Bacheca dei reclami

Buongiorno sono 2 mesi che ricevo addebito di 15 euro al mese da OF,GBR,LONDON. Non ho mai fatto nessun abbonamento. Come si può eliminare?

Buongiorno, in data 12 maggio 2025 ho comprato due biglietti aerei andata e ritorno da Verona a Palermo dal 9 al 16 luglio per € 279 euro a nome mio e della moglie Piazzola Maria Dolores tramite il sito Fly Go Voyager con carta di credito. Il sito ha risposto solo con una email in pari data fornendo il numero di prenotazione 108492517 e nessun altro dato riepilogativo o dettaglio circa compagnia- volo- orari, dicendo che avrei ricevuto la email di conferma con tutti i dettagli in un tempo compreso da 20 minuti a 14 giorni. Il 14° giorno, il 26 maggio 2025, il sito ha mandato una email , richiamando il n° di riferimento della prenotazione, dicendo che, dato l'eccezionale numero di richieste del periodo, daranno priorità alle richieste pervenute nell'ordine cronologico di partenza e quindi non ho ancora avuto la conferma dei voli. Informo che in data 14 maggio ho mandato una email a support.it@flygosupport.com per chiedere informazioni sulla prenotazione e in data 27 maggio per chiedere il rimborso in quanto è scaduto il termine di 14 giorni indicato . Inutile dire che nessuna risposta è pervenuta a mezzo email né al numero di assistenza 02 94751714 alcun operatore risponde. In questa situazione ovviamente non mi avventuro a prenotare alcun soggiorno in Sicilia visto che non ho certezza sulla disponibilità dei biglietti oltre al dubbio che Fly Go Voyager sia una truffa. Chiedo se potete prestare assistenza ed eventualmente il costo del Vs servizio . Cordiali saluti.

Spett. Jolly Casa S.r.l. In data 01/05/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Libreria arte povera Art. 386 pagando contestualmente l’importo di € 290 incluse spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, non mi è stato comunicato la data di consegna. Tuttavia, la merce dopo un mese dall'ordine non mi è stata recapitata. Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché ero in fase di arredamento casa per trasferimento abitazione. Richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni sopra descritti, da stimarsi complessivamente in € 290, pari all'importo pagato. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. [NOME AZIENDA] In data 17 Marzo 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio (ordine numero 1018030318) i seguenti articoli Maalox Plus (7,92 €), Citrosil Soluzione Cutanea (2,56 €), Calmor Tappi Auricolari Cera (8,88 €), Xamamina (8,04 €), Verolax (2,69 €) pagando contestualmente l’importo di [30,09 €]. Mi sono stati consegnati solamente i primi 2 articoli (per un totale di 10,48 €) come confermato da vostra email del 25 Marzo 2025 (da indirizzo refunds@taleagroupspa.com); nella stessa si prometteva il rimborso delle cifra in eccedenza (19,61 €) entro 14 giorni lavorativi. Sono passati più di 2 mesi e nonostante i solleciti tramite il form del vostro sito web, non è ad oggi pervenuto alcun rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Gentile Talea Group, ho effettuato 3 ordini presso vostre farmacie che non sono stati completamente evasi causa errore di giacenza in magazzino, per i quali a distanza di mesi non ho ancora ricevuto il rimborso dovuto. In particolare in data 16 Marzo ho effettuato due ordini presso Amica Farmacia: - ordine #0614770403: rimborso dovuto 18,88 Euro -ordine #0614768730: rimborso dovuto 31,71 Euro Inoltre ho effettuato un ordine presso Farmaè in data 3 Maggio 2025: - ordine #1018398041: rimborso dovuto 57,55 Euro. Ho già provato a contattarvi in moltissimi modi, senza successo. Spero che questa volta posso ricevere rapido riscontro e ottenere i rimborsi dovuti, altrimenti dovrò procedere per vie legali. Serena Pratta

Buongiorno, in data 22/04/2025 ho effettuato l'ordine numero 1018308065 . Durante la fase dell'ordine, tutti i prodotti da me ordinati risultavano disponibili. In data 29/04/2025 mi avete inviato una mail, in cui comunicavate della mancanza di alcuni prodotti, e che entro 14 giorni lavorativi avreste provveduto a fare il rimborso. Ho provveduto a contattare più volte il vostro servizio clienti via mail, senza avere un riscontro certo; il servizio clienti tende a non rispondere e, se risponde, invia una mail automatica. Ad oggi (dopo 5 settimane) non ho ancora ricevuto il rimborso. Pertanto con la presente si comunica che, se entro 5 giorni lavorativi non mi viene accreditato il rimborso, procedo per vie legali.

In data 09/05/25 ho acquistato presso il vostro negozio online alcuni prodotti, pagando l’importo di 29 € circa, che ho deciso di pagare a rate con Scalapay. Il 14 Maggio dopo totale silenzio mi arriva un email in cui mi viene detto che per mancanza dei prodotti in magazzino il mio ordine verrà annullato e mi verrà rimborsato il pagamento già effettuato entro 14 giorni lavorativi. In data odierna, alla scadenza di questi 14 giorni mi accorgo che non solo il rimborso non è ancora arrivato ma non sono state annullate nemmeno le rate mancanti sull'app di Scalapay, che quindi dovrò continuare a pagare nonostante non mi sia arrivato nessun ordine Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

Spett. farmae In data 28/04/2025ho acquistato presso il Vostro negozio un prodotto pagando contestualmente l’importo di €24,29 Ho ricevuto la conferma dell’ordine da parte vostra e successivamente l’avviso che il prodotto non era disponibile pertanto avrei ricevuto entro 14 giorni il rimborso dell’importo corrispondente.ad oggi non ho ricevuto nessun rimborso né riscontro ai miei solleciti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Il giorno 30/05/25 ho prenotato biglietti aerei tramite il sito dell’agenzia Fly-Go pagandoli con carta di credito. L’agenzia mi ha mandato una mail informandomi che la prenotazione era andata a buon fine e che avrei ottenuto la prenotazione e i biglietti in un intervallo di tempo compreso tra 20 minuti e 14 giorni (!). Sono passati pochi giorni, è vero, i biglietti non sono arrivati, e mi sono allarmato avendo consultato sulla rete le esperienze negative di altri utenti. Ho inviato una mail senza ricevere risposta e ho chiamato il numero di telefono indicatomi per avere informazioni ma non riesco a mettermi in contatto con nessuno. Vorrei chiedere un rimborso.