Bacheca dei reclami

Fatto nel mese di maggio una visura dal sito del costo di €6.90 e nel mese di giugno mi sono stati ingiustamente accreditati sul conto eu44.90 nel mese di giugno e altri eu 44.90 nel mese di lugio

Buon giorno,ho ordinato (o meglio, mi avete truffato) una spazzola per capelli multifunzione. Sono stata reindirizzata, dopo il pagamento su The Scent Club, vostro partner in questa truffa, che sostiene non esserci alcun ordine in corso. Rivoglio i miei soldi!

Spett. tek me on srlIn data 04/08/23 ho acquistato presso il Vostro negozio online una lettiera pura x pagando contestualmente l’importo di 489€ oltre a 13,93€ di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 09/08/23, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email il 14/08/23Il 14/08/23 mi avete risposto che la mia richiesta non poteva essere accettata perché secondo voi la lettiera funziona perfettamente ed i difetti da me mostrati sono stati risolti.Contesto quanto sopra poiché la lettiera continua a bloccarsi durante le operazioni di pulizia (nonostante tutti i vostri interventi da remoto ed i suggerimenti indicati su svariate email) e gli odori non sono assolutamente smorzati dal sistema di deodorizzazione. Tutto ciò mi rende insoddisfatto dell’acquisto.Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a 502,93€ tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Gianluca Armaro Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Buongiorno, ho acquistato un modem linkem con 3 mesi di navigazione inclusi. Il modem da interno non ha mai funzionato. Durante una chiamata di reclamo, un operatore ha dichiarato di avermi sostituito il modem da interno con uno da esterno, ma il tecnico non mi ha mai contattato. Ora risulta sulla mia pagina cliente un nuovo contratto, con modem da esterno (mai installato) e il conteggio dei giorni pagati non è mai stato interrotto

Buon giorno, tramite un annuncio su Facebook ho acquistato (o almeno ho provato a farlo) una spazzola multifunzione al prezzo scontato di 9,99 euro. Il sito su cui sono approdata era tempestato di sigilli che suggerivano recensioni verificate, pagamenti sicuri e quant'altro. Questo non mi ha fatto pensare che ci fosse qualcosa di illecito dietro e, quindi, ho completato il tutto aspettando, come suggerito dal sito, la mia email di conferma dell'ordine. Vengo riendirizzata su The Scent Club, da cui ricevo anche una mail di benvenuto. Sul sito, però, parlando con l'assistenza, scopro che non esiste alcun ordine, non riceverò nulla e, anzi, pare che io abbia attivato un abbonamento o qualcosa di simile (l'assistenza è in inglese, quindi potrei anche aver compreso male). L'operatrice con cui ho parlato, Sarah, mi ha detto di aver cancellato il mio account premium, ma che non esiste alcun ordine in corso. Questa è una vera e propria truffa!!!! Esigo i miei soldi indietro.

Buongiorno, in data 6 maggio 2023 inviavo Pec con richiesta di disattivazione dell’impianto di allarme causa trasferimento. Dopo 30 giorni circa mi veniva addebitato il canone relativo al mese di giugno, contattato il servizio clienti l’operatore mi dice di non riuscire a trovare tale Pec (ovviamente ho la ricevuta di consegna e accettazione) e chiedono il reinvio. Fatto ciò la vicenda si ripete per più di un mese, Pec inviata nuovamente il 20/06/2023 e il 04/07/2023 ma mi viene addebitato anche il canone di luglio, a questo punto ritiro il permesso da pagamento alla banca e puntualmente ricevo anche la fattura di agosto (inevasa). A questo punto non so più cosa fare per rescindere il contratto con Verisure.PS: tra le infinite telefonate al servizio clienti scopro anche che il costo di 800€ circa pagati per l’ACQUISTO dell’allarme (o almeno così sosteneva il venditore) altro non erano che il solo costo del montaggio (2 ore) in quanto il materiale, a detta dell’operatore risulta essere in comodato d’uso e non di mia proprietà.

Buongiorno.in data 14.08.2023, tramite un link dell’APP Depop, che chiedeva una verifica su un pagamento che dovevo ricevere, mi è stato richiesto di riempire un form, con i dati della mia carta Revolut.Dopodiché mi è stata prelevata una somma di 537 euro per un servizio di sicuro da me non richiesto.Ho contattato Revolut, ma mi hanno detto che l'operazione è stata da me autorizzata per cui non possono fare niente.Ho contattato Admirals per capire cosa hanno fatto dei miei soldi. Se infatti ho acquistato un servizio, anche se a mia insaputa, avranno certo modo di fornire spiegazioni, una ricevuta di pagamento etc, ma non mi hanno ancora risposto.

Salve,Il dispositivo da me inviato era stato aperto il giorno della preparazione del pacco: non e’ stato quindi MAI USATO in alcun modo, presentando ancora le pellicole (per caso avete reputato quelle come graffi? Perche’ sarebbe il colmo).Per precauzione, ho registrato il tutto prima di inviare il dispositivo come visibile qui:https://youtu.be/-RUsP9aWnawhttps://youtu.be/KyPIymzdKHgPertanto, la vostra valutazione e’ TOTALMENTE errata e vi invito a ri-verificare, poiche’ diversamente si parlerebbe di TRUFFA.Resto in attesa di un vostro riscontro,Damiano Di Pietro

Da un po di tempo mi servo da questo broker di spedizioni, ma in 2 mesi questa è la terza volta che mi viene richiesto un sovrapprezzo aggiuntivo non giustificato, le prime 2 volte abbiamo mandato le prove che la richiesta non era pertinente al saervizio acquistato regolarmente, questa volta invece pur avendo risposto alla richiesta e compravando che anche questa volta ci fosse un errore, ci hanno addebitato lo stesso il pagamento. Abbiamo aperto un reclamo tramite paypal con cui pagavamo il servizio, bloccato tutti i pagamenti e richiesto il rimborso che abbiamo ottenuto subito, dato che paypal sicuramente è ha conoscenza del modus operandi di questo broker di spedizioni che inventa sovrapprezzi

Questo viene inviato per reclamare del ritardo nel pagamento del rimborso per l'assicurazione applicata il 06/06/23 perché l'auto è stata venduta ed è stata applicata correttamente tramite l'applicazione mobile di Genertel+ e richiesta anche via e-mail con ulteriori e-mail di follow-up senza risposta. È il 14 agosto e l'assicurazione è ancora attiva sull'app mobile quando ormai dovrebbe essere disattivata e rimborsata. Ti prego di rimborsarmi l'importo rimanente dell'assicurazione il prima possibile a partire dal 06/06/23 fino alla data di fine dell'assicurazione.