Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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A. D.
15/03/2026

Regalo

Salve, mi ero iscritto in prova e mi era stato offerto una friggitrice ad aria come regalo. Questo al 12/2 e poi non ho saputo più niente, ne ho ricevuto alcun giornale. È normale ? Attendo chiarimenti. Grazie

Chiuso
E. A.
15/03/2026

Addebiti non autorizzati

Buongiorno, ho visto due addebiti non autorizzati di 73,16 euro e voglio il rimborso. Non ho mai usato la app e non ho autorizzato questi addebiti.

Risolto
L. F.
15/03/2026
HUT FIT ITALIA SRL

Richiesta rimborso

Chiedo il rimborso dell'importo da me versato per l'acquisto di una prevendita/abbonamento presso la struttura hutfit di PALOSCO. In data 26/12/2025 Ho acquistato una prevendita per l'apertura della palestra prevista entro circa 3/4 mesi. Tuttavia, a seguito dei cambiamenti intervenuti nella gestione della struttura e dell'acquisizione da parte di un'altra società, mi è stato comunicato che la prevendita acquistata non è più valida. Poiché il servizio per il quale ho effettuato il pagamento non è più disponibile, con la presente richiedo il rimborso dell'importo versato pari a € 298,80 Euro, relativo alla prevendita sopra indicata. Resto in attesa di un vostro riscontro e rimborso, In mancanza di essi procederò per vie legati. Lascio documenti allegati

Chiuso
C. G.
15/03/2026

TENTATIVO DI CONSEGNA...MAI RICEVUTO

Salve, ieri ho fatto un ordine su Amazon con consegna sicura per oggi, domenica. Il prodotto mi serviva urgentemente ed ero convito di aver risolto il problema. Purtroppo, come capitato altre volte, col corriere di Poste Italiane, mi arriva un messaggio che recita di non aver potuto effettuare la consegna per assenza del destinatario. Io ero a casa, non ho ricevuto alcuna telefonata e nessuna citofonata. E' vero che la consegna viene riprogrammata ma sapendo che sarebbe avvenuta oggi avevo programmato i miei impegni. Pensavo, anche, di ricevere il prodotto nei tempi previsti e che, ripeto, avrebbero soddisfatto la mia urgenza. Ora avverrà lunedi ed ovviamente non si sa a che ora e quindi salterà tutta la pianificazione fatta al momento dell'ordine. Ho segnalato tempestivamente l'accaduto ad Amazon, in una precedente situazione ho segnalato lo stesso disservizio anche a Poste Italiane ma senza alcun risultato. Il servizio clienti di Amazon è stato molto disponibile ma non è riuscito a far fare il secondo tentativo nella stessa giornata. Mi domando: Poste Italiane è a conoscenza di questi disservizi che sono realmente solo delle mancanze da parte dei loro operatori? Effettua un monitoraggio sulle mancate consegne dichiarate? O semplicemente si fida di quanto dichiarato dai corrieri. Resto in attesa di un riscontro. Grazie, Ciro G L

Chiuso
G. L.
15/03/2026

Addebito non dovuto

Buongiorno, Il 26/02/2026 Mia figlia Elena La Rocca e' andata sul sito vostro sito Onlinecv per stilare un curriculum e gli e' stato chiesto un corrispettivo di €1.95 . Il 5/03 con grande sorpresa le sono stati addebitati € 34.95 per una presunta adesione ad un abbonamento che mi figlia non ha mai fatto. Evidentemente le informazioni sul vostro sito non sono per niente trasparenti Vi richiedo quindi la restituzione dell'importo indebitamento preso . Cordiali saluti Giuseppe La Rocca

Risolto
F. L.
15/03/2026

appropriazione indebita

Spett. Livecareer In data 14/08/2025 ho sottoscritto il contratto per effettuazione di un curriculum vitae concordando un corrispettivo pari a 2,85 euro regolarmente pagati. A partire dal 28 agosto 2025 ed a cadenza mensile, mi sono stati addebitati e scalati 23,85 euro dalla carta prepagata utilizzata per il primo pagamento dei 2,85 euro. L'attivazione è avvenuta senza il mio consenso. Oggi 15 marzo 2026 ho eseguito l'annullamento dell'abbonamento, ma da agosto 2025 mi sono stati scalati 190,8 euro. Chiedo ed intimo la restituzione totale dei 190,8 euro In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
S. V.
15/03/2026

Intervento Tecnico Veicolo

Buonasera, ho avuto diversi problemi con la mia auto acquista nuova presso la concessionaria Renault di Canicattì (AG), prima la rottura del cambio automatico dopo 4 anni e sei mesi, ovviamente fuori garanzia. Ho speso quasi €. 5000,00 per l sostituzione. Dopo 8 mesi dell'acquisto del nuovo cambio, precisamente il 31/102025, mi succede una cosa strana mi si spegne il mezzo e si blocca tutto in mezzo ad uno scorrimento veloce con rischio della mia vita, si accendono tutte le spie, con le seguenti diciture Guasto motore elettrico, Rischio rottura cambio, Circuito freni controllare, si accende anche la spia delle ruote sgonfie. A questo punto mi fermo e chiamo l'officina della Renault, mi dicono di riportarla in officina per un controllo. Rimetto in moto si accende e mi permette con velocità bassa di arrivare all'officina. Fortunatamente sono arrivato dopo che me l'ho a fatto altre due volte. Lascio la macchina in officina e mi dicono di risentirci all'indomani. Richiamo all'indomani, mi dicono che si è rotto di nuovo il cambio. Allora mi appresto a chiamare subito l'azienda che mi ha venduto il cambio, visto che era in garanzia. L'azienda mi dice di smontare il cambio e rimandarlo indietro per controllarlo. Sono passati quasi tre mesi da quel giorno con grossi disagi, noleggio di auto, perdita di lavoro, stress, considerate che io sono un agente di commercio, praticamente senza il mio mezzo principale di lavoro. Dopo tanti ritardi per consegnare il pezzo che non sto qui a elencare, il 13 Febbraio 2026 arriva il pezzo che rimontano e mi consegnano la macchina il 18 Febbraio 2026. Nei primi tempi non faccio molti chilometri con la mia macchina e come se avevo timore che si rompesse di nuovo. Infatti cosi è stato il 04/03/2026 mi succede la stessa cosa lo stesso problema stessi avvisi e bloccato di nuovo in autostrada rischio di nuovo la vita in velocità si blocca e si spegne. Da premettere che il giorno 19/02/2026 ore 16:15, mi arriva tramite email un avviso di una campagna di richiamo direttamente della Renault CAMPAGNA OF23 - INTERVENTO TECNICO SUL SUO VEICOLO RENAULT CAPTUR II , per un guasto alla centralina anzi non dicono guasto ma che la centralina del suo veicolo sia calibrata in modo non corretto. Allora mi appresto a chiamare l'officina dicendo di questa campagna e spiegando che erano gli stessi errori che spuntavano a me. Mi dicono che non è possibile e che il mio era un problema di cambio. Come detto prima il 04/03/2026 ho lo stesso guasto e questa volta gli dico che mi sembra impossibile che si sia rotto il cambio e che secondo me era il problema alla centralina. Riporto la macchina di nuovo in officina Renault con gli stessi disagi noleggio auto per lavorare e perdita di giorni di lavoro. Dopo tre giorni mi dicono di ritirare la macchina che il problema era della centralina. A questo punto voglio agire contro la renault e non so se devo agire anche con l'officina. Per eventuali chiarimenti sono a vostra disposizione il mio numero di telefono 3336594704. Distinti saluti Sergio Verdone

Chiuso
A. S.
15/03/2026

Recesso entro 14 giorni

Ho fatto richiesta per rescindere dal contratto entro i 14 giorni, il tutto con e-mail , PEC e modulo inviati per tempo, ma mi sono ritrovato con la bolletta da pagare

Chiuso
R. P.
15/03/2026

Consegna mai ricevuta

Buongiorno, ho chiesto informazioni sulla consegna mi hanno detto che daranno un rimborso poi non ho più sentito nessuno.

Chiuso
M. A.
15/03/2026

Diffida

Spett. PROGETTO & POSA In data 10 ottobre 2023 ho acquistato una fornitura comprendente 3 tende da sole delle quali a oggi, a tre anni di distanza, me ne è stata montata solo una grande sul balcone esposto a est, mentre su quello esposto a nord, nessuna delle due piccole laterali previste è stata montata e solo una è stata consegnata. Il pagamento in misura del 25% è stato a Voi corrisposto per intero tramite l'agenzia di finanziamento Cofidis come da fattura allegata. Vi diffido pertanto, considerata la Vs. prolungata inadempienza nonostante le mie ripetute sollecitazioni, a procedere entro 15 giorni dalla data di ricevimento della presente al completamento della fornitura prevista o al rimborso per le tende non consegnate o non montate. In mancanza di un riscontro alla presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluti Alfieri Mario - via Reinach 15 - Milano

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