Bacheca dei reclami

buongiorno in data 10.11.2024 ho acquistato presso il Vs. stand alla Fiera di Bolzano un apparecchio ENEO Totale - mi era stato detto che l'apparecchio era un dispositivo medico e che quindi avrei potuto portare l'acquisto in detrazione nella prossima dichiarazione dei redditi - mi è stato consegnato uno scontrino che però non riporta i dati fiscali necessari per l'utilizzo nella dichiarazione dei redditi - dopo avervi fatto presente il fatto mi era stato comunicato che avrei ricevuto nei giorni seguenti idonea documentazione fiscale - ad oggi, nonostante diversi messaggi via whatsapp, non ho ricevuto ancora nulla - rimango quindi in attesa di vs. comunicazione - grazie

Spett. UNISALUTE, come spesso accade, devo sollecitare quanto mi spetta relativamente a visite specialistiche per le quali il contratto prevede il rimborso immediato. Pertanto sono a richiedere la valutazione e rimborso dei costi sostenuti per l’acquisto degli occhiali per mia figlia in quanto, nel tempo, i precedenti, acquistati ormai 8 anni fa, non permettevano più una vista nitida. Ecco i riferimenti: nome PIATTI AURORA Documento numero 20242009005778 del 17/11/2024 Lenti ed occhiali Numero sinistro 11710417/25 All’apertura della richiesta ho immediatamente allegato fattura e documento rilasciato dall’ottico che ha svolto la visita oculistica comprensivo dei valori rilevati per ciascun occhio ed il cambio visus riscontrato. Oggi mi richiedete per la terza volta quest’ultimo documento già allegato 2 volte alla stessa pratica. Davvero poca serietà! Chiedo immediato riscontro e rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. ORAL-B, Buon giorno in data 29-11-24 io e mia moglie abbiamo acquistato 2 spazzolini elettrici e 4 testine aderendo all'iniziativa "Lo Spazzolino elettrico è Rimborsato ". Abbiamo effettuato la registrazione al sito indicato e seguito tutte le procedure, ma non abbiamo ricevuto nessun riscontro. Vi allego la promozione, gli scontrini e gli spazzolini con testine acquistati. Resto in attesa di un vostro riscontro Grazie Cordiali saluti Michele Mari In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Pharmalex La merce ordinata quasi un mese fa risulta mai spedita e nessuno risponde ai vostri canali ufficiali segnalati sul sito. Esigo un rimborso immediato considerando anche il danno dal momento che erano regali per Natale e non mi avete fornito nessuna informazione a riguardo. Ritengo sia una truffa in quanto dal 6 dicembre provo a mettermi in contatto con il servizio assistenza ma non ricevo risposte. Il sito riporta tempistiche e informazioni ingannevoli e soprattutto non c'è modo di ricevere un rimborso perché non risponde nessuno. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Assicurazioni Generali ag. Palmanova agenzia.palmanova.it@generali.com Oggetto: Reclamo Sono Franco Barbiani, nato a Cividale del Friuli il 14-4-1953, residente a Cividale del Friuli, in Via Ristori 28. Ho contratto una polizza Valore Casa Plus attraverso l’agenzia di Palmanova ( cod. agenzia 792/00), il mio codice cliente è 8607374, il numero di polizza è 253216650. C’è stata una rottura della guarnizione di un rubinetto d’acqua che ha provocato 2000 euro di danni, stima fatta dal perito venuto a fare il sopralluogo. La Dott.ssa Maria Falcitelli con riferimento al sinistro 005-792-2024 -015054328 mi comunica che non ho diritto a “nessun indennizzo poiché non è stata riscontrata alcuna rottura di tubazione bensì danneggiamento della guarnizione della rubinetteria”. Le mie contro osservazioni 1. Si precisa che una perdita d’acqua può essere procurata solo da una rottura (non da un danneggiamento). Nel mio caso la perdita si è verificata durante la notte a causa della rottura della guarnizione di collegamento tra il tubo conduttore e il rubinetto. 2. La polizza da me sottoscritta copre, all’art. 4.1, “qualsiasi rottura accidentale degli impianti idrici igienico sanitari al servizio del fabbricato”. A quanto mi risulta, gli impianti idrici iniziano dal punto di allacciamento e terminano nel punto in cui l’acqua viene utilizzata (rubinetti, vasca/doccia, bidet…) Inoltre tra le esclusioni previste sul contratto, che non danno diritto all’indennizzo, non compaiono le rotture delle guarnizioni. 3. All’art. 4.18 “ colpe gravi “, sono indennizzabili “i danni anche se determinati da colpa grave del Contraente”. Quindi deduco anche da mie eventuali responsabilità nel non aver previsto la rottura della guarnizione. Ribadisco che la fuoriuscita d’acqua è stata improvvisa e non c’erano stati segnali di gocciolamenti. CHIEDO 1. Di sapere cosa si intende per “impianto idrico”. 2. Facendo riferimento al mio Contratto, cosa esattamente copre e cosa esclude l’Assicurazione che ho sottoscritto oltre 30 anni fa. 3. Di avere riconosciuto il danno subito (Stimato dal perito in 2000 euro). Cordiali saluti, Franco Barbiani

Spett. Spaziopharma, non ho ancora ricevuto quanto da me ordinato e regolarmente pagato il 5/11/2024 come risulta dalla documentazione in mio possesso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, come già anticipato via mail all'indirizzo urp@materdomini.it, vi inoltro nuovamente le due ricette effettuate da un vs professionista dove nella visita di maggio il professionista ha indicato per l’occhio destro un asse di 5 mentre, nella visita di ottobre un asse di 170. Durante la seconda visita il professionista ha affermato che non c’è corrispondenza tra il valore dato dall’auto refrattometro e quanto determinato con le lenti di prova. Il valore di maggio corrisponde al valore dell'autorefrattometro. Ha seguito della visita di maggio, ho acquistato dei nuovi occhiali che attualmente non sto utilizzando in quanto mi procurano emicrania. Attendo un vs. riscontro a quanto nuovamente esposto confidando che quanto causato venga da voi preso in carico mediante un rimborso delle spese sostenute per gli occhiali inutilizzabili. Cordialmente Barresi Andrea 3395475484

IL FARMACO INDERAL mg. 40, NON E' REPERIBILE IN FARMACIA.

Caredent - Rozzano - Via Eugenio Curiel 25 - Rozzano (MI) Spett.le Caredent Italia Spa Via Santa Teresa 23 - 10121 - Torino Invio la presente per comunicare quanto segue: In merito al piano di cura n. 13049567 stabilito in data 22/10/2024 presso Caredent - Via Eugenio Curiel 25 - 20089 Rozzano ( MI ) preciso che ad oggi ho beneficiato dei seguenti trattamenti 1. Ablazione tartaro 2. Estrazione di II livello - dente 27 3. Ritrattamento bicanalare – apertura camera – dente 45 Nello specifico il trattamento bicanalare , eseguito dalla Dott.ssa Larisa Vadopyanova, è da considerarsi assolutamente inadeguato, non essendo stato eseguito con la dovuta diligenza e professionalità. In particolare, si sono manifestati da subito gonfiore gengivale, dolore forte e persistente. Dopo quest’ ultimo trattamento ho iniziato ad avere fortissimi dolori nella zona trattata, oltre che ascesso e infezione; infatti, mi sono recata ben tre volte presso di Voi per provare a trovare un rimedio. Mi sono stati prescritti Brufen 600 e la seconda volta l’antibiotico Klacid 250. Tuttavia, il gonfiore e il dolore non sono passati neppure a distanza di due settimane. Forse sarebbe stato più professionale eseguire una radiografia per capire quale fosse il reale problema. Il giorno in cui avevo appuntamento per la continuazione del trattamento, su mia espressa richiesta, non si è proceduto con la chiusura dei canali, poiché il gonfiore era palese e la zona ancora molto dolorante. Pertanto, a distanza di più di due settimane dal trattamento, non trovando riscontro positivo presso la Vs. struttura e visto il perdurare del gonfiore e soprattutto il dolore persistente, mi sono recata in altro studio dentistico dove sono stata sottoposta a radiografia della zona e a una TAC (che sono in mio possesso) le quali hanno rilevato una grave lesione della radice, tanto che molto probabilmente il dente andrà tolto, in quanto continuerebbe a crearmi dolore. Per i motivi sopra espressi, vista anche la poca attenzione dedicata al problema che ho più volte sottoposto ai medici, non intendo proseguire le cure presso il Vs. centro, e chiedo dunque di annullare i prossimi appuntamenti. Inoltre, chiedo la restituzione della quota pari ad euro 2.611,00 per i trattamenti che non ho ancora fatto e che non intendo eseguire presso di Voi. Trattamenti effettuati – Piano di cura 13049567 Del 22 ottobre 2024 Importi Ablazione tartaro con air flow 129,00 Estrazione di II livello – dente 27 160,00 Totale prestazioni eseguite 289,00 Importo pagato anticipatamente – Vd. fattura 35811A045 del 22/10/2024 2.900,00 Differenza importo per trattamenti non eseguiti 2.611,00 A seguito di quanto sopra, ho subíto un danno biologico che mi riservo di quantificare, oltre alla quota spesa per ulteriori controlli (radiografia e Tac ) presso altro Studio Dentistico. Spero che la questione possa risolversi in modo bonario. A tal fine chiedo la restituzione della somma da me anticipata per le prestazioni di cui non intendo avvalermi. Diversamente mi vedrò costretta ad agire nelle sedi competenti ai sensi ai sensi degli art. 1218 cc. ,1228 cc. 2043 cc. e ex art. 2222 cc. Resto in attesa di una Vs. riscontro entro e non oltre 10 giorni dal ricevimento della presente, in mancanza del quale mi riservo ogni diritto e azione nei Vostri confronti. Indico di seguito il mio IBAN per l’accredito della quota relativa alle prestazioni non eseguite. C/C intestato a Elisabetta Amorosi IBAN: IT95Q0306933684100000017210 Allego alla presente Piano di cura, Fattura e Bonifico Bancario Rozzano li, 11/12/2024 In fede Elisabetta Amorosi

Hello, I would like to cancel immediatly my subscrition. email: france_f@hotmail.it Thanks ​Francesca Farina