Bacheca dei reclami

In data 10/03/2025 ho acquistato un articolo (giacca Cachi/S SKU: sm2408208754840887) dal sito di Shein al prezzo di 17€. Il giorno dopo mi hanno segnalato che l'articolo era esaurito e proponevano la cancellazione o il cambio. Tuttavia tra gli articoli da loro proposti come scambio appariva la stessa giacca, ora però al prezzo di 40€. Contatto il servizio clienti e reintegrano l'articolo al mio ordine, sempre a 17€. Tuttavia, per giorni risultava in fase di preparazione. Dopo aver verificato che erano disponibili ancora 3 capi della stessa misura contatto nuovamente il servizio clienti, secondo cui l'articolo è esaurito. Allora provo ad acquistarlo (a 40€) e l'acquisto va a buon fine. Effettuo poi il reso. Ricontattati più volte ho sempre richiesto che mi venisse spedito, ma hanno insistito sul fatto che l'articolo fosse esaurito, hanno avviato il processo di rimborso e mi hanno suggerito di riacquistarlo a 40€. In sostanza, a 17€ l'articolo lo danno per esaurito, ma per 40€ invece è disponibile

Ho appena acquistato su redcare e mi sono trovato di seguito all' acquisto un paio di boxer gratuiti da On that ass , di seguito mi sono trovato un abbonamento mensile, ho provato a disdire immediatamente secondo le indicazioni riportate dà On that ass ma non mi permette di cancellare l'abbonamento. Sé non mi viene cancellato sarò costretto ad usare altre vie...... Truffa truffa truffa.

Dopo 2 anni di utilizzo, vinted mi ha chiuso l'account senza darmi alcuna spiegazione, risposta o possibilità di rimediare. Inoltre l'ultima vendita mi ha causato una perdita di 200 Euro: il compratore non era stato contento del suo acquisto, gli hanno restituito i soldi ma, chiudendo l'account, l'acquirente si è anche tenuto l'oggetto! Senza parlare del valore della buona reputazione che mi sono costruito negli anni...

Voglio reclamare il fatto che mi avete bloccato il conto di Vinted annagioielli1920 per vendita commerciale, però la mia partita iva non la volete accettare perché è nuova, non sono d’accordo con questo desiderio che mi venga sbloccato il conto e che la mia partita iva venga accettata, perché ho anche altri siti di vendita come anche Amazon e li me l’hanno accettata nonostante la mia partita fosse nuova! Solo voi non me lo accettate, siete pregati di sbloccarmi il conto e accettarmi la partita iva !

Ho acquistato un biglietto con Flygo e mi arriva una mail nella quale mi dicono che da 20 minuti a 14 giorni arriverà il biglietto. Subito prelevano la somma! Precisano che non posso fare altra prenotazione perché il volo non è rimborsabile e dopo 17 giorni scrivono di nn poter procedere perché devono verificare l'ordine degli acquisti. Telefono e sollecito, scrivo alla mail support.it@flygosupport.com per disdire ma ancora nessuna risposta!

Ho acquistato un biglietto con Flygo e mi arriva una mail nella quale mi dicono che da 20 minuti a 14 giorni arriverà il biglietto. Subito prelevano la somma! Precisano che non posso fare altra prenotazione perché il volo non è rimborsabile e dopo 17 giorni scrivono di nn poter procedere perché devono verificare l'ordine degli acquisti. Telefono e sollecito, scrivo alla mail support.it@flygosupport.com per disdire ma ancora nessuna risposta! Ritengo sia una politica commerciale sporca e molto irrispettosa dei clienti che come me non li sceglieranno più! Attendo il rimborso,!!!!

Alla c.a. Mondo Convenienza Oggetto: pratica n. 13575AI /pratica n. 926.2025.51063 -ordine n. PE4882190 Buongiorno, la presente e per manifestare la non accettazione del rimborso di € 906,00, per l'acquisto e la posa di piastrelle posizionate su retro cucina. Come da indicazione e accordi con responsabile e assistenza , Mondo Convenienza (Carlotta), l'intervento e stato necessario per via dell'inadempimento contrattuale che ha portato ad un ritardo di oltre 2 mesi nella fine dell'opera . Come da accordi con Sig.ra Carlotta , Sig. Guido, Sig. Roberto di Mondo convenienza avrebbe dovuto risarcire l'intero ammontare di 1680 € anziché un solo rimborso parziale. Non e possibile accettare la sua proposta di rimborso parziale per i seguenti motivi: l'intervento è stato concordato con la responsabile del punto vendita Sig.ra Carlotta, dopo un confronto con il suo team leader per cercare di risolvere la questione. La decisione di apporre le piastrelle a spese di Mondo Convenienza , al posto dello schienale previsto da contratto n°PE4882190, scaturisce dalla mediazione tra le parti nella quale la proprietaria di tale contratto Sig.ra Giuseppina Corrado aveva espressamente richiesto la chiusura della pratica con la riconsegna della cucina a Mondo Convenienza con conseguente rimborso totale della somma erogata per l'acquisto della stessa cucina. Per i motivi sopra citati Mondo Convenienza, nella persona della Responsabile del punto vendita di Settimo Torinese, ha concordato l'intervento di piastrellatura . (a totale carico di Mondo Convenienza) e non lo smontaggio e conseguente riconsegna della cucina come richiesto dalla Sig.ra Corrado. A tale proposito si ricorda che in questo incontro, ed in tutte le fasi del montaggio della cucina era altresì presente e testimone di quanto accaduto il Sig. Gabriele Posillipo. La stessa Carlotta, riconoscendo gli accordi pattuiti, ha sollecitato con ultima email in data 07.02 per un contatto da parte dell'assistenza di Mondo Convenienza, nello specifico signor Guido, per trovare una soluzione , ma ad oggi non abbiamo avuto riscontro. All'interno del periodo di attesa per la conclusione della pratica nella quale ricordo che si è protratta per 3 mesi nei quali, solo dopo continue chiamate da parte nostra al call center per richiedere assistenza, venivano mandati degli operatori per la risoluzione teorica della commessa. Ci tengo a precisare che ho inserito volutamente il termine " teorica" in quarto ogni volta che i montatori venivano per chiudere la commessa, dovevano andare via sempre per lo stesso motivo: lo schienale era sbagliato nelle sue dimensioni (altezza o spessore errato). In uno di questi interventi, l'urico nel quale lo schienale era stato ordinato correttamente, L'operatore ha sbagliato i fori per il passaggio delle prese elettriche. Durante questi mesi di attesa, la Sig.ra Adelaide Aceto, proprietaria di casa e destinataria della cucina, ha dovuto vivere in una situazione di pericolo (impossibilitata di regolarsi autonomamente) in quanto la Sig.ra Adelaide è affetta da sclerosi multipla e la sua mobilità è completamente vincolata all'utilizzo di una sedia a rotelle. In questo periodo la Sig.ra Adelaide ha vissuto allettata ed a causa di queste gravi situazioni di mobilità, nell'affrontare un piccolo spostamento per andare ai servizi igienici si è rotta un piede per via dei materiale della cucina lasciati per casa. Tutto certificato da fogli di accettazione/esito e dimissioni del pronto soccorso e dai video inviati a suo tempo che attestano quanto scritto sopra. Inoltre la cucina presenta ancora delle problematiche che si devono prendere in considerazione e per le quali si richiede il ripristino delle seguenti problematiche o il rimborso: - top rotto nei pressi del piano cottura- foro errato per passaggio corrente sul retro di un mobile;- led (funzionante solo uno su tre e diversi tra loro); inoltre due sono a sfioramento ed uno ad attivazione con leva ON/OFF. ;- rimborso schienali (fornitura +trasporto e montaggio - non utilizzati) per un importo totale di euro 441,96 euro Cordiali Saluti Giuseppina Corrado

In data 01 febbraio 2025 ho effettuato presso il Vostro sito online l'ordine n. 1017694902 n. 1 Ialutec Red 50ml + 1 Afomill Rifrescante Lenitivo Gocce Oculari 10ml Sollievo Occhi, pagando contestualmente l’importo di € 36,99. In data 6 febbraio 2025 mi veniva comunicato che "per un errore di giacenza di magazzino", l'ordine non sarebbe stato evaso e pertanto avrei ricevuto il rimborso totale di quanto pagato entro 14 giorni. In data 21 febbraio 2025 ho inviato una richiesta di sollecito di rimborso Tramite posta certificata. Ad oggi 15/03/2025 non ho ancora ricevuto il rimborso spettante.

Buongiorno,avete fatto passare nelle vostre e-mail che il reso dell'ordine 01129071 sia dovuto ad un mio errore nella scelta della taglia e del colore, mentre invece l'errore è stato del corriere che ha consegnato negli orari sbagliati nel punto di ritiro indicato(pregasi guardare nelle e-mail che vi ho girato sul vostro numero WhatsApp) Mi avete rimborsato solo 15 dei 25 euro che dovevate rendermi, quindi mi aspetto a breve il rimborso completo grazie.

Buongiorno, come già reclamato da altri clienti truffati dalla stessa azienda sia in Italia che in Francia, anch’io ho scaricato per un costo irrisorio nel gennaio 2024 dal sito di 123notices.com un breve manuale in PDF contenente le istruzioni circa il funzionamento di una caldaia ad uso domestico. Solo la settimana scorsa, decifrando con qualche difficoltà la dicitura stringata sul mio estratto conto, mi accorgo che tale azienda ha continuato ad addebitare la mia carta di credito per 47,90 € ogni mese per più di un anno senza alcuna comunicazione per e-mail o lettera di conferma del servizio messomi a disposizione (libreria online) e di cui io ne’ ero al corrente, ne’ ho usufruito. La ditta deve aver nascosto l’accettazione dell’abbonamento con rinnovo automatico all’interno delle sue condizioni generali, senza portarlo all’attenzione del consumatore. Questo rappresenta una pratica commerciale scorretta. Ho chiesto all’azienda il rimborso intero degli addebiti, che purtroppo mi è stato negato. Mi rivolgerò ad un avvocato. Cordiali saluti