Bacheca dei reclami

Buongiorno, il 12 settembre ho cercato di acquistare 2 biglietti aerei con flygo, al termine della procedura ho ricevuto un Email che mi avvisava che i biglietti sarebbero arrivati entro 14 giorni. Nei giorni successivi ho ricevuto diverse email dove mi avvisavano di alcuni contrattempi e imprevisti che mi hanno impedito di ricevere i biglietti normalmente... a oggi non ho ricevuto i biglietti (e mai li riceverò perché come tanti altri sono stato truffato da queste persone)... ovviamente del rimborso non vi è alcuna traccia

Buongiorno, mi trovo nella stessa situazione di tanti da quanto leggo, ho fatto un iscrizione ricevuto regali gratis ma subito dopo partito un abbonamento, pagato l'abbonamento ho richiesto la cancellazione, ma continua ancora oggi ad essermi addebitato l importo mensile, non c'e' mail servizio clienti niente a cui posso rivolgermi per disdire lo trovo folle e' una vera e propria frode! Ho 2 screenshot di cancellazione fatta ma nessuno a cui inviarla, mi potete aiutare?

Spett. On That Ass In data 30/07/24 ho acquistato presso il sito online un paio di boxer che dovevano arrivarmi a casa entro il 5 agosto ma non sono arrivati. Ho fatto la richiesta del reso e il 23 settembre dite che dovevo ricevere un altro paio di boxer ma nemmeno questi mi sono arrivati. Ho provato a contattarvi ma il bot non funziona in nessun modo e voi in tutto ciò non mi fate disdire l’abbonamento e cercate di prendermi continuamente soldi sulla carta. In mancanza di un annullamento del mio account entro 15 giorni, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, ho aperto il conto corrente Findomestic, che prevedeva, con Findomestic club, in promozione un buono Amazon di € 150,00, a completamento dell'accredito per 3 mesi successivi all'apertura del conto, che è avvenuto nei tempi previsti dall'azienda Findomestic, degli stipendi. Ciò è avvenuto, ma a tutt'oggi non ho ricevuto nessun buono. Cordiali saluti, Michela Piserchia.

Ho acquistato il 13/09/24 un laptop HP 15s-fq5085nl nel negozio Unieuro di Lissone accorgendomi per puro caso nella stessa giornata di averlo pagato 200 EUR in più rispetto al sito web Unieuro stessa per l'identico laptop (700 EUR invece dei 900 EUR pagati). Questa pratica commerciale scorrettissima costituisce la fine degli acquisti in negozio Unieuro perché il monitoraggio dei prezzi non è affidabile e in ogni caso a scapito del cliente.

In data 26 maggio 2023 ho ordinato un occhiale da vista presso il Vostro negozio LAMA OPTICAL di Potenza via del Gallitello 133, un anticipo di 50 euro. Ho richiesto lenti di qualità italiane avendo sempre usato lenti italiane nella mia vita! Il 6 giugno vado a rititare l'occhiale e acquisto un occhiale da sole, pago altri 145 euro. Totale 195 euro. Il giorno stesso mi accorgo che con l'occhiale da sole non vedo, pieno di riflessi e, l'occhiale da vista peggio ancora, visione distorta e pessima, forte mal di testa e secchezza oculare. Mai avuti tali sintomi in quasi 20 anni di utilizzo delle stesse diottrie! In negozio mi viene negata la garanzia, nessun ritiro delle lenti per inviarle in laboratorio, per gli occhiali da sole ovviamente difettosi perchè non riuscirei ad utilizzarli per camminare o alla guida, mi viene riferito che a pagamento andrebbero messe lenti polarizzate! Ma io ho il diritto a recedere e restituire un occhiale che ritengo pericoloso per la mia salute. E anche l'occhiale da vista che si è rivelato essere con lenti di una correzione errata, più alta di quella prescritta! Lo attesta il referto medico oculistico che Lama Optical ha ricevuto nel 2023! E inoltre il fornitore delle lenti contattato da me, ammette che le lenti sono "Importate da paese Extra UE"! Io cosa avevo richiesto? Lenti italiane! Quindi qui si configura "Inadempimento contrattuale". Mi avete venduto lenti diverse da quelle ordinate e, l'occhiale da sole è difettoso. Ho il diritto al reso con rimborso totale! Lama Optical dall'apertura del reclamo ha eseguito tali pratiche scorrette: tentativo fallito di farmi firmare un simil documento di conformità, davanti ad un mio familiare testimone me lo lancia dicendomi di non aver più tempo da perdere, esegue ricerche sulla mia persona e attività lavorativa comportamento tracciato dal sito Linkedin, mi accusa ingiustamente e senza alcun fondamento di stalkeraggio e diffamazione aggravata. E cosa ben più grave viene riferito di una certa "assistita" di cui non si palesa il nome. Accuse infondate, dato che ho scritto solo ed esclusivamente critiche fondate su fatti veri con prove documentate e, riportando anche la mancata applicazione del codice del consumo. Nessuna accusa alla persona, nessun insulto o espressioni denigratorie. Se afferma il contrario significa che l'ottica e suo legale vuole aggiungere pratica scorretta ad altre pratiche scorrette tenute finora. Inoltre sono presenti le tante testimonianze di altri clienti online, quindi questa pratica scorretta non l'ha fatta solo a me! Io ho potuto leggere di clienti che hanno eseguito denunce anche alla GdF. Non può ignorare tutto ciò Lama Optical! Nell'ultima pec è stato dato un termine di riscontro del 25 settembre e riscontro alle domande poste. Nessun riscontro ad oggi 2 ottobre 2024! Sono state poste importanti domande a cui va dato un riscontro esaustivo. Quanto è stato eseguito è pratica commerciale scorretta, inadempimento contrattuale, mancato rispetto del codice del consumo e garanzia legale di conformità. Guardate il video della consulenza legale fatta ad un ragazzo nel 2020 riguardo il mio stesso problema con Lama Optical! https://www.youtube.com/watch?v=R9ieDsagr3s E le recensioni https://it.trustpilot.com/review/www.lamaoptical.it?stars=1 Rinnovo il sollecito ad avviare al più presso il reso con invio a vostro carico di una spedizione tracciata all'indirizzo che indicherete (quello di Potenza o altro), conseguente rimborso dei 195 euro pagati lo scorso anno in negozio e della spedizione (sui 10 euro circa) tramite bonifico all'Iban che vi verrà indicato.

Spett. Fly-Go In data 24/09/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio due biglietti di volo pagando contestualmente l’importo di 136,48 €. Successivamente all’e-mail di conferma dell’acquisto non ho ricevuto nessuna altra e-mail con i rispettivi biglietti di volo. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo

A FLY GO In data 19/09/2024 io e mia figlia abbiamo acquistato dal Vostro sito un biglietto aereo A/R per Madrid pagando contestualmente l’importo di euro 95 . Ho aspettato il termine massimo di 14 giorni, inviando nel frattempo mail al vs indirizzo ( support.it@flygosupport.com ) per avere notizie. Non abbiamo MAI avuto risposta e nemmeno i biglietti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Elena gherlenda

Ho acquistato un telefono s24plus per il solo fatto che avrei ricevuto in omaggio un tablet aderendo alla promozione in corso nei tempi stabiliti e fornendo fotografia del codice IMEI del prodotto acquistato per dimostrare di avere i requisiti per la consegna del premio, mi dicono che la.mia adesione è stata annullata perché la foto del codice IMEI non era valida e via mail mi hanno inviato richiesta di nuove fotografie, come evincerete dagli allegati che unirò al presente reclamo. Inutile dire che non abbiamo visto la mail per tempo e stiamo controllando se effettivamente l'abbiamo ricevuta ma a prescindere da questo trovo scorretta la prassi e il termine di 10 giorni solari per far decadere il mio diritto al premio. Queste condizioni faranno decadere moltissime richieste come la mia e questo mi fa pensare ad una campagna di marketing fraudolenta, perfetta per convincere all'acquisto di un telefonino costoso in cambio della promessa di un premio che è facilissimo veder svanire per queste pretestuose regole. Nessun messaggio di avviso, solo una mail per reclamare una fotografia peraltro già fornita, facile dire che la foto del codice IMEI non è idonea e non consegnare centinaia di premi per questo futile motivo.