Bacheca dei reclami

Salve sono di nuovo qua a chiedere per l’ennesima volta il rimborso per la mia TV che era in Garanzia 3 ..ho ricevuto da parte della azienda una email in data 13/11/23 dove mi proponevano un rimborso da parte loro , ho accettato e ad oggi non mi hanno ancora rimborsato la cifra pattuita dopo svariate email mi hanno dato la sola risposta che hanno mandato un “sollecito al ufficio competente” però fino a oggi non ha ancora ricevuto niente.

Spett.le Peugeot, Io sottoscritto Rossato Alessandro possessore di una Peugeot Partner targata FC257DA. Con la presente, in forza degli impegni presi tra la vostra società e l'Antitrust per il tramite della "classe action" promossa da Altroconsumo - di cui sono socio - CHIEDO il rimborso di quanto speso per la sostituzione del serbatoio Ad-blue. Secondo le tabelle disponibili allegate all'accordo, in ragione dei km percorsi e dell'anzianità della vettura al verificarsi dei fatti, mi spetterebbe fino al 50% dell'importo speso. I lavori di riparazione e sostituzione del serbatoio sono stati eseguiti presso l'officina Peugeot Auto 3Elle Via Marco Corner 21/b 36016 Thiene Vi. Allego fattura dei lavori eseguiti. Vi invito ad effettuare le verifiche del caso al fine di calcolare il danno da me subito e procedere al rimborso spettante in ragione degli impegni da Voi assunti con l'Antitrust. Resto in attesa di un vostro cortese riscontro e delle modalità per ricevere il rimborso. Alessandro Rossato alessandro.rosco@gmail.com 347.1449266

Spett. PET PARADISE BRAND In data 6/1/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio un giocattolo per cani "PlayPup - Il gioco Indistruttibile" pagando contestualmente l’importo di € 29,90. Ho richiesto la sostituzione dell'articolo ricevuto con un articolo non contenente "squeak" o parti sonore: nel vostro sito non era indicato da nessuna parte che il prodotto contiene una parte rumorosa che per i cane è altamente diseducativo. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, si prega di sensibilizzare i Vostri collaboratori che si occupano del volantinaggio ad una più corretta distribuzione della pubblicità utilizzando, ove presente, la cassetta dedicata e non ostruendo di carta le cassette dei singoli residenti /condomini. La presenza di una cassetta dedicata alla raccolta della pubblicità costituisce una dichiarazione a non importunare i singoli condomini con effetti giuridici vincolanti. Chi ignora tale invito può essere querelato per violazione della privacy e per molestia e disturbo delle persone, e l’accaduto può essere segnalato al Garante della Privacy. Va da se che i vostri volantini sono stati immediatamente rimossi e cestinati Grazie per l’attenzione Gabriella Cortissone Condominio Fabio Strada vecchia di Biella 6 Santhià ( VC ) p.s. l’indirizzo mail indicato sul sito presenza un errore di battitura; sarebbe il caso di correggerlo. Se non erro Vi chiamate Mondo Convenienza non Mondo Covenienza

Buongiorno, ho venduto un paio di scarpe sul sito ONLINE RESTOCK S.NET il 02/09/2023. Alla vendita avvenuta ho ricevuto una mail di conferma in cui c’era scritto che mi venivano accreditati i soldi (226 euro) in un massimo di 10 giorni dalla vendita effettiva Ma il soldi non sono mai arrivati - già in ottobre una persona del CUSTOMER SERVICE si è scusata indicandomi che il pagamento sarà sicuramente effettuato in un massimo di 3-6 mesi (a causa di un altro traffico di lavoro etc) Oggi al 19/02/2024, non solo non hanno trasferito quanto dovuto ma non rispondono neanche piu' al CUSTOMER SERVICE (e anche i link di contatto sul loro sito non funzionano piu') - però continuano a mandare e produrre newsletter promozionali . Come devo comportarmi e cosa possono fare? Ringrazio e porgo cordiali saluti lp

Ho attivato l'abbonamento il 17/12/23 aderendo a una promozione che prevedeva invio di due boxer gratuiti Il 27/12/23 (10 giorni dopo), chiedo annullamento/recesso, che viene regolarmente registrato. Il 28/12/23 mi hanno addebitato il costo dell'abbonamento di dicembre. Non ho mandato alcun reclamo perché ho immaginato che oramai i boxer fossero già in viaggio e mi sono sentito in coscienza di pagare. Ad oggi preciso che ho ricevuto una sola confezione di boxer dei due promessi nella promozione a cui avevo aderito. Ho ricevuto 5 solleciti di pagamento in cui mi precisa che, per procedere alla chiusura, devo prima pagare l'abbonamento di fine gennaio. Nell'ultimo sollecito mi hanno avvisato che stanno passando la pratica al recupero crediti con un costo aggiuntivo di 13,50 € più 40 € di spese di gestione. Traete un po' voi le conclusioni

buongiorno, ho acquistato un voucher per ristorante TA BONITO a Milano ed eseguita prenotazione per un tavolo questa sera 18/02/24. Codice Groupon VS-M2SX-4667-9L33-L19Y Codice di sicurezza B6269D9BC6 ho chiamato il ristorante 3929000007 per avere un tavolo comodo per stampelle, e mi è stato riferito che è chiuso da mesi DEFINITIVAMENTE! Ho saputo che il ristoratore ha aperto una pratica per questa situazione e tanti clienti come me sono stati truffati. ho chiesto via chat assistenza Groupon il rimborso immediato, ma mi rispondono che sono "fuori tempo" perchè non posso annullare la prenotazione in quanto era per questa sera, poi chiudono la chat . non ci si comporta così, vendete deal di un ristorante chiuso!!

Buongiorno, ho attivato offerta fastweb il 5/1/24, a seguire per problemi di lentezza linea ho dato disdetta via web il giorno 29/01/24. Vedendo che non venivo contattato da Fastweb per capire il motivo della disdetta e le solite domande di rito, sono tornato alla pagina web e ho provato a rifare la disdetta in data 01/02/24. A questo punto la pagina web mi ha detto " eiste già una richiesta di disdetta nei nostri sistemi" (ALLEGO SCREENSHOT FATTO IL GIORNO 01/02/24 DAL MIO PC), detto questo e dopo aver ignorato la mia richiesta di annullamento durante il periodo di prova, mi è arrivata una fattura di euro 45. Non venendo nuovamente contattato da nessuno, mi sono recato al negozio fastweb di Vercelli, dove, in vivavoce con il negoziante, l'assistenza clienti Fastweb mi ha detto che risultava la mia richiesta di disdetta nel periodo di prova e quindi sarei stato rimborsato....l'assistente della telefonata successiva inceve ha negato tutto e hanno avviato la pratica di disdetta normale, come se avessi sforato dal periodo di prova, costringendomi quindi a pagare euro 45 + quello che sarà il costo della pratica di disdetta. Richiedo vostro tempestivo intervento per chiarire la situazione e richiedo TEMPESTIVAMENTE il rimborso del denaro che non avrei dovuto pagare. Con urgenza. Gian Luca Marras

In data 17/02 dall'applicazione volevo informazioni in merito alla portabilità di un numero verso iliad usando la promo FLASH200 Cliccando sul banner (Pulsante ATTIVA) mi è stata attivata l'offferta in automatico sull'attuale contratto attivo con ILIAD senza chiedere ulteriore conferma dell'operazione passando da 5,90 a 9,90. Ho chiamato prontamente il servizio cliente e mi dicono che non è possibile annullare la richiesta e di mandare il modullo di recesso (cosa che ho immediatamente fatto) chiedendo il recesso dalla attivazione della solo promo chiamata FLASH200 e non dall'attuale abbonamento in essere. Riprovando sempre dall'applicazione a cliccare sul tasto ATTIVA mi appare la possibilita di fare la portabilità. Sinceramente è la prima volta dal 2018 che ho un problema del genere con ILIAD e mi è dispiaciuto che non si sia potuto risolvere al telefono con l'operatore ma comunque non trovo corretto il funzionamento del banner visibile dalla applicazione.

Reclamo a nome di Giovanni. e-mail: Giovanni123_87@outlook.com Spett. Amazon, In data 05/02/24 ho acquistato presso il Vostro negozio online dei prodotti pagando contestualmente l’importo di 172,73€. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 09/02/24, aprendo il pacco mi sono accorto che gli articoli non erano Sigillati e infatti erano aperti, sporchi di polvere; all'interno dei barattoli c'erano anche delle impronte, come se qualcuno ci avesse messo le mani. Vi ho inviato una comunicazione tramite il vostro servizio clienti il 13/02/24. Il 13/02/24 stesso, mi avete risposto chiedendomi delle prove fotografiche per emettere un eventuale rimborso, che ho immediatamente inviato tramite e-mail. Dal 13/02/24 ho provato più volte a scrivervi e mandare ulteriori prove fotografiche ma senza essere nemmeno calcolato, nessuna risposta. Solamente richiesta di ulteriori fotografie, facendomi perdere solo del tempo. Ho provato a chiedervi spiegazioni ma senza riscontro. Al momento nessuno risponde e dopo aver speso 172,73 euro mi ritrovo con la merce danneggiata (arrivata già aperta). Vi invito a corrispondermi quanto prima la somma da me spesa, 172,73€ , tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine. Comunicazioni con il Servizio clienti.