Bacheca dei reclami

Spett. Apple In data 14/03/2024 ho riscattato dall'Ufficio Oggetti Trovati del Comune di Firenze un IPHONE 13 (che avevo rinvenuto e consegnato ai carabinieri il 23/1/2023) pagando contestualmente l’importo di €8. Preso contatto contato con il vostro servizio clienti al numero 800 915 904 ho seguito le istruzioni ricevute, aprendo una pratica alla quale è stato assegnato il numero 102250176171. In data 25/3/2024 ho ricevuto una mail che recita "Non è possibile elaborare la richiesta in questo momento." Senza dare ulteriori indicazioni. Chiedo che mi venga detto quando potrò usare il telefono che è legalmente mio. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Da due giorni non riesco ad accedere alla mia casella di posta tiscali e non riesco a contattare l'assistenza

Spett. Tierre group S. R. L. In data 23/02/2024 ho sottoscritto il contratto per pulitura giubbotto con cappuccio concordando un corrispettivo pari a 10. Ad oggi il capo non mi è stato ancora consegnato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

buongiorno, ieri dopo tempo son venuto a conoscenza della vittoria di altroconsumo nei confronti di peugeot citroen riguardo a chi come me ha riparato la propria auto a proprie spese su un difetto all'impianto adblue delle auto di queste marche, ma io non parlerei di vittoria ma di sconfitta in quanto chi come me ha riparato la propria auto nel 2020 non ha diritto a nessun rimborso in quanto peugeot citroen riconoscono il guasto solo dal 2023 , quindi per me è una sconfitta

Il pouf delfino ha uno scalino verso il basso rispetto al divano. Ho iniziato ad utilizzarlo solo da due giorni, prima casa non era pronta. Inoltre, ancora peggio il divano è durissimo, un pugno in mezzo ai reni. Sono dovuto tornare a casa mia scappando da quell'inferno. Chiedo che il pouf delfino venga allineato al divano e che sia posto rimedio all'imbottitura, che è un pezzo di legno. Non so se con cuscini o altro, non è il mio mestiere.

Spett. EOLO SPA, Sono titolare del contratto per la linea internet EOLO Super. A partire da SETTEMBRE 2023 si sono verificati dei disservizi che non mi permettono di usufruire del servizio: in particolare abbiamo cali e interruzioni di linea. Ho già segnalato telefonicamente il disservizio il - 08/09/2023 alle ore 18:12 - 11/09/2023 alle ore 21:41 - 15/11/2023 alle ore 19:24 - 14/01/2024 alle ore 09:17 - 04/02/2024 alle ore 09:04 - 15/03/2024 alle ore 16:28 - 15/03/2024 alle ore 18:50 - 21/03/2024 alle ore 22:19 - 26/03/2024 alle ore 22:37 senza alcun esito positivo, con soluzioni che si sono dimostrate solo temporanee. (Allego misurazione effettuata tramite Misurainternet.it). Richiedo la risoluzione definitiva del problema e la fornitura del servizio ad un livello conforme agli standard contrattuali entro e non oltre 72 h dal ricevimento della presente. In difetto, mi riservo di richiedere la risoluzione del contratto per inadempimento e la corresponsione dell'indenizzo dovuto ai sensi della Delibera n. 73/11/Cons dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni. Distinti saluti

Ho acquistato biglietti aerei a/r Roma/Berlino/Roma per €180,00 il 28/2/24 ore 23:40. Prenotazione 107982943 EMILIA PFUSCH Ma non ho ricevuto i biglietti. Ora costano di più, ovviamente. Io ho già un corso prenotato e pagato ad EF LANGUAGE, quindi il 12/5 devo partire e rientrare il 25/5.

Buonasera, ho ricevuto in data odierna notifica (da parte della società erogatrice servizio di pagamento) dell’avvenuto pagamento di 64,99 e. relativo al rinnovo abbonamento eDreams Prime per il quale avevo richiesto invio di notifica che mi informasse, 30 gg prima, del rinnovo automatico. Nessuna notifica è arrivata per informarmi anzitempo del rinnovo automatico e delle modalità da seguire per disdirlo/annullarlo, nessuna notifica/mail è arrivata oggi per informarmi dell’avvenuto rinnovo automatico, nessuna notifica/mail è arrivata per confermarmi l’avvenuto annullamento dell’abbonamento, fatto in data odierna da APP, per evitare ulteriore rinnovo/addebito a Marzo 2025. De segnalare che ho RICHIESTO in data odierna di esercitare il DIRITTO DI RECESSO dall’abbonamento e conseguente RIMBORSO di quanto addebitato non avendo usufruito di nessun servizio/prenotazione di eDreams Prime da Marzo 2023 ad oggi, la risposta però è stata: ”Gentile Purtroppo, in base ai Termini e condizioni del tuo abbonamento Prime, non hai diritto ad alcun rimborso. Cordiali saluti, Il team di eDreams Prime” Alla luce di quanto segnalato, sottolineando la totale assenza di vostre comunicazioni in particolare quella che mi consentisse, con congruo lasso temporale, di decidere se mantenere o annullare l’abbonamento, chiedo nuovamente di voler esercitare il DIRITTO DI RECESSO e di ricevere il RIMBORSO di quanto addebitatomi in data odierna pari a 64,99 e. ribadendo che nessun servizio/prenotazione avventa avvalendomi del vostro servizio da Marzo 2023 ad oggi. Resto in attesa di gentile riscontro, cordiali saluti

Spett. Gomme Planet In data 22/12/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online 2 gomme pagando contestualmente l’importo di [€] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, ordinato presso Gomme Planet, Ordine: YLBDXGZUU Effettuato 22/12/2023 pagamento: Adyen Rifermi, è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 20 gg. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett.le LIQUIGAS, dopo aver sottoscritto con Liquigas un contratto circa 6 anni fa per il comodato d'uso di un serbatoio per GPL e per la fornitura di gas, alcuni giorni fa sono stato contattato dalla ditta ANIA srl che, presentandosi come ditta del gruppo Liquigas, mi ha comunicato la necessità di procedere ad una fantomatica "riattivazione del serbatoio" (costo 73,77 Euro + iva) e ad un aggiornamento dei termini contrattuali sottoscrivendo un nuovo contratto che prevede una "penalità" di 130 Euro + iva all'anno in caso di mancato rifornimento. Premesso che nel contratto da me sottoscritto nulla di tutto ciò è indicato, mi chiedo come sia possibile che una ditta come Liquigas possa tollerare un comportamento a dir poco "vessatorio". Siete al corrente di questa pratica scorretta? Sulla base di quale principio mi vengono imposte queste nuove clausole contrattuali? In attesa di ricevere spiegazioni e riservandomi di adire alle vie legali, porgo distinti saluti.