Bacheca dei reclami

Buongiorno mi hanno addebitato un abbonamento da €47,50 senza nessuna autorizzazione Chiedo il riaddebito del pagamento! In alternativa procederò per vie legali

Buongiorno, ho effettuato in data 02.05.25 l' ordine nr 1018382017 pagando tramite bonifico bancario. Il 09.05 ricevo una mail che mi comunica che uno degli articoli ordinati del valore di € 16.42 non è disponibile e che entro 14 giorni lavorativi riceverò il rimborso. Ad oggi non ho ricevuto alcun rimborso, nonostante ripetuti solleciti, tutti peraltro senza riscontro . Considerato che sono trascorsi più di due mesi, attendo con cortese sollecitudine il rimborso di quanto dovuto a mezzo bonifico sull'iban che vi ho già comunicato . Ringrazio e porgo distinti saluti Alessandra Gabana

Spett. FARMAE' In data 29/06/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio, con numero ordine 1018739315, n. 4 Herboplanet Disbioferm 30 Capsule, n. 2 Dualcol 30 Compresse, n. 2 Herboplanet Detox Green Gocce 50ml, pagando contestualmente l’importo di € 169,90. In data 03/07/2025 ho ricevuto un'email da refunds@taleagroupspa.com in cui mi informavate che avreste provveduto quanto prima al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da me utilizzato di: 2pz. - Dualcol 30 Compresse 4pz. - Herboplanet Disbioferm 30 Capsule Il rimborso sarebbe dovuto essere di € 122,08. Purtroppo ad oggi non ho ancora ricevuto alcun rimborso, nonostante in data 14/07/2025 abbia inviato un'email di sollececito al customercare e successivamente anche a refunds@taleagroupspa.com, non ricevendo alcuna risposta. Pertanto richiedo il rimborso immediato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, abbiamo fatto un ordine su FARMAÈ pagando € 122,85 - a nome PEGORRO CORRADO , abbiamo ricevuto prodotti per € 37,79 abbiamo scritto a Farmaè 7 mail + 2 pec a Talea abbiamo ricevuto risconto ad una mail nella quale ci comunicavano che ci avrebbero fatto il rimborso ma alla data odierna non abbiamo ricevuto nulla € 85,06 nonostante i solleciti

Spett. TALEA GROUP SPA-MAG.NICHELINO In data 10/07 ho acquistato presso il Vostro negozio un totale di 10 prodotti pagando contestualmente l’importo di €103,62. In data 14/07 mi avete mandato una email dove mi comunicavate che 9 prodotti non erano disponibili e avreste provveduto al rimborso quanto prima. In data 15/07 ho ricevuto una spedizione da parte vostra, con UN SOLO ARTICOLO tra tutti quelli ordinati per un importo di €13,74 con fattura annessa di quest’importo. Dopo diverse chiamate e mail di sollecito senza mai avere risposta, ho diritto a un rimborso pari a €89,88 In mancanza di un riscontro non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno in data 4/6 ho effettuato un ordine n. 1018655822. In data 9/6 ho ricevuto e-mail in cui mi segnalavate la mancata disponibilità del prodotto e che avrei ricevuto rimborso entro 14 giorni. Ad oggi 17 luglio non ho ancora ricevuto il rimborso. Chiedo di provvedere quanto prima.

Buona sera, ho effettuato un’ordine sul sito Farmaè (n. Ordine 1018696098) e alcune settimane dopo è stato da loro annullato ma non mi è mai arrivato il rimborso.

Spett. [OTISLOCKER GATESHEAD] In data [11 LUGLIO 2025] ho acquistato presso il Vostro negozio un [GIUBBOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€58,00]. [IL SITO SI È RIVELATO ESSERE FRAUDOLENTO, ESSENDO ESSO https://volcome-europe.shop/ INVECE DI QUELLO RICHIESTO, www.volcom.eu] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno , è da più di 4 mesi che attendo il rimborso di 2 fatture e nessuno mi ha mai risposto . E' una pena .....

Il 3 giugno 2025 ho effettuato un ordine sul sito Farmaè del valore di 24,52 €. L'ordine è stato annullato direttamente da loro, senza possibilità di scelta da parte mia. Da allora, nonostante numerosi solleciti e la promessa di un rimborso entro 14 giorni, non ho ricevuto alcuna comunicazione né il rimborso dovuto. Ho provato a contattarli più volte tramite email, ma non ho mai ricevuto risposte concrete né assistenza. A oggi è passato oltre un mese, e la somma risulta ancora trattenuta. Ritengo questo comportamento scorretto e lesivo della fiducia del consumatore. Chiedo il rimborso immediato della cifra versata e segnalo l’assoluta mancanza di trasparenza e assistenza post-vendita.