Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 22 marzo 2024, mi è stato spedito il pezzo richiesto (il coperchio del monsier cuisine). Il corriere non ha mai consegnato il pacco, sostenendo di non trovarci, ma noi lavoriamo in full remote, quindi eravamo a casa. Durante questo periodo di non consegne, vi ho chiesto via mail indicazioni su dove si trovasse il deposito e contatti per poter andare a prendere personalmente il pezzo. NON MI AVETE DATO INDICAZIONI!!!! Dunque, il pacco è ritornato a voi. Da allora, continuate a prendere in carico la spedizione e non lo inviate. Siamo al 9 Maggio e non è stato ancora spedito!!!! VERGOGNA!! Chiedo la spedizione celere del pezzo mancante!!!

Buongiorno, da qualche giorno la mia casella di posta elettronica risulta bloccata. Nella schermata compare: - cambia la password - contatta l'assistenza Ho cambiato la password come richiesto, ho provato a contattare l'assistenza tramite chat whatsapp ma senza risultato. Nel fratempo ho aggiornato i dati anagrafici inviando documento d'identità e modulo di richiesta compilato. Chiedo di riattivare urgentemente la casella visto che la uso per lavoro ed è anche legata al ricevimento di bollette. Cordiali Saluti R.S.

Mancato riconoscimento del diritto di recesso Spett. VINTED In data 9 aprile 2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un giacca Barbour Ashby pagando contestualmente l’importo di 257,09 Euro che include: spese di spedizione: €5.99 + articolo: €230.00 + Commissione per la Protezione acquisti: €12.20 + Verifica dell’articolo: €10.00 - Sconto: €1.10. Numero di transazione = 8982193652 Alla consegna del prodotto, avvenuta il 23 aprile 2024, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite la vostra applicazione Vinted. Avete accettato il mio diritto di reso e mi avete invitato a restituire articolo. Premesso che anche il venditore ha anche accettato il reso, chiedendomi di farmi carico delle spese di spedizione, che ho accettato. Quindi in data 26 aprile 2024 ho restituito articolo inviandolo al centro di verifica di vinted come da voi previsto. In data 7 maggio 2024, il reso è stato consegnato al venditore. In data 8 maggio mi avete inviato, tramite la applicazione di Vinted, una comunicazione informandomi che il venditore aveva sollevato un problema, e sempre tramite la applicazione, mi sono state presentate due opzioni: 1. Annullare il reso e tenere articolo; 2. Risolvere il problema. Ho cliccato sulla opzione “risolvi il problema”, avendo già richiesto di avvalermi del diritto di recesso e avendo già restituito articolo. Ora mi viene negato il rimborso al recesso a seguito del reso gia` avvenuto in quanto sostenete che, avendo cliccato su “risolvi il problema”, ho scelto di tenere articolo. Premesso che il venditore dell’articolo ha sollevato il problema alla ricezione del reso in data 7 maggio perche` il Team di Verifica di vinted ha rimosso la confezione originale della giacca barbour, ponendo l’articolo all’interno del sacchetto vinted; Pertanto, contesto quanto sopra poiché ho provveduto ad effettuare la restituzione del prodotto nei tempi previsti ai sensi dell’art. 52 e perche` ho restituito il prodotto ricevuto perfettamente integro. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è stato restituito ed il reso e`stato completato in data 8 maggio 2024. Richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a 257,09 Euro (al netto delle spese di spedizione per la restituzione) tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Distinti saluti Luogo e data Grottaminarda (AV) 8 maggio 2024 Marco Flammia Allegati: Conferma ordine Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna del reso Ricevuta di restituzione del reso 2. Diritto recesso manifestato ed accettato - Restituisci l’ordine entro il giorno 02 Mag/ New Barbour Ashby Wax Navy M 🇬🇧.pdf 3. Etichetta del reso-Vinted-8982193652.pdf 4. Reso spedito - Aggiornamento ordine per New Barbour Ashby Wax Navy M 🇬🇧.pdf

Spett. LUCKY S.R.L. A Novembre 2023 ho acquistato un impianto fotovoltaico completo di batteria Huawei modello LUNA2000. L'impianto è stato installato, e, certificato a Gennaio 2024. Ad inizio Aprile la batteria ha cominciato a manifestare problemi, disconnettendosi dall'impianto e cessando la ricarica. L' 8 Aprile mi è stato da Voi assicurato un pronto intervento per risolvere l'anomalia. Ad oggi, dopo più di un mese, molteplici solleciti e promesse, nessun intervento è stato effettuato ed il guasto non è stato riparato. Alla luce di quanto sopra e tenuto conto che ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 la riparazione deve avvenire entro un congruo termine in base alla natura del bene e al suo utilizzo, richiedo la riparazione o sostituzione del prodotto senza spese a mio carico . In mancanza di un riscontro entro 10 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti Saluti M.M.

Buongiorno, in data 22 aprile 2024 ho provveduto all'acquisto della "Pergola Clima" che doveva essere consegnata in data 3 maggio 2024. Ho provveduto al pagamento con carta di credito. Dopo 18 giorni e la consegna non avvenuta, ho ricevuto una mail in data odierna 9 maggio 2024 che tale ordine è stato da annullato. Ho contattato il servizio clienti che mi ha indicato in modo superficiale che c’è stato un errore in quanto il prodotto non era disponibile. Sottolineo che successivamente a tale acquisto ho provveduto a prendere anche altri mobili da arredo a questo funzionali e quindi che mi ritrovo ad avere inutilmente. Chiedo che l'azienda adempia correttamente o mi consegni un prodotto analogo di uguale o maggior valore senza ulteriore pregiudizio nei miei confronti.

Buongiorno vi scrivo perché in data 12.04.24 a Campi bisenzio presso il vostro distributore Q8 stavo facendo riferimento e la banconota di 20 € si è inceppata. Chiedo il rimborso. Vi invio tutti i dati della fattura P.V. 4501 Data e ora: 12/04/24 15:26 Banconota inceppata O errore generico. La mia mail è: emirjonacejna@yahoo.com In attesa di una vostra risposta vi porgo cordiali saluti

Ho acquistato presso un concessionario il 18/12/2023 una citroen c3 benzina anno 2018 con 28.000 km Dopo circa quattro mesi da un controllo effettuato ho dovuto sostituire a mie spese la cinghia di distribuzione poichè danneggiata e la suddetta riparazione non rientrava nella garanzia rilasciatami dal concessionario nè lo stesso ha voluto contribuire alla riparazione avendo venduto un'auto non conforme all'utilizzo Chiedo se, considerati oggi i 30.000 km dell'autovettura sia giustificabile la sostituzione della cinghia a mio carico Allegata una foto della cinghia cordiali saluti

Spett. Tiscali Italia S.p.A. Da qualche giorno il mio account email ste.erri@tiscali.it è bloccato. Ho cambiato la password ma il problema persiste. Necessito di questo servizio al più presto possibile. Potreste cortesemente risolvere il problema? Grazie

Spett. [czstore.factoryonlinesale2024.ru.e] In data [31.3.2024] ho acquistato presso il Vostro negozio un [Braun Kammaufsatz Set für BodyCruZer B30 B35 B50 B55 | 5785 | 67030899] pagando contestualmente l’importo di [$18.96 tramite carta di credito]. [tale prodotto non e' mai stato recapitato al mio indirizzo] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.