Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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RICEVUTA MERCE ERRATA
effettuato ordine n 233915701 con relativo bonifico il 09-11-2024 prevista consegna il 22-11, non effettuato per presunta assenza cliente; corriere mai venuto. Consegna effettuata il 03-12-2024, merce errata. Ricevuto forno non corrispondente all'ordine. Richiesta prima soastituzione poi recesso con oltre 30 telefonate e mail con allegati. a tuttora nessuna risposta. Già segnalatovi con pratica 11767885
reso e rimborsi
ho comprato una libreria da garnero arredamenti me l hanno spedita ma non era quella che avevo ordinato io e loro mi hanno risposto che in magazzino non c era piu' e me ne hanno mandata un altra. dopo tre mesi l hanno ritirata dicendomi che i soldi non me li ridanno ma ho un buono da spendere da loro. io rivoglio i miei soldi lo sbaglio è stato il loro. cosa devo fare ?
Cucina Ikea
Buongiorno, ho ricevuto a giugno la sostituzione di un piano lavoro per cucina acquistata in Ikea. Cucina che ha avuto moltissimi problemi, fin dal principio, a causa sempre di errato montaggio da parte degli addetti ikea. Questa volta sembrava il lavoro fosse svolto correttamente, ma a novembre scrivo a Ikea il problema, sempre relativo al taglio e montaggio richiedendo la sostituzione del piano. Ikea mi risponde che non provvedono , in quanto mi sono accorta del problema troppo tardi....ora vorrei sapere come procedere in quanto non stanno provvedendo a risolvere un problema che non è causato da un mio errato utilizzo, ma a causa del taglio errato fatto dai loro operatori!!! Non stanno quindi rispondendo a una garanzia che dovrebbe esserci. Grazie
Non ho ricevuto l email di conferma e neanche la prenotazione
Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo
Rimozione cavi su facciata edificio in ristrutturazione
Buongiorno, in Lamezia Terme (CZ), è in corso la ristrutturazione dell'edificio di mia proprietà secondo il permesso di costruire rilasciato dal Comune di Lamezia Terme. La presenza dei cavi Telecom e Fibra, molti dei quali in disuso, non consente il ripristino della facciata e l'applicazione del cappotto in maniera completa e uniforme. Chiedo di effettuare con la massima urgenza, entro max 5 gg., un sopralluogo per valutare lo spostamento dalla facciata dei materiali di vostra proprietà e la misura più idonea per consentire il proseguo dei lavori. L'eventuale mancata pronta risposta alla suddetta richiesta verrà intesa come un rifiuto a procedere per venire incontro alle mie esigenze, con la conseguente necessità di adire le vie legali per ottenere il giusto risarcimento dei maggiori costi che conseguiranno dalla vostra inerzia e/o per il blocco o rallentamento dei lavori in corso. In attesa di un pronto riscontro, rimango a disposizione per qualsiasi eventuale chiarimento. Cordialmente
Recesso contratto per mancato servizio
Spett. Fly Go In data 15/12/2024 ho sottoscritto il contratto per acquisto 3 biglietti aerei andata e ritorno da Milano BG Orio al Serio a Ibiza concordando un corrispettivo pari a € 750,90. Codice prenotazione 108326691 . Dal momento che non ho ancora ricevuto i biglietti acquistati e che ho trovato online moltissimi reclami contro la vostra società, che pare essere società fantasma che non offre il servizio che vende, chiedo di recedere immediatamente dal contratto e chiedo il rimborso immediato di quanto ho pagato sulla carta di credito usata per la transazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Mancata ricezione Fattura
Spett.Emma Buongiorno con riferimento agli ordini sottostanti vi sollecito nuovamente circa l’invio delle fatture a me non pervenute . Lamento nonostante i solleciti precedenti di non avere ad oggi ricevuto da voi alcun riscontro. 0011-LMVAHW mercoledì, 11. dic 2024 706.55 € 0011-ZMTMYC lunedì, 23. dic 2024 599.98 € E’ importante che le fatture riportino correttamente le date dell’acquisto: 11 dicembre e 23 dicembre rispettivamente Ricordo inoltre qui sotto per vostra convenienza i miei estremi per la fattura: Gian Sergio Bordoni Via Tommaso Edison 1/C 27010 Giussago (PV) CF BRDGSR64P30B819X Resto in attesa di un vostro cortese riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente.
Problema con il check in online
Spett. Rayanair, Sono titolare di 2 biglietti aerei a/r da bari a tirana per il volo: FR9692 del 10/11/2024 da Bari a Tirana. In quella giornata ho avuto problemi nel fare il check-in online, e sono stato costretto a pagare 110 €, Ma il problema non è stato causato da me. Il sito in quel momento dava problemi e non mi faceva convalidare ol check-in, ed ho spiegato la situazione anche al personale in servizio in aereoporto, ma ahimè hanno fatto spallucce e la stessa cosa il servizio clienti insistente dato che e un bot automatico, quindi chiedo di esaminare la situazione e vorrei ricevere la possibilità di avere in rimborso. RESTO IN ATTESA DI UN RISCONTRO. CORDIALI SALITI, PIETRO.
Postepriority international
Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo Vorrei sapere che fine ha fatto il mio pacco spedito il 9 dicembre 2024 per Portbou, provincia di Girona Spagna, e non ancora arrivato. Caterina Toran Via Arturo Colautti 26 00152 Roma
mancanza di tecnici e termine lavori
Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del contratto per [OGGETTO DEL CONTRATTO] sopra specificato. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. malfunzionamento impianto fotovoltaico batterie sempre a zero Guido Taccolini [treart.taccolini@gmail.com] Allegati 10:08 (4 ore fa) a Customer Buongiorno, con la presente per avvisarvi che ho dato la pratica al legale. Il motivo riguarda il vostro impianto di pannelli solari con caldaia e pompa di calore non funzionanti nel modo corretto, vi allego il resoconto del vostro tecnico della Ferroli dove evincono tutte le anomalie dell'impianto, inoltre i pannelli non producono energia visto che le batterie sono sempre state a zero con un consumo stratosferico di corrente poi allego foto del tetto non finito ( mancano diversi coppi ) inoltre chiedo il rimborso del costo dei pannelli rossi ( € 5.400,00 ) visto che nel contratto firmato era tutto incluso.
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