Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
I. R.
09/05/2024

Addebito

Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del [biglietto/abbonamento/noleggio] per il [volo/treno/traghetto/...] del [DATA] da [PARTENZA] a [DESTINAZIONE]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in [€]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
J. M.
09/05/2024

Si Sconto sulla mia carta

Buongiorno, il sito LIVECAREER mi ha rubato dei soldi e voglio segnalare una truffa su questo sito LiveCAREER. Gennaio 2023 ho deciso di creare un CV sul sito LiveCareer, inizialmente dice che la creazione del CV è totalmente gratuita, ma una volta arrivati ​​alla fine è richiesto un pagamento. Successivamente ho inserito i dati e ho scelto il piano che prevedeva l'utilizzo completo della piattaforma per 14 giorni al costo di 2,00 euro. Oggi mi hanno rubato 23,85 euro SENZA ALCUN PERMESSO. Il problema è che sul sito LiveCareer non c'è alcuna spiegazione di questi addebiti sul conto ogni quattro settimane. Hanno truffato me e tante altre persone, che pensavano che pagare 2 euro per un CV fosse un buon affare, ma non è così perché poi continuano a rubarti soldi dal conto anche se non hai accettato nulla. Nonostante la truffa, quando cerchi una spiegazione per i continui addebiti sul tuo conto da parte del sito LiveCareer, non trovi nulla e l'unica cosa che ti dà la possibilità di fare è contattare il supporto del sito.

Chiuso
M. B.
08/05/2024
Rivieracqua SPA.

Rivieracqua SPA. Imperia Aumento del 53% retroattivo al 2022

Stanno arrivando delle bollette da pagare entro il 24 maggio 2024 con degli aumenti spropositati addirittura retroattiva all’anno 2022 su tutta la provincia di Imperia. Perché due società’ già’ in deficit AMAT e AMAIE sono state unite in una unica società’ la Rivieracqua, nata sulle rovine delle altre due, per incapacità’ di gestione passate, il sindaco e presidente della provincia e pure presidente Ato idrico Claudio Scajola ha deciso di aumentare le tariffe su Imperia del 53% Sta scoppiando una rivolta tra gli utenti. Vi Chiedo ci sono i presupposti per agire con una class action ?? Come si deve fare a non pagare questa bolletta visto i tempi stretti entro il 24 c.m. ?? Oltre a bloccare il pagamento presso la banca. ?? Grazie e distinti saluti. Massimo da Imperia

Chiuso
J. P.
08/05/2024

ABUSO SOSPENSIONE ACCOUNT NESSUNA INFRAZIONW COMMESSA TUTTE LE PRENOTAZIONI ONORATE ASSENZA DI RIFER

La tua richiesta: Buonasera Chiedo URGENTE riscontro per abuso di sospensione senza avere commesso alcuna infrazione.i oktreabusodi appropriazione indebita di denaro chiedo urgente contatto con responsabile aperte segnalazioni e inoltrate mail [ ref:!00DU00Lfqj.!500bK02szyD:ref ] Segnalo abuso sospensione con assenza possilita di contatti. Nessuna violazione è stata commessa tutte le prenotazioni da 7 anni cliente sono state onorate L anonal8a no show non sussiste è stato sospeso i ndebitsmente account con appropriazione indebita denaro considerato più di 9000 yums accumulati e mancanza accredito di ulteriori 2500 yums dovute alle cancellazione d ufficio effettuate da the fork. Nonostante i re l'amico nessuno risponde chiedo urgente vostro intervento per riabilitazione e somme di denaro.

Chiuso
J. P.
08/05/2024

La tua richiesta: Buonasera Chiedo URGENTE riscontro per abuso di sospensione senza avere commesso a

La tua richiesta: Buonasera Chiedo URGENTE riscontro per abuso di sospensione senza avere commesso alcuna infrazione.i oktreabusodi appropriazione indebita di denaro chiedo urgente contatto con responsabile aperte segnalazioni e inoltrate mail [ ref:!00DU00Lfqj.!500bK02szyD:ref ] Segnalo abuso sospensione con assenza possilita di contatti. Nessuna violazione è stata commessa tutte le prenotazioni da 7 anni cliente sono state onorate L anonal8a no show non sussiste è stato sospeso i ndebitsmente account con appropriazione indebita denaro considerato più di 9000 yums accumulati e mancanza accredito di ulteriori 2500 yums dovute alle cancellazione d ufficio effettuate da the fork. Nonostante i re l'amico nessuno risponde chiedo urgente vostro intervento per riabilitazione e somme di denaro. Cordiali saluti

Chiuso
M. B.
08/05/2024
Sky

Variazione dei prezzi di abbonamento a NOW in violazione dell'art 8 delle condizioni generali

Il sottoscritto Bussotti Massimo titolare dell'abbonmanto NOW contesta l'applicazione delle Variazioni dei prezzi comunicata via email (in allegato) a decorrere da luglio 2024 in violazione dell'art. 8 delle Condizioni Generali seguenti: https://www.nowtv.it/condizioni-generali-servizio Distinti Saluti Massimo Bussotti

Chiuso
F. T.
08/05/2024

ritardo inizio lavori STAR ITALIA SPA

Buonasera, Vi inoltriamo la documentazione in allegato in quanto in data 19/11/2022 abbiamo stipulato un contratto per la RISTRUTTURAZIONE DEL BAGNO in data 29/11/2022 come da loro richiesta abbiamo effettuato il bonifico bancario di euro 5.500,00 come da contratto, abbiamo contattato telefonicamente la STAR ITALIA SPA varie volte per sapere quando pensavano di iniziare i lavori e di comunicarci una data precisa, ci hanno richiamato dicendoci che ci avrebbero comunicato una data ma non l'hanno mai fatto. Chiediamo il rimborso del ns bonifico e la risoluzione del contratto. Attendiamo Vs gentile riscontro alla seguente mail florioteglia@gmail.com cell 3355220935. Cordiali saluti Orietta Molinari

Chiuso
A. B.
08/05/2024

problema denuncia sinistro

Spett.Genertel, Sono titolare della polizza di assicurazione RC auto sottoscritta tramite Poste Italiane ( poste guidare sicuri) [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In data 24 aprile 2024 la mia auto ha subito un tamponamento. Il giorno 29 aprile ho inviato la documentazione per denuncia sinistro al vostro indirizzo mail preposto (sinistri@genertel.it) ed ottenuto un avviso (automatico) di avvenuta ricezione. Non ricevendo ulteriori risposte, e in attesa di perizia per poter procedere alle riparazioni, chiamo l'assistenza della vostra compagnia dove mi viene detto che qualcosa è andato storto e devo reinviare la documentazione. Il 3 maggio reinvio documentazione al medesimo indirizzo, ottengo nuovamente avviso di avvenuta ricezione ma ad oggi nessun riscontro ne a me ne alla carrozzeria indicata assieme alla denuncia. Faccio presente che subito dopo il secondo invio della denuncia ho chiamato l'assistenza telefonica la quale mi ha confermato il ricevimento della denuncia e della documentazione allegata. Cosa è andato storto? In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
M. F.
08/05/2024

Sospensione account TheFork

Salve, scrivo perché mia moglie ha ricevuto comunicazione via mail di sospensione del suo account The Fork (legato alla mail a.morganella@gmail.com) indicando che l'utilizzo non fosse conforme alla policy ma non specificando la violazione in dettaglio. Inoltre al suo account era associata una gift card di 15 euro che non può più spendere così come molti punti fedeltà che ha guadagnato utilizzando la App TheFork nel tempo. Chiedo pertanto: 1) la riattivazione dell’account per poter utilizzare il saldo della gift card ed i punti fedeltà 2) in caso di mancata riattivazione dell'account, chiedo un rimborso di 50€ e la cancellazione del suo indirizzo mail e numero telefonico dal database the fork (dati sensibili) Grazie

Risolto
M. C.
08/05/2024

OnlineCV - Abbonamento a sorpresa al servizio Premium

Buongiorno, Mi rivolgo a voi in merito ad un addebito non autorizzato sul mio conto corrente di 29,95€. Nella fattispecie: PAGAMENTO SU POS ESERCENTI DEL 08/05/2024 ALLE 16:08 c/o ONLINE CV N. 638235 Chiarisco fin da subito che non ho effettuato alcuna iscrizione o transazione sul vostro sito web o presso la vostra azienda in tale data, né autorizzato alcun addebito sul mio conto corrente. L'unica transazione eseguita presso la vostra piattaforma e' la seguente: PAGAMENTO ON LINE 12/04/2024 16.09 ONLINE CV IT ONLINECV.I ESP N. 620797 Transazione a 0,95€ a cui NON seguiva alcuna voce o indicazione ad un'eventuale abbonamento annuale in date successive di 29,95€. E, ci tengo a sottolineare, che se fosse stato un requisito specifico ed evidente non avrei sottoscritto a nessuno dei vostri servizi. Richiedo pertanto il rimborso completo e immediato dell'importo di cui sopra relativo alla transazione del 08/05/2024 alle 16:08 c/o ONLINE CV N. 638235 di importo 29,95€. Vi prego di agire prontamente per risolvere questa situazione e di fornire un riscontro tempestivo entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione di questa email. Resto a disposizione per ulteriori informazioni o chiarimenti necessari e confido nella vostra cooperazione per risolvere questo problema in modo rapido ed efficace. Cordiali saluti, Manuele Cappuccio cappucciomanuele@gmail.com

Risolto

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