Bacheca dei reclami

Il giorno 24.9.26 ho fatto un curriculum con questa piattaforma , pagando 2,90 per la modifica in pdf del curriculum. Non era assolutamente chiaro il fatto che si trattasse poi di un abbonamento mensile di € 27,95. Ho pagato con PayPal: Codice transazione: 9DT44330PP2655441 Importo transazione 27,95 € EUR Nome venditore DotWorld SA (Makemycv). Vorrei il rimborso e la disdetta per qualsiasi tipo di rapporto con questa azienda. Saluto

Buongiorno, ricevo constatemente un riaddebito di 29 euro al mese senza avere sottoscritto nessuno servizio, ho solo comprato un paio di occhiali che mi sono tra la ltro fatto rimborsare, questa cosa dura da mesi e nonostante le mie numerose mail al loro servizio cliente nessuno mi ha desativato il servizio, chiedo per tanto un aiuto per disativare l addebito sulla mia carta immediatamente. Grazie

Spett. Vinted In data 17/09/2026 ho venduto l'articolo "G Rise Gena Jeans Bianca" presso la vostra piattaforma In data 27/09/2026 l'articolo viene ritirato dall'acquirente che segnala di aver ricevuto un danneggiato e pacco vuoto e chiede l'annullamento della transazione. L'assistenza clienti di Vinted mi contatta in chat chiedendomi di inviare le foto e una descrizione dettagliata della scatola dell'imballo utilizzato per spedire l'articolo, io prontamente invio tutte le prove fotografiche dell'accurato imballaggio e della scatola di cartone in cui si vede chiaramente che ho messo i jeans all'interno, inoltre fornisco anche una descrizione dettagliata del materiale utilizzato per imballare. Poco dopo ricevo una risposta da vinted in cui mi dicono che mi hanno bloccato l'account e annullato la transazione, quindi l'acquirente riceverà il rimborso , li contatto subito spiegando che sicuramente c'è stato un errore da parte loro sul blocco account e che io ho inviato tutte le prove da loro richieste per il risarcimento dell'articolo che ho spedito ma le risposte che ho ricevuto sono state solo quelle automatiche generate da bot in cui non veniva preso minimamente in considerazione il problema segnalato. E' evidente che il caso non è stato affatto esaminato e che la descrizione o le foto proposte non sono state assolutamente prese in considerazione: praticamente una sentenza senza che ci fosse un giudizio, ed inoltre un blocco ingiustificato dell'account. Ad oggi, la situazione è questa: - pacco presso acquirente, senza prova tangibile che effettivamente il pacco sia arrivato vuoto. - acquirente che non risponde a messaggi - vinted che nega rimborso senza una giusta causa -blocco account ingiustificato In questa faccenda mi sento derubata in quanto ho perso sia l'articolo che ho spedito che i soldi che mi spettavano dalla vendita. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett.le Altroconsumo, desidero segnalare il gravissimo disservizio subito dall'operatore Deghi SpA (Ordine n. 597426 dell'08/09/2026 per un importo di € 716,99). Il venditore ha affidato i beni al corriere partner Diemme Logistica, il quale ha disatteso per ben due volte consecutive gli appuntamenti ufficiali di consegna (l'ultimo in data 29/09/2026, nonostante una loro conferma scritta via e-mail inviata la mattina stessa alle ore 07:12). Il trasportatore è rimasto totalmente irreperibile, causandomi ingenti disagi economici e organizzativi dovuti al blocco dei lavori e a una giornata di artigiano pagata a vuoto. A fronte di tale reiterato inadempimento, ho esercitato il diritto di risoluzione del contratto richiedendo l'annullamento dell'ordine e un indennizzo di € 150,00 a titolo di risarcimento del danno ai sensi degli artt. 1218 e 1223 c.c. Deghi SpA ha confermato l'annullamento ma ha respinto la richiesta di risarcimento danni, invocando l'applicazione dei punti 7.9 e 12.4 dei propri Termini e Condizioni per dichiararsi totalmente esente da responsabilità per i ritardi del vettore e per i danni indiretti subiti dal consumatore. Tali clausole limitative della responsabilità sono da considerarsi manifestamente vessatorie e quindi nulle ai sensi degli artt. 33 e 63 del Codice del Consumo. Ho già provveduto a segnalare la condotta all'Antitrust (AGCM) e ad attivare la procedura di reclamo su PayPal per la tutela del mio rimborso. Richiedo a Deghi SpA la corresponsione della cifra di € 150,00 a titolo di risarcimento per i danni e i disagi concretamente subiti.

Sconsiglio vivamente a chiunque di acquistare da questo sito. Ho ordinato un capo che mi è stato consegnato il 19.09.2026, ma il prodotto arrivato è totalmente non conforme alla descrizione presente sul sito: venduto come completo spezzato (top + pantalone) con spalline rinforzate e tessuto fluido, si è rivelato in realtà una tuta intera, senza alcuna spallina e cucita in modo grossolano. Come se non bastasse, il capo è completamente privo dell'etichetta di composizione dei tessuti, violando apertamente le normative italiane ed europee (Regolamento UE n. 1007/2011). Il vero calvario, però, è iniziato quando ho provato a chiedere il reso. Nonostante la loro stessa politica aziendale dichiari testualmente "Se l'articolo è difettoso, danneggiato o errato, copriamo noi tutte le spese", l'azienda si sta rifiutando di rispettare i propri patti. Via email mi è stata fatta una proposta a dir poco vergognosa: trattenere il capo non conforme ricevendo appena il 25% di rimborso, oppure rispedirlo indietro interamente a mie spese. Quando ho rifiutato la loro offerta al ribasso, inviando le foto del capo arrivato e gli stralci del loro stesso sito che provano l'errore e il mio diritto al reso gratuito, l'azienda ha smesso completamente di rispondere alle email, sparendo nel nulla. Cercare di contattarli telefonicamente è del tutto inutile: il numero del servizio clienti scatta perennemente sulla segreteria telefonica. Un comportamento scorretto. Non hanno alcun rispetto né per le leggi a tutela del consumatore né per i propri clienti. Statene alla larga!

Spett. Notino.it In data 23 settembre 2026 ho effettuato un ordine presso il Vostro negozio online, identificato dal n. 2388629677, corrispondendo contestualmente l’importo dovuto. Tra i prodotti ordinati era incluso l'articolo : Erborian CC Crème Centella Asiatica CC cream per tinta uniforme SPF 30 colore Porcelain 40 ml del valore di € 45,90 Il pacco è stato consegnato in data 28 settembre 2026. Al momento della ricezione e della verifica del contenuto, ho constatato che il suddetto prodotto non era presente nella confezione, nonostante risultasse regolarmente acquistato e pagato nell’ambito dell’ordine. Ho pertanto segnalato la mancata consegna del prodotto e richiesto il relativo rimborso, ma la mia richiesta non è stata accolta. Con il presente reclamo chiedo pertanto che venga riconosciuto il mancato invio del prodotto e che mi venga corrisposto il rimborso integrale dell’importo di € 45,90 già pagato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Notino.it In data 23 settembre 2026 ho effettuato un ordine presso il Vostro negozio online, identificato dal n. 2388629677, corrispondendo contestualmente l’importo dovuto. Tra i prodotti ordinati era incluso l'articolo : Erborian CC Crème Centella Asiatica CC cream per tinta uniforme SPF 30 colore Porcelain 40 ml del valore di € 45,90 Il pacco è stato consegnato in data 28 settembre 2026. Al momento della ricezione e della verifica del contenuto, ho constatato che il suddetto prodotto non era presente nella confezione, nonostante risultasse regolarmente acquistato e pagato nell’ambito dell’ordine. Ho pertanto segnalato la mancata consegna del prodotto e richiesto il relativo rimborso, ma la mia richiesta non è stata accolta. Con il presente reclamo chiedo pertanto che venga riconosciuto il mancato invio del prodotto e che mi venga corrisposto il rimborso integrale dell’importo di € 45,90 già pagato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Segnalo un blocco ingiustificato e una gestione del tutto contraddittorea del mio account da parte di Vinted. Il profilo è stato limitato a causa di un inserzione relativa a un piccolo termometro digitale, nonostante nel catalogo esista una categoria ufficiale dedicata ai termometri e la piattaforma sia piena di annunci analoghi. La situazione è resa paradossale dal fatto che l'assistenza, dopo un primo controllo, mi aveva formalmente dato ragione, scusandosi per l'equivoco e revocando la restrizione; tuttavia, un attimo dopo, un altro operatore ha ribloccato arbitrariamente il profilo, bloccando l'accesso e le transazioni in corso. Chiedo l'intervento di Altroconsumo per ottenere lo sblocco definitivo dell'account.

Gentili Altroconsumo e SPN S.P.A, con riferimento alla pratica n. 2466726417, relativa a una richiesta di pagamento di € 6,25 per un presunto mancato pagamento del pedaggio autostradale sulla tratta Salerno–Pompei–Napoli, desidero richiedere la Vostra assistenza al fine di contestare formalmente la richiesta e ottenere l’annullamento della pratica. Sono effettivamente proprietario della moto 125 cc avente la targa indicata nella comunicazione ricevuta. Tuttavia, il giorno 1 maggio 2026 il suddetto veicolo si trovava a Firenze e non è mai transitato presso il casello "C/MARE". Inoltre, nella medesima data io personalmente mi trovavo a Firenze ed ero in possesso della moto. Alla luce di tali circostanze, ritengo possa essersi verificato un errore nella lettura o nell'associazione della targa rilevata al momento del presunto transito, oppure un'altra anomalia nell'identificazione del veicolo. Vi chiedo pertanto di assistermi nella contestazione della pratica e, in particolare, di richiedere alla società interessata la verifica di: - le immagini fotografiche relative al transito contestato; - la targa effettivamente rilevata; - la tipologia e le caratteristiche del veicolo fotografato; - la data e l'orario del presunto transito; - il casello presso il quale sarebbe avvenuto il transito. Considerato che la moto associata alla mia targa si trovava a Firenze nella data indicata, l'esame delle immagini e delle caratteristiche del veicolo dovrebbe consentire di verificare l'eventuale incongruenza e l'errata attribuzione del transito. Vi chiedo pertanto di intervenire affinché venga sospesa qualsiasi procedura di recupero del credito e, qualora venga confermata l'errata attribuzione del transito, venga richiesto l'annullamento definitivo della pratica e di qualsiasi importo a me addebitato. Sono naturalmente disponibile a fornire copia della carta di circolazione del veicolo, fotografie della moto e della relativa targa, nonché ogni ulteriore documentazione utile a dimostrare che il mezzo si trovava a Firenze nella data contestata. Vi chiedo cortesemente di fornirmi riscontro scritto in merito alla presa in carico della pratica. Ringraziandovi anticipatamente per l'assistenza, resto a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione o documentazione. Cordiali saluti, Moreno Costagli

Buongiorno In data 28/9/2026 ho richiesto un aumento del fido della mia linea di credito Dopo qualche giorno ho ricevuto mail in cui mi si segnalava di avermi iscritta, in modo fraudolento, ad un portatile di servizio dal costo di 130 euro annuí gestito da Quattrolinee srl Si tratta di un illecito e vorrei capire come procedere per avere cancellazione e rimborso di quanto illecitamente attribuito