era neanche l'acqua neanche un bagno. TRE ORE, quelli che siamo arrivate alle 5 del pomeriggio. C'era gente che era lì da prima! Noi siamo arrivati un'ora prima del concerto. Siamo rimasti così lontani che a Simple Plan non li abbiamo nemmeno sentiti suonare da lontano. - Il personale di sicurezza era nella coda PIT, e non stavano facendo nulla, potevano organizzare un'altro ingresso visto che eravamo in tanti. Abbiamo chiesto di parlare con qualcuno e ci dicevano di andare all'ingresso principale. Non potevano telefonare e chiedere autorizzazione? - Siamo entrati 5 minuti prima che iniziasse Avril Lavigne, abbiamo perso il primo show (che era il piu importante per me) - Dentro i bagni c'erano, ma non sono stati puliti, era impossibile utilizzarli se eri una donna. - Vendevano i tokens velocissimi, ma dopo per prendere l'acqua dovevi fare una coda lunghissima. Ho chiesto alle cassiere di darmi un’acqua (Era dietro di loro il frigo, e non c'erano clienti nella zona tokens), e hanno detto che non potevano farlo) - Ho trovato un uomo e una donna dell'azienda Live Nation l'uomo rideva mentre io parlavo (mi ha detto che sorrideva, vabbè), diceva di dare un'altra opportunità agli iDays. - La signora mi diceva "che i bagni erano abbastanza", "che c'era il punto acqua dall'altra parte del concerto",... ma veramente i bagni sporchi per le donne, impossibili da utilizzare senza toccare cose sporche. Sembra una truffa organizzata e temo cosa succederà venerdì con il concerto di KPop. Ho degli amici che vengono da lontano e spero che loro possano godere una serata bellissima e non soffrire come noi ieri. Non abbiamo perso solo soldi ma anche tempo, e siamo anche frustrati perché non siamo neanche riusciti a sentire i Simple Plan.

Buon giorno in data 17 giugno 2024 ho prenotato e pagato un volo andata e ritorno palermo napoli ,prenotazione n. 108131798 ma ad oggi non ho ricevuto i biglietti , inoltre telefono allo 02/94751714 e dopo 40 minuti cade la linea ,desidero avere la piu presto i biglietti perche' mi sento appesa ad un limbo e non so cosa fare,non è giusto che il mio gestore della carta di credito possa autorizzare una transazione a queste societa' grazie Giuseppa Schiera tel 3272946160

Buoniorno, In data 26/02/2024 ho inviato una email di chiarimenti sui disagi subiti durante il Tour in oggetto, da mia email personale, e nella stessa data ho ricevuto email di risposta per la presa in carico della richiesta da Boscolo. Poi ho inviato un email di sollecito il 4 Aprile 2024 , 7 Maggio,e 12 Giugno 2024 con email PEC e fino ad ora non ho ricevuto nessuna risposta da Boscolo Di seguito espongo i punti salienti dei problemi e disagi subiti: 1) Nel Tour degli Emirati Arabi di Dubai e Abhu Dhabi, con la guida Hamed, in data 13 Febbraio 2024 il rientro con il Pulmann da Abhu Dhabi a Dubai della durata di due ore e mezza, si è svolto senza nessun accompagnatore locale che rappresentava Boscolo, ma solo con l'autista. Sul vostro ducumento di viaggio del Tour era espressamente scritto che " Tutti i nostri Tour prevedono la costante presenza di un accompagnatore che garantirà il proprio servizio per tutta la durata del tour" 2) In data 13 Febbraio 2024 alle ore 19.30 ad Abhu Dhabi, il nostro accompagnatore Hamed è sceso dal Pulmann insieme a 22 persone, delle 36 presenti, per andare in Hotel, salutandoci senza averci dato nessuna informazione riguardante la cena libera che era prevista nel programma. Il disagio subito è stato quello di lasciarci partire per Dubai, sapendo che il viaggio di ritorno sarebbe durato due ore e mezza, dato anche i disagi del traffico causati dalla pioggia della notte precedente, senza consigliarci o aver detto all'autista di fare una veloce sosta per la cena libera, ad Abhu Dhabi o sulla strada del rientro. In seguito siamo arrivati al Millenium Al Barsha Hotel a Dubai alle 22.10, e tale ora non era consona per fare una cena, dato che dovevamo anche preparare le valigie per il viaggio di rientro in Italia della mattina successiva. Pertanto ci siamo accontentati di fare uno spuntino veloce con un panino e un gelato alle 22.30 in Hotel, per non andare a letto senza mangiare. Si evince una mancanza di professionalità della guida negli Emirati Arabi. In data 2 Luglio 2024 ho contattato l'avvocato di Altroconsumo, il quale invierà un reclamo scritto a Boscolo per tale mancanza di risposte. Cordiali Saluti Walter Rottura