Bacheca dei reclami

Buongiorno , in un precedente reclamo è stato richiesto lo storno di pagamenti non dovuti ma addebitati,dopo mesi solo grazie l’azione di altroconsumo è stato dato riscontro con conferma di rimborso. Dal vostro riepilogo risulta verrà scalato il credito dalle prossime bollette luce e gas, ciò non corrisponde a quanto presente nella mia area privata in quanto la bolletta luce risulta correttamente in storno ,mentre quella del gas sembra essere in addebito il 17 Maggio. Confido risolviate prima dell’addebito in modo da terminare questa catena di addebiti e successive pretese macchinose di rimborsi.

Ritengo che l'azione d'incremento dei canoni per il servizio TELEPASS SpA sia scorretto in un momento un cui non solo il concorrente primario sta REGALANDO il proprio dispositivo ma anche quanto la stessa TELEPASS SpA ai nuovi clienti offre l'apparato GRATIS per 24 mesi e regala 120€ in servizi !!! Mi verrebbe da pensare che finanzi i nuovi apparati con l'aumento dei clienti storici quindi diventiamo da clienti ad azionisti che offrono i loro soldi per incrementare la base clienti. Sicuramente procederò alla revoca del servizio TELEPASS ma attiverò lo stesso servizio a nome di MIA moglie cosi da rientrare fra i nuovi clienti. E' un azione commerciale scorretta, chiedo pertanto non solo di mantenere il canone attuale ma di agevolare i vs. clienti storici che sono la base dei vs. profitti.

a seguito di un acquisto di un volo per 4 persone sul sito Ryanair (prenotazione WRGY9R con partenza 24 febbraio 2024) ho acquistato contemporaneamente una polizza assicurativa da loro proposta con Xcover (rif HGMFQ-QLFNZ-INS). Purtroppo uno dei viaggiatori non ha potuto effettuare il viaggio e ho ricevuto da parte della compagnia aerea la dichiarazione del volo non usufruito. Oltre questa dichiarazione ho inviato alla compagnia assicurativa tutta la documentazione medica a supporto dell'impossibilità dell'assicurato ad effettuare il viaggio (malattia grave del coniuge). Dal 13 marzo 2024 non riesco ad avere alcun riscontro sull'iter della mia domanda, nonostante ripetuti solleciti attraverso il form della compagnia assicurativa (unico canale di contatto in quanto non c'è altro modo di contattare la compagnia assicurativa) Come posso procedere? Grazie

Da una settimana non ho più il servizio di casella mail con Tiscali perché mi viene detto che per motivi di sicurezza devo cambiare la password e contattare l'assistenza. La procedura non va a buon fine ed io, nonostante i tentativi di contattare Tiscali, anche a mezzo Pec, non riesco a ripristinare il servizio che per me è importantissimo.

Spett. ZURICHI CONNECHT In data 25.07.2023 ho denunciato un sinistro per grandine sulla mia auto GL411NK, ho contattato piu' volte nel corso di questi mesi la Vostra carrozzeria convenzionata MAESTRI DELLA GRANDINE, a tutt'oggi non mi è stato fissato alcun appuntamento per la riparazione dell'auto. Questo sta comportando danni all'impianto elettrico a causa dell'acqua che entra dai fari, infatti non funzionano piu' le frecce. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, dal sito GLS in data 30/04 alle ore 16:17 risulta consegnato un pacco firmato da me ma non è arrivato .

Buongiorno, il mio pacco risulta consegnato in data 30aprile 2024, firmato da me alle ore 14,23, ma dal loro tracking risulta in un paese diverso dal mio. A me non è mai arrivato nulla.

Buongiorno, in questo periodo devo trasferirmi a qualche km quindi vorrei usufruire della possibilità di effettuare il trasloco della mia linea come previsto dalla carta servizi. Purtroppo l'opzione trasloco tramite la loro app è visibile ma è resa non disponibile costringendomi a pagare la disdetta, la nuova attivazione, e soprattutto non poter più usufruire dell'attuale offerta vantaggiosa di cui usufruisco. Ho fatto presente la situazione telefonando all' assistenza clienti iliad e dicono che non possono farci nulla. Adesso non mi resta che avvalermi di strumenti per far valere le mie ragioni come questo reclamo ed un reclamo all'Agcom. Spero si possa risolvere nel migliore dei modi. Attendo vostra cortese risposta. Cordiali saluti Giulio Carone

Buonasera,in data 25/3/24, ho attivato una nuova fornitura con questa compagnia. Qualche giorno dopo telefonicamente al nr. Dedicato ai recessi ho esercitato il diritto di ripensamento, avendo attivato una nuova fornitura con un altro fornitore, ovviamente perfettamente nei tempi previsti, tanto che due operatori mi hanno confermato la buona riuscita della mia richiesta di recesso e ho disattivato il RID dall'app delle poste. Oggi mi ritrovo due mail, uno di attivazione della fornitura e uno del RID che ho annullato. La trovo una pratica scorretta oltre al fatto che a questo punto sono stata presa in giro dagli operatori. Richiedo quindi l'annullamento e di entrare in possesso della chiamata registrata in cui esercito il mio diritto.

Buonasera mi è stato bloccato l’account per un errore dell’applicazione . In passato avevo provato ad aprire il mio con il conto cointestato che ho con mia moglie (anche lei usa vinted ). Allora me l’hanno bloccato . Adesso che ho un conto giusto con un altro conto corrente che non sia associato a mia moglie me l’hanno bloccato ugualmente . C’è stato un errore dell’app penso in automatico , chiedo lo sblocco immediato