Bacheca dei reclami

Spett. Luna Bedding In data 08/04/2024 ho richiesto per email il mio spettante diritto di recesso concordando un corrispettivo pari a [2000]. [materasso non conforme a quanto spettante] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. SCALAPAY Ho chiesto diverse volte tramite il formi online del vostro sito il cambio email del mio account. Ho ricevuto più volte email di risposta,nelle quali mi si chiedeva di confermare i miei dati e di aggiungere l'email nuova. Puntualmente mi viene risposto che il ticket verrà chiuso se non rispondo all'email,risposte che sto mandando da giorni. L'operato Alessio fa finta di non leggerle . In mancanza di un riscontro entro 3 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. allego screenshot di scambio email

Buongiorno ho l'addebito delle rate di questo prestito (20220485160321) su banca fineco, dove già pago le rate della carta di credito findomestic, per un problema indipendente dalla mia volontà, di cui non conosco il problema Findomestic il 5 del mese non ha addebitato la mia rata in c/c 151015 Fineco. Oggi 8 maggio dopo solo 2 giorni di ritardo ho dovuto pagare con carta di credito, quindi Findomestic ha riscosso immediatamente, ben 16,21 euro in più di spese ed interessi. La rata di 200 euro da pagare il 5 maggio è diventata 216,21. Ritengo che siamo al limite dell'usura. Senza neanche essere avvisato tramite mail/pec o sms. Grazie saluti Paolo Paparelli

è impossibile contattare FARMASAVE per ottenere un rimborso (diritto di recesso). Aggiungo che, dopo aver effettuato l'ordine, poiche' non avevo notizia del suo andamento per giorni, ho inviato messaggi e mail PER ESSERE contattato. Intendevoi cancellare l'ordine prima della partenza. Ma ad un certo punto ho ricevuto l'avviso di "ordine inviato". Devo recedere. Grazie Carmine D'Orazio

Spett. GLOVO In data30.04.2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un 2 PRODOTTI DEL GENIO DEL KEBAB pagando contestualmente l’importo di € 18,20 Ho ricevuto il pacco il 30.04.2024e, aprendolo, ho constatato che non si trattava del prodotto da me ordinato. In particolare, anziché DELLE DUE PITE RICHIESTE,MI SONO RITROVATO DUE PIZZE MARGHERITA,creandomi non pochi problemi,essendo i miei figli intolleranti al lattosio,cagionando seri problemi. Ho allegato anche diverse foto delle pizze. Vi invito pertanto a rimborsami quanto prima il prodotto da me acquistato,.In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. La stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo Gentili Signori, mi è stata notificata una multa dalla polizia provinciale di asti, verbale n. v/189046A/2024 del 18/04/2024 tg. GC857AG E un verbale per violazione del codice della strada per eccesso di velocità rilevata da apparecchiatura elettronica fissa. Ora non sto a discutere la multa che pago , ma le spese fisse in € 20,15 , visto che la raccomandata costa in tutta italia di € 8,15 se non erro. Perchè devo pagare questa differenza di € 12,00 e rotti ? Non sono evidenziati nessuna specifica per questi costi fissi ! Vorrei il Vs. intervento per avere le specifiche dei costi fissi , per un eventuale recupero giudiziale . Resto in attesa di un Vs. riscontro augurandoVi buon lavoro.

Spett. MONDO GREEN SRL Sono titolare del contratto 02676 del 12/02/2024 per Installazione Kit Micro fotovoltaico da balcone. A seguito verifica del vostro installatore che ha valutato gli aspetti tecnici giungendo alla conclusione che l'impianto non produrrebbe i benefici prospettati dal commerciale e quindi ha sconsigliato di procedere all'installazione, pertanto richiedo la restituzione dei 2.450,00 euro bonificati in data 27/02/2024, richiesti tra l'altro prima della verifica dell'installatore. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ho attivato mesi fa un abbonamento Amazon Music per mia mamma, autorizzando gli addebiti degli importi mensili sulla sua carta di credito. Sul mio account Amazon, per gli acquisti ordinari invece ho inserito la mia carta di pagamento. Inspiegabilmente due mesi fa ho notato gli addebiti di Amazon music sulla mia carta anziché su quella di mia madre. Nonostante la mia segnalazione e la rassicurazione che avrebbero sistemato l’inconveniente, questo mese ho notato che l’addebito è di nuovo stato effettuato sulla mia carta nonostante sul profilo sia presente quella di mia madre e nonostante la mia l’abbia addirittura tolta dal profilo! Oltre a non trovare l’unico strumento per parlare con il Servizio clienti Amazon perchè indisponibile al momento, non ho trovato nè moduli, nè form, nè tantomeno un numero di telefono per i clienti che mi aiutasse a risolvere la situazione!

Spett. Tiscali Italia S.p.A. Da qualche giorno il mio account email m.zichella58@tiscali.it è bloccato. Ho cambiato la password ma il problema persiste. Necessito di questo servizio al più presto possibile. Potreste cortesemente risolvere il problema? Distinti saluti, Zichella Monica

Buon giorno, ho richiesto a Telepass un chiarimento sul pagamento dei parcheggi nelle strisce blu con piano tariffario Telepass Plus. Ho inviato a Telepass un secondo messaggio, dopo che al primo messaggio (inviato il 12 aprile) non ha fatto seguito nessun contatto da parte dell'azienda. Il riferimento della pratica di Altroconsumo è n. 09950288. Oltre ad allegarvi lo screenshot della segnalazione fatta alla Telepass, in quanto non mi è stato possibile scaricare il messaggio inviato, vi riporto il testo scritto nel reclamo. Buon giorno, come già segnalatovi nel precedente messaggio del 12 aprile scorso e per il quale a tutt'oggi (8 maggio) non sono stato contattato, sono a chiederVi nuovamente chiarimenti in merito al pagamento del parcheggio nelle strisce blu. Avendo effettuato il passaggio a Telepass Plus, proprio per pagare il tempo effettivo di parcheggio nelle strisce blu, senza commissioni aggiuntive da parte del gestore Telepass, Vi avevo scritto per chiedervi il motivo dell’addebito di 1 € per un’ora di parcheggio, anziché di 0,70 € come invece indicato sul cartello del parcheggio. Dopo aver chiarito con il gestore del parcheggio (SEAB di Bolzano) che la tariffa oraria era effettivamente quella riportata sul cartello (0,70 €/ora) e non avendo ricevuto risposta alla mia segnalazione, ho cercato di capire meglio la questione. Sempre utilizzando la App di Telepass, ho visto che per il parcheggio da me utilizzato (ma ho visto che vale anche per altri parcheggi) viene riportato che la tariffa minima è 0,35 €: solo che sulla colonnina del parcometro questo importo minimo è riferito a 30 minuti di parcheggio, mentre la App di Telepass considera 21 minuti. È chiaro che se il tempo minimo secondo Telepass è di 21 minuti (anziché mezz’ora) con una spesa di 0,35 €, per un’ora di parcheggio si arriva evidentemente a 1€. Ma se le cose stanno così, ciò vorrebbe dire che siamo di fronte a una spesa di commissione mascherata, per non dire truffa, contrariamente a quanto dichiarato nel piano tariffario Telepass Plus.