Bacheca dei reclami

Piano di assistenza numero WRA0069963. Ho richiesto recesso del servizio nelle 24h successive per mancato intervento del tecnico incaricato. Vi ho scritto per mail e telefonato subito per richiedere il recesso, chiedendo i più volte aggiornamenti. Unica vostra risposta : da:D&G 10/12/24 Oggetto : apertura ticket: recesso contratto estensione garanzia #SC01039385 il codice identificativo n. #SC01039385 è stato assegnato alla Sua richiesta. Sarà nostra premura gestirla nel più breve tempo possibile. Sorpresa,... Giorno 2 gennaio 25 mi vengono addebitati 66,58€, assolutamente non dovuti ed anche non corrispondenti a quanto mi avevate detto. Comunque, chiedo rimborso immediato della somma prelevata indebitamente da mio Cc e la pratica di recesso conclusa. Altrimenti provvederò semplicemente a sporgere ufficiale denuncia alle autorità per appropriazione non dovuta. Ho provveduto a revocare mandato per vostre future appropriazione, chiedendovi di eliminare da vostri database le mie coordinate bancarie.

Spett. Amazon Shipping Avete preso in carico una spedizione per un mio ordine fatto sul sito AliExpress. La spedizione ha riferimento IT2778442025 Il tracciamento della spedizione indica che sono stati fatti diversi tentativi di consegna senza mai presentarsi al mio indirizzo Ho inviato diverse mail con la procedura di contattaci dal vostro sito ribadendo sempre la grave situazione di non aver ancora potuto fare la consegna . Avete anche confermato che avete avuto un problema sulla errata posizion da voi calcolata Vo scritto e riscritto il mio indirizzo e numero di telefono per qualsiasi contatto Ma non riuscite a fare la consegna Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg , il prodotto da me acquistato. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Tracciamento spedizione

Buongiorno, Sono titolare del contratto di noleggio n° 910416925 veicolo con targa GF411NF sottoscritto in data 11.04.2023 A seguito della decisione del Tribunale di Bolzano del 13.06.2024 ho chiesto il risarcimento dell'importo di € 50 + IVA a suo tempo addebitato sulla mia carta di credito in merito alla notifica del verbale n. 2023/Z/5789809 del 14.04.2023 emesso dalla Polizia Municipale di Cefalu, ma Sicily by Car si è rifiutata di effettuare il risarcimento a seguito loro appello contro la decisione del Tribunale di Bolzano. Ho la richiesta di inviarmi la decisione finale in questo processo quando sarà data. Grazie.

Buongiorno, Sono titolare del contratto di noleggio n° 910416925 veicolo con targa GF411NF sottoscritto in data 11.04.2023 A seguito della decisione del Tribunale di Bolzano del 13.06.2024 ho chiesto il risarcimento dell'importo di € 50 + IVA a suo tempo addebitato sulla mia carta di credito in merito alla notifica del verbale n. Z1808325/2023 del 19.04.2023 emesso dalla Polizia Municipale di Palermo, ma Sicily by Car si è rifiutata di effettuare il risarcimento a seguito di loro appello contro la decisione del Tribunale di Bolzano. Ho la richiesta di inviarmi per favore la decisione finale in questo processo quando sarà data. Grazie, Oana Ion

Buonasera! Ho effettuato un ordine( n. 1017256334) presso Farmaé il 12/12/2024 di euro 145,37, il 16/12/2024 mi informano che il mio ordine è stato spedito, ma parzialmente per mancanza dei prodotti. L'ordine spedito è del valore di 26,78 euro, come si evince dalla fattura emessa da Farmaé. Attendo ancora il rimborso dei prodotti non spediti. Sto provando a contattare il costume care invano.

spettabile PRONTOVISURE, in data 29/12 ho richiesto tramite il vostro sito una semplice visura sui bolli della mia auto oltre ha non aver ricevuto nessuna visura a tutt'oggi 2/1/25 mi sono ritrovato u abbonamento, mai richiesto, con addebito di 49,50 euro, che ho prontamente cancellato appena me ne sono reso conto. credo che questa sia una truffa, e chiedo il rimborso della quota prelevata mi riservo di ricorrere alle vie legali in caso di mancato ricontro

A natale mio è stata regalata una gift card Tezenis del valore di 100 euro. Sulla carta c'era una banda magnetica da grattare con il PIN indispensabile per l'utilizzo, nel grattare il PIN la banda magnetica si è staccata e il PIN è solo parzialmente leggibile, allora ho chiesto cortesemente lo scontrino di acquisto della carta a chi me l'ha regalata e l'ho portato con la carta al negozio il quale mi ha detto che non potevamo fare nulla anche se sulla carte è presente un codice a barre e un QR code, ma di rivolgermi all' assistenza per una sostituzione della carta. Così ho fatto ma dopo aver mandato come da richiesta una copia della carta e una copia dello scontrino mi hanno risposto che non e' possibile né sostituire la carta né fornire il PIN illeggibile. Come è possibile?

Buonasera, Giorno 01/01/2025 ho acquistato tramite il sito Fly go 4 biglietti aerei per la tratta Palermo / Roma andata e ritorno per le seguenti date, 15/01/2025 16/01/2025. Ho ricevuto istantaneamente una e-mail con relativa prenotazione, la e-mail indica oltre la corretta prenotazione effettuata da me, che avrei ricevuto una seconda e-mail allo stesso indirizzo dove avrei ricevuto i biglietti completi di check in. Ad oggi non ho ricevuto nulla, ho cercato di contattare fly go tramite contatto telefonico senza che nessuno mi abbia mai risposto, ho mandato una email al servizio assistenza flay go, senza alcuna risposta ricevuta. Desidero ricevere a stretto giro i biglietti già pagati. In attesa di un vostro cortese riscontro porgo Cordiali saluti

Data acquisto 15/10/2024 Codice prodotto 949 599 182 Numero modello CIL63443 Segnalatovi ronzio fastidioso continuo, anche alle basse potenze, non presente su piano cottura induzione precedente, valori simili ai 36 db del frigo; vostra risposta insoddisfacente perché non mi dite se tale entità di rumore é normale e posso solo chiedere una verifica e se è tutto normale rimane a mie spese. Ribadisco la richiesta di conoscere quali sono i valori minimi e massimi normali emessi dal piano cottura. Franco Cazzulo 3400782619 f.cazzulo@libero.it

Spett. Fly Go Voyager In data 29/10/2024 ho pagato 557,00 euro per l'acquisto di 4 biglietti aerei andata e ritorno Roma Fiumicino per Palermo con partenza il 27/12/2024 e ritorno 31/12/2024. Transazione no.108282996. A seguito di problematiche,il giorno successivo,il30/12/2024,ho provveduto a richiedere l'annullamento della transazione effettuatail giorno precedente. L'annullamento è stato prontamente accolto il giorno stesso ed è stato comunicato,tramite mail di conferma,che sarebbe stato eseguito il rimborso della cifra pagata entro 30 giorni lavorativi. Rimborso che in data odierna,02/01/2025,non ho ancora ricevuto. Nei giorni precedenti ho cercato di mettermi in contatto con il Vs. servizio clienti,sia tramite contatto telefonico che al Vs. indirizzo mail,non riuscendo mai ad avere risposte di alcun tipo. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.