Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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S. D.
28/06/2025

Mancato rimborso

Buongiorno, sto ancora aspettando il rimborso dell'ordine farmaè 1018496140 di Eur 36,94 da voi annullato in data 19/5/25 e dell' ordine farmae 1018537496 di Eur 22,73 da voi annullato in data 23/5/25. Stessa cosa vale per l'ordine 0614974683 ad amicafarmacia annullato il 24/5/25. Ho fatto diverse segnalazioni sul form del vostro sito e ho inoltrato una mail a talea group il 12/6/25. Nuova segnalazione in data 28/6/25. Sollecito l'invio immediato del rimborso entro 15 giorni, nel frattempo inoltro segnalazione all' agcom , ad Altroconsumo e invio PEC visto che ho scoperto di non essere l'unica cliente in queste condizioni. . silvia Di Giovanni

Risolto
S. D.
28/06/2025

Mancato rimborso

Buongiorno, sto ancora aspettando il rimborso dell'ordine 0614974683 annullato il 24/5/25. Stessa cosa per gli ordini farmaè 1018496140 di Eur 36,94 annullato in data 19/5/25 e 1018537496 di Eur 22,73 annullato in data 23/5/25. Ho fatto diverse segnalazioni sul form del vostro sito e ho inoltrato una mail a talea group il 12/6/25. Sollecito l'invio immediato del rimborso entro 15 giorni, nel frattempo inoltro segnalazione all' agcom , ad Altroconsumo e invio PEC visto che ho scoperto di non essere l'unica cliente in queste condizioni. . silvia Di Giovanni

Risolto
E. O.
28/06/2025

Rimborso

Buongiorno ho richiesto il rimborso per i biglietti di Siviglia già un mese fa,ora se non arriva il rimborso lunedì, procederò diversamente.

Chiuso
S. D.
28/06/2025

Mancato rimborso

Buongiorno, sto ancora aspettando il rimborso dell'ordine 1018496140 di Eur 36,94 da voi annullato in data 19/5/25 e dell' ordine 1018537496 di Eur 22,73 da voi annullato in data 23/5/25. Stessa cosa vale per l'ordine 0614974683 ad amicafarmacia annullato il 24/5/25. Ho fatto diverse segnalazioni sul form del vostro sito e ho inoltrato una mail a talea group il 12/6/25. Sollecito l'invio immediato del rimborso entro 15 giorni, nel frattempo inoltro segnalazione all' agcom , ad Altroconsumo e invio PEC visto che ho scoperto di non essere l'unica cliente in queste condizioni. . silvia Di Giovanni

Risolto
S. I.
28/06/2025

Mancato recapito della mail di conferma.

Spett. Flygo, Ho ricevuto la mail di prenotazione N° 108558160 per il volo di andata del 14/07/2025 da Roma Fiumicino a Parigi Orly eper il volo di ritorno del 23/07/2025 da Parigi Orly a Roma Fiumicino. Con la presente richiedo in tempi brevi la mail di conferma ancora non ricevuta; vi scrivo con il supporto dell'associazione dei consumatori Altroconsumo in quanto dopo ore di attesa con il servizio clienti telefonico e la mancata risposta alla mail di sollecito, entrambi senza esito, se non dovesse pervenire la conferma della prenotazione e dovrò in procinto della partenza del 14 luglio farne un'altra con costi maggiori, mi riserverò di adire le vie legali a tutela dei miei diritti chiedendo il rimborso del pagamento effettuato con carta della prenotazione sopra citata e di eventuali costi maggiorati per aumento dei prezzi last minute; distinti saluti.

Risolto
E. M.
28/06/2025

mancato rimborso Ordine 0614962263

Spett. Amica Farmacia, attendo con urgenza il rimborso dell'ordine in oggetto da voi annullato per indisponibilità articoli . Vi segnalo che la mail da voi inviata per segnalarmi che l'ordine non era evadibile risale al 21 maggio e che i 14 gg da voi segnalati per il rimborso sono ormai passati da un bel pò. Vi ho scritto parecchia volte e telefonato altrettante ma nessuna risposta da parte vostra se non che una mail automatica . In attesa di un vostro sollecito e pronto riscontro porgo cordiali saluti In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Margutti Elena

Risolto
C. C.
28/06/2025
Aci Modena

Omesso soccorso socio Gold PREMIUM

in data 20/06/2025 subivo un omesso soccorso stradale, e tutte le altre assistenze previste dalla carta in quanto l' operatore Non è stato in grado di mandare in 7 ore un carro attrezzi Si è rifiutato di organizzare il rientro perché a suo dire ( non è legato alla provincia ma a a i km) mi trovavo nella stessa provincia di residenza che tra l' altro non è vero perché non solo ero in una altra provincia ma anche se per pochi metri ero pure in un altra regione.... Si prendeva beffa di me dicendo di chiamare i carabinieri che loro avrebbero trovato un carro attrezzi...fatto presente alla sede di Modena, non si trovano soluzioni anzi vengo trattato malamente e si permettono pure di fare loro la voce grossa ....

Chiuso
K. L.
28/06/2025

Mancato rimborso

Giorno 20 maggio, feci un ordine su farma è con codice 1018559626, di un totale di 82.16€. Poco dopo mi arrivó una mail avvisandomi che i prodotti mancavano e che avrei ricevuto il rimborso entro 15 gg. Ad oggi dopo numerosissimi solleciti ancora non ho ricevuto nulla, neanche una risposta.

Risolto
A. A.
28/06/2025

Disdetta abbonamento

Spett. On That Ass In data 28/06/2025 ho aderito al ricevimento di un boxer gratuito di prova presso il Vostro negozio pagando contestualmente l’importo di €0. Mi sono invece poi spiacevolmente accorto di aver sottoscritto un abbonamento che adesso vorrei disdire ma non esiste un modo per farlo sebbene si spieghi di andare nella sezione abbonamenti e di cliccare su annulla. Ma il tasto è inesistente. Chiedo annullamento immediato dell'abbonamento. I miei dati sono Taglia: M Nome: Alessandro Alaimo Indirizzo: Via Aldo Moro Codice postale: 90052 Città: Cerda User ID: 8507510 Email: brothersofdestruuction@gmail.com

Risolto
V. M.
28/06/2025

Pacco risulta consegnato ma non ricevuto

Spett. Shein In data 10 Giugno 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un ordine pagando contestualmente l’importo di 172.84€. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. Ho provveduto a contattare il servizio clienti senza ottenere soluzioni. Pertanto chiedo che mi venga spedito il mio pacco o rimborsato nel più breve tempo possibile. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Chiuso

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