Bacheca dei reclami

mi sono stati attivati servizi Premium (canone opzione Premium) nonchè canone assistenza stradale solo Italia, senza mai averne fatta esplicita richiesta (dal 2020 circa).

BUONGIORNO. SONO ISCRITTA AD UN PROGRAMMA DI ASSICURAZIONE SANITARIA (ONE CARE - AON) E AD OGGI NON MI RISULTANO ANCORA RIMBORSATE DELLE SPESE SANITARIE SOSTENUTE A MARZO 2024 E REGOLARMENTE INSERITE NEL SITO DELL'AZIENDA. HO PROVATO A CONTATTARE PIU' VOLTE UN NUMERO CLIENTI MA LA CONVERSAZIONE VIENE INTERROTTA AUTOMATICAMENTE E DEVIATA SU UNA CHAT VIRTUALE. HO SCRITTO 3 VOLTE (SU CHAT) CHIEDENDO IL RIMBORSO IMMEDIATO MA AD OGGI NON HO RICEVUTO NULLA E SONO TRASCORSI 4 MESI. LE FATTURE NON RIMBORSATE SONO 5 PER UN TOTALE DI EURO 127,50

Buongiorno dopo aver ricevuto una sola dove mi indicavano la mia password e mi intimavano a pagare con bitcoin ho scoperto che mi sono sparite le mail dal 11 luglio 2024 fino a ieri. Ho bisogno di recuperare quelle mail che non ho cancellato io.

SITUAZIONE VERGOGNOSA! DAL 18/07/2024 LA SPEDIZIONE E' IN LAVORAZIONE PRESSO l'HUB del corriere a Hub Nord. HO CONTATTATO CHIUNQUE, MITTENTE , SERVIZIO CLIENTI POSTE , ASSISTENTE DIGITALE ECC ..CONTINUI PROBLEMI TECNICI SUL SITO , è IMPOSSIBILE INVIARE UN RECLAMO , NON FUNZIONA NULLA ! HO DOVUTO FARE DIVERSI TENTATIVI PER INVIARE UNA PEC SEMPRE CON LORO , PEC CHE DISATTIVERò PERCHè NON VOGLIO PIU' REGALARGLI I MIEI SOLDI ! DA DENUNCIA .NON AVETE RISPETTO DELLE PERSONE .POSTE GARANZIA DI PROBLEMI STRAFATTENZA E FURTI VISTO CHE NON E' LA PRIMA VOLTA CHE SUCCEDE ! HO INOLTRATO LA SEGNALAZIONE ALL'AGCM E SPERO CHE PAGHINO QUESTA VOLTA .CHE SCHIFO ! E' POSSIBILE CHE NON SI SA CHE FINE HA FATTO LA MIA SPEDIONE NUMERO 5P55D20151142 .QUELL'INUTILE ROBOT SA SOLO DIRE CHE SEMBRA CI SIANO PROBLEMI E BASTA! NON SI RIESCE A PARLARE CON NESSUNO E QUANDO SI RIESCE SI RIMBALZANO LE RESPONSABILITA' .CHE SCHIFO DAVVERO

buongiorno. ho una casella di posta elettronica con il provider tiscali. sono ormai giorni che la casella è bloccata e tutti i tentativi di renderla operativa sono falliti. la mio account di posta elettronica è : p.sindici@tiscali.it in relazione anche al mancato ricevimento di alcune comunicazioni sia dall'inps, sia dalla agenzia delle entrate (leggi 730) chiedo l'immediato ripristino per non incorrere in danni che dovranno poi essere sanati in via legale. ringrazio altro consumo per la sua attività di difesa. telefono 3357203261 Paolo Sindici

Oggetto: Reclamo per cambio rotta e richiesta di rimborso Buongiorno, In data 13/05/24 ho acquistato due biglietti con partenza da Genova e arrivo a Termini Imerese per il giorno 4/08/2024 con la compagnia Grandi Navi Veloci (numero di prenotazione: 40496025426) In data 24/07/2024, 7 giorni lavorativi prima della partenza, mi è stato comunicato l’annullamento del viaggio causa motivi operativi. Tempestivamente ho contatto il centralino competente il quale mi ha informato che il porto di destinazione ha dovuto annullare tutte le tratte dal mese di luglio ai mesi successivi. Essendo quindi un problema esteso a molte persone hanno dovuto non solo modificare la tratta ma anche il giorno di partenza poiché le disponibilità erano oramai poche. La modifica del viaggio ha quindi causato diversi disagi(destinazione diversa,spese aggiuntive,perdita di coincidenze, impegni già pagati) . Chiedo gentilmente se ci fossero le condizioni per un possibile rimborso. In attesa di un vostro riscontro, resto a disposizione per qualsiasi chiarimento. Grazie Michela Sinistro

Scrivo per segnalarVi che una delle 2 squadre Mondo convenzienza che hanno montato i mobili di cui all'ID indicata (e a tanti altri consegnati lo stesso giorno) mi ha provocato un danno alla cornice della porta appena acquistata (installata due giorni prima in una casa disabitata fino alla consegna dei mobili Mondoconvenienza che erano :cucina,stanze da letto,etc,che compongono tutto l'arredamento). Ho aperto lo stesso giorno una pratica di sinistro (Pratica PR453A510 ) che il 24.7 un operatore (Guido) mi ha solo telefonicamente respinto, affermando che le squadre di montatori non avevano confermato il danno (una delle due era presente al momento in cui lo ho scoperto e lo ho segnalato all'operatrice e si è dichiarata non colpevole). Orbene, il danno è stato causato da una delle squadre di montatori (ne è testimone la seconda squadra, che ha visto il danno ed ha affermato, mentre segnalavo il fatto ad una operatrice stesso il 12.7, giorno del montaggio, che non poteva che essere stata la squadra che aveva portato i mobili in quella stanza a praticarlo). La cornice era perfettamente integra prima del montaggio dei mobili, ci sono numerosi testimoni a poterlo certificare. Non avrei avuto né la possibilità né la utilità per imputarlo a Mondoconvenienza, se non era ad essi imputabile. Mi dispiace di aver ricevuto una risposta così poco comprensiva dal loro operatore, che non ha compreso il dispiacere che prova un cliente con una casa nuova che riceve un danno dal montaggio dei mobili che, per quanto piccolo, lo disturba. Non ho richiesto niente di particolare, ma solo di vedere accolta la mia richiesta di sinistro. Mi dispiace ancor di più perché sono stato soddisfatto sia del rapporto prezzo qualità dei loro mobili, e sia dalle interlocuzioni avute con le loro operatrici addette alla consegna e alle pratiche amministrative, e resto invece totalmente insoddisfatto dalla conclusione della mia richiesta di sinistro che, in data 27.7, ho richiesto di rivalutare, ma mi hanno risposto il 29.7 confermando quanto già negato il 24.7 (allego nuova risposta). Allego anche le prove del danno occorso e chiedo un rimborso, atteso che ho pagato trasporto e montaggio, che non posso sopportare di aver subito un danno alla mia proprietà.

Salve, ho da 2 mesi un problema con Agos ducato per la cessione del quinto, Numero della pratica 3115871 Ad inizio 2023 ho fatto la cessione del quinto con Agos ducato, e a fine maggio 2024 l ho rinegoziato con un altra finanziaria che si chiama Pitagora. Sto aspettando da oltre due mesi il rimborso dell assicurazione non goduta per via dell' estinzione anticipata insieme alla rata di giugno 2024 che mi devono rimborsare, ho mandato PEC tramite Pitagora non ricevendo alcuna risposta. Tra l altro erano soldi a cui facevo affidamento per il pagamento di alcune mie spese fisse mensili, ma sto andando incontro a more ed interessi proprio perche non riesco a pagarle, come la rata della macchina e altri finanziamenti. Insomma è mai possibile che quando uno deve pagare ha come scadenza il giorno e l ora, mentre quando siamo a credito nessuno ha fretta e la cosa passa sempre in cavalleria? Non so cosa fare, Pitagora continua a mandare PEC, mentre al telefono Agos mi dice che non sono previsti ulteriori pagamenti da inviarmi... Non riesco ad allegare il resoconto dell estinzione tra Agos e Pitagora, ma ho il file

Buongiorno, nel mese di maggio mi è arrivata dalla Citroen una lettera in cui mi si intimava di non usare la mia C3 targata EV378BJ causa air bag difettosi. Ho provveduto a registrarmi, come indicato nella lettera, per essere contattato per la sostituzione del pezzo difettoso ma non ho ricevuto nessuna risposta ho , inoltre, contattato l'officina Citroen vicino a casa ma anche da loro non ho avuto nessuna risposta. Ad oggi sono senza auto e non so nulla in merito alla situazione chiedo di essere immediatamente contattato e di avere un mezzo sostitutivo. Distinti saluti. Bordighera 29 luglio 2024. Dionisio Pablo Vogogna

Spett. UNIPOL MOVE SPA In data 10 giugno 2024 ho cercato di registrarmi on line al Servizio UnipolMove telepedaggio operazione non riuscita e segnalata a servizio assistenza con mail il giorno 14. Il giorno18 giugno 2024 ho sottoscritto il contratto di telepedaggio P001238888 preso l'agenzia UnipolSai 3P ASSICURAZIONI di Chioggia ottenendo due dispositivi. Nonostante il contratto sia stato attivato in Agenzia non sono /siamo mai riusciti ad attivare la registrazione e l'accesso all'area Riservata, ne dal sito UnipolMove.it ne da app UnipolMove. Nonostante le parecchie telefonate e le mail all'assistenza telepedaggio per ottenere lo sblocco dell'account a tutt'oggi non ho ottenuto alcuna risposta. La stessa Agenzia UnipolSai 3P Assicurazioni di Chioggia coinvolta in prima persona con l'apertura di due ticket assistenza non ha avuto alcuna informazione. Chiedo venga sbloccato al più presto il mio account per permettermi di accedere all'area riservata per poter gestire tutti i servizi ad essa collegati. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.