Bacheca dei reclami

Buongiorno, scrivo in riferimento a ordine 300378822 effettuato tramite sito https://www.isoladeitesori.it, per lamentare descrizione ingannevole articolo "Petup Elastici di ricambio per brandina 75x115 cm". Il link per acquisto da portale è il seguente (vedi allegato per pagina che si raggiunge): https://www.isoladeitesori.it/prodotto/petup-elastici-di-ricambio-per-brandina-75x115-cm/000162331.html?srsltid=AfmBOooCyfjWkCTbhHPJSx3G9vYV44ynOffpCO6ZVoQ-C8OCQZImN4dH Non è chiaro a cosa si riferisce la quantità. Si parla di "elastici" al plurale e si fa riferimento a brandina rettangolare dove ci sono elastici per il lato lungo ed elastici per il lato corto. La foto mostra 2 elastici. Non è chiaro se si sta comprando un kit o un singolo elastico e, in questo secondo caso, se l' elastico è per il lato corto o quello lungo. La presenza dei seguenti elementi: - prezzo di 9.70 euro; - mancata possibilità di scegliere tra lato lungo e lato corto prima di procedere con l' ordine; - foto di 2 elastici (uno lungo e uno corto); - dicitura "elastici" al plurale; sono tutti elementi che fanno passare che si stia comprando un kit completo (6 elastici), invece mi è stato spedito un singolo elastico che può andare bene solo per il lato lungo. Chiedo che mi siano spediti i restanti 5 elastici senza addebito spese di spedizione. Resto in attesa di un vostro cordiale riscontro. Un cordiale saluto, Francesca

Spett. FLY GO VOYAGER In data 16/01/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un volo Roma/Bucarest - Bucarest/Roma pagando contestualmente l’importo di €. 205,34. Ad oggi non abbiamo ricevuto la conferma ed i biglietti per il volo andata e ritorno e non abbiamo ricevuto la fattura del pagamento. La fattura è stata richiesta in fase di prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Saluti, Cristina B.

Vinted non mi ha ancora sbloccato

Vinted mi ha bloccata senza motivo!

Buonasera la sottoscritta Di martino Nunziata titolare della suddetta carta conad non ha mai ricevuto il premio da lei richiesto in data 23/01/2024 (raccolta miPremioo 2023) avente codice 7100C-Set 3 Contenitori+ Pompa per sottovuoto richiesto infinite voltre al negozio Conad dove abitualmente fa la spesa e dove ha prenotato il premio ma le rispondono che il premio non è in loro poossesso . La sottoscritta è in possesso della ricevuta che allega di seguito. Certi per l'interessamento si porgono distinti saluti. N telefonico di riferimento 3395007614 mail nunziata73@libero.it

Ritorno a fare il reclamo perché siamo arrivati alla follia! Mi hanno contattato privatamente dicendo che hanno ricevuto la vostra e-mail e hanno risolto il caso, MA NON HANNO RISOLTO UN BEL NIENTE PERCHÉ SONO ANCORA BLOCCATA! Vinted è proprio da denuncia! Questo era il mio reclamo: Vi scrivo in merito al blocco del mio account(nome utente: miriamcavazza e email: angelmiriam33333@gmail.com) per "bullismo". Questa accusa non rispecchia in alcun modo il mio comportamento sulla piattaforma e credo che sia frutto di una segnalazione infondata da parte di un altro utente. Vorrei spiegare cosa è accaduto: qualche tempo fa un acquirente mi ha chiesto di spedire un oggetto tramite Poste Italiane. Ho risposto educatamente, spiegando che per motivi pratici posso utilizzare solo il servizio InPost (poiché è vicino a casa mia ). La mia risposta è stata espressa in modo gentile e rispettosa, ma immagino che questa persona, forse infastidita dalla mia impossibilità di accontentarlo, abbia fatto una segnalazione non corretta. Tutte le mie interazioni su Vinted sono sempre state caratterizzate da rispetto e gentilezza nei confronti degli altri utenti. Non ho mai infranto le regole, né tenuto comportamenti che possano essere considerati offensivi o scorretti. Le recensioni degli utenti sono sempre positive. Vi chiedo gentilmente di effettuare una revisione manuale e approfondita del mio account e delle conversazioni, in particolare con l’utente in questione. Sono sicura che troverete conferma del mio comportamento corretto. Mi aspetto una vostra risposta entro 48 ore dalla ricezione di questa email. In caso contrario, mi vedrò costretta a rivolgermi al mio legale di fiducia per tutelare i miei diritti, in quanto ritengo che il blocco del mio account sia stato effettuato senza motivo valido e senza un’adeguata verifica dei fatti. Resto a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento e confido nella vostra comprensione per risolvere rapidamente questa spiacevole situazione. Cordiali saluti

Merce mancante e rimborso non effettuato , nonostante miei reclami

Buongiorno in data 6/01/25 ho effettuato un'ordine online presso farmaè mi hanno inviato email dicendomi che la merce era mancante entro 10g.mi avrebbero fatto il rimborso siamo al 27/01/25non ancora avuto i miei soldi,ho contattato farmaè via email ,telefonicamente più volte ma nulla !!! Sono cliente da anni negli ultimi mesi un comportamento inappropriato!! Gentilmente vorrei il rimborso a breve!!!!

Buongiorno, con la presente segnalo che l'iscrizione al vostro sito è sicuramente non voluta; inoltre, la definirei fraudolenta, pertanto vi significo quanto segue: - richiedo l'immediata disiscrizione da tutti i vostri servizi; - richiedo la restituzione della cifra di 2€, prelevata indebitamente dalla mia carta di credito; - vi diffido ad utilizzare nuovamente i dati della mia carta di credito per ulteriori pagamenti, che saranno sicuramente non voluti. In mancanza di un vs. feedback, mi vedrò costretto a tutelare i miei diritti nelle opportune sedi. Distinti saluti. Donato NIGRO

Il 10.1 ho fatto un ordine per euro 182,02 il 15.1 è arrivata circa metà della merce ordinata e pagata. La merce arrivata ha un valore di euro 73,37 come da fattura. Ogni giorno dal 15 ho scritto una mail perché è l'unico modo per contattarli per avere risposta ad una domanda che volevo fare ma non ho mai avuto risposta e naturalmente nemmeno il rimborso. Dubito delle recensioni positive che ho trovato e che mi hanno tratto in inganno come la stessa Farmaè ! Come posso ottenere il rimborso che mi spetta ? Abito a pochi chilometri dall'azienda cosa mi consigliate di fare ? Il mio rimborso è di euro 108,65 Grazie