Bacheca dei reclami

Ci risiamo, con oggi sono 7...7 appuntamenti non rispettati, 7 volte che non vado a lavoro, e non vengo pagata, per aspettare questi incapaci che puntualmente non si presentano. Per 7 volte ho sottolineato che per me è un problema chiedere il giorno libero a lavoro, raccomando di chiamarmi solo quando sarebbe stato tutto pronto (stiamo parlando della sostituzione di 5 ante), e per 7 volte telefonicamente mi hanno assicurato che sarebbe arrivato tutto per poi annullare l'appuntamento o il giorno prima o la mattina stessa. Ma almeno in po vi vergognate? Se non siete in grado di gestire le situazioni state a casa, i soldi che vi ho dato li ho guadagnati lavorando, per colpa vostra io perdo le giornate di lavoro, e non vengo a mangiare a casa vostra. Mi avete già truffato con il tavolo e le sedie. Sono stanca, questa via mi dovete risarcire per tutto quello che mi state facendo passare da novembre ad oggi. Maledetto quel giorno che sono entrata in quel negozio!

Salve. Avevo prenotato una vacanza di Pasqua all'Hotel Fabilia di Montegrotto Terme. Periodo 7-11 aprile. Ho appreso dal web della chiusura della struttura. Ho scritto un'email per chiedere il rimborso della caparra versata ma, non solo non siamo stati avvisati della chiusura da Fabilia (rischiando di farci arrivare davanti all'hotel il 7 aprile per scoprire che non c'era nessuno ad attenderci), ma nessuno risponde all'email sulla richiesta di rimborso. Nella mia situazione tante altre persone. Sottolineo che questo evento ci ha costretti a cercare un'alternativa tra poche opzioni perchè a ridosso della festività i prezzi di molte opzioni sono alle stelle. Come si può procedere?

Buongiorno •Il giorno 7/2/2023 ho fatto un incontro con una Tecnica dell’azienda BIUTECS, per effettuare test genetico•scopo , consegna di un piano alimentare personalizzato su base genetica entro 40 gg circa•Stabilito che Il piano durerà 10 mesi con controllo mensile •Stabilito che un coach mi avrebbe seguito durante tutto il percorso •concordiamo che il pagamento verrà effettuato mensilmente a partire da aprile, con addebito diretto di 107 euro sul mio c/c. •Ribadisco che nell’incontro promozionale nessuno ha menzionato ne finanziaria ne finanziamento!•Sottolineo che viene richiesta la mia firma e quando commento che dovrei leggere quella pagina fitta che mi viene sottoposta, mi si risponde “ Ci sono scritte le cose che ci siamo dette”•Ad oggi dopo 60 gg nessuna dieta personalizzata, nessuna risposta di test genetico •Oggi 5/4/23 ho ricevuto un addebito di 124,75 da parte della finanziaria COFIDIS !•Questo è chiaramente un comportamento fraudolento da parte vostra•Voglio quindi cancellare l'abbonamento a mio nome.Come devo procedere?

Buongiorno, in data 22/2/23 ho inviato un reclamo relativo alla sostituzione ,da me effettuata, del serbatoio urea della mia Citroen C3 con allegata richiesta di rimborso di euro 700. La sostituzione del suddetto è dovuta ad un problema conclamato in quanto collegato all'anomalia del sistema AdBlue. A tutt'oggi non ho ancora ricevuto nessuna risposta.In attesa di una vs cortese risposta porgo distinti saluti.Loredana Scorcia

Spett. Emporio3In data 2 marzo ho acquistato presso il Vostro negozio online due pantaloni.Ho ricevuto il pacco il 5 aprile e, aprendolo, ho constatato che non si trattava del prodotto da me ordinato. Dallo scambio di messaggi con vostro personale mi era stato assicurato che ci fossero le informazioni per la restituzione all'interno del pacco, cosa che non è reale.Il numero da cui ho ricevuto chiamata e messaggi e che ora non risponde è 3773618395, il corriere BARTOLINI.Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 giorni dalla data dell’ordine, il denaro da me pagato provvedendo contestualmente al ritiro della merce consegnata. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, DG

Buongiorno,In data 24 marzo alle 17.43 ho preso dalla stazione di Milano Centrale il treno n° 25528 di Trenord direzione Locarno, il quale dopo circa 5 minuti si è fermato sui binari a causa di un guasto al mezzo.Il treno era già estremanente pieno poichè organizzato in forma ridotta (solitamente vengono utilizzati 2 treni mentre ne è stato usato uno solo), quindi con centinaia di persone in piedi e ammassate (come nelle ore di punta in metropolitana). Inoltre sospettiamo che il personale di bordo abbia deciso di fare partire il treno con già qualche dubbio sulle condizioni della vettura, dato che prima della partenza il capotreno aveva richiesto ai passeggeri diretti a Monza di prendere un altro treno, a causa del sovraffollamento di quello su cui eravamo, che non avrebbe permesso la partenza in sicurezza. Nonostante questo avviso, il treno è partito in orario e solo dopo 5 minuti si è bloccato poche centinaia di metri dopo la stazione Greco Pirelli. Qui il treno è rimasto fermo, senza possibilità di aprire finestrini e o porte, e senza che venissero date dal personale informazioni chiare sul problema e i tempi di risoluzione, fino alle 21.45 quando è stato agganciato da una locomotiva e portato alla stazione di Greco Pirelli dalla quale abbiamo dovuto prendere un altro treno per raggiungere la nostra destinazione (nel mio caso Como S. Giovanni).In queste 4 ore di blocco non abbiamo ricevuto nessun tipo di assistenza, non abbiamo ricevuto acqua, e diverse persone si sono sentite male, sia psicologicamente con attacchi d'ansia e claustrofobia, sia fisicamente per mancanza d'aria.La situazione è stata largamente aggravata dal fatto che il personale non ha fornito indicazioni, anzi le poche volte che ci è stato comunicato qualcosa è stato fatto in modo assolutamente poco rispettoso e chiaramente disorganizzato: era chiaro a tutti che non sapevano cosa fare, non c'erano procedure da mettere in atto per risolvere il problema e non c'era nessuno che si prendessa la responsabilità sociale e tecnica di quanto stava succedendo. Aggravando ancora di più la situazione, il personale di bordo ha deciso di sospendere la comunicazione con le carrozze, disattivando gli interfoni e ponendo di fatto l'incolumità dei passeggeri in estremo pericolo.In una situazione di emergenza come quella venutasi a creare la società Trenord Srl ha dimostrato di non avere le competenze nè la struttura per gestire il servizio. Ha inoltre dimostrato di non avere protocolli di soccorso efficienti, il che rende il loro servizio pubblico non sicuro per l'incolumità dei cittadini.E' stata avvisata anche la stampa italiana, svizzera e tedesca (in quanto essendo il treno diretto a Locarno c'erano moltissimi cittadini stranieri), ma riteniamo che sia opportuno chiedere non solo il rimborso del biglietto, ma il risarcimento del danno morale e psicologico subito in quelle 4 ore di attesa + 30 min per arrivare alla stazione Greco Pirelli + 1 ora per arrivare, nel mio caso, a destinazione.Sono partito da Milano Centrale alle 17.43 e arrivato a casa a Como alle 23.40, dopo 6 ore.Vi ringrazio se potrete valutare quali siano le azioni legali più opportune da prendere in questo caso.

salve, nell'effettuare un ordine on line mi è stato richiesto se volevo un'assicurazione su i loro prodotti per un importo di 49,99 euro. Ho risposto no ma, IMMEDIATAMENTE, la somma mi è stata prelevata. Quindi ne vorrei la restituzione, altrimenti mi rivolgerò alle autorità competenti che ho già avvertito dell'accaduto

Spett. LeroyMerlin In data 22.03.023 ho acquistato online l'ordine in oggetto.L'ordine è composto da due colli:Ref. : 83813052Tavolo da giardino allungabile Odyssea NATERIAL in alluminio bianco per 10 persone 180/240x100cmQtà : 1Ref. : 84494106Sedia da giardino senza cuscino Orion NATERIAL con braccioli in alluminio con seduta in textilene biancoQtà : 6L'ordine è stato acquistato tramite una promozione tramite codice con uno sconto del 10%.Per quanto riguarda il primo ordine , non ho notizie. So dal servizio clienti che è in carico al corriere dal 27 marzo scorso ma non è mai arrivato a destinazione. Possibile che il vostro servizio clienti non sappia dove sia il tavolo e a quale corriere sia stato affidato?Per il secondo ordine invece necessito dei chiarimenti.Mi è arrivato già usato o da esposizione con diversi graffi , ho richiesto il reso ma mi è stato detto che posso farlo e mi verranno ridati i soldi indietro e poi riacquistare il prodotto ma senza sconto.Ritengo questa cosa inaccettabile perchè il prodotto arrivato non dipende da una mia negligenza ma già arrivato in questo stato.Ho aperto diverse segnalazioni a riguardo e sono risucito a capire che il prodotto è partito da Leroy Merlin Laurentina Roma.Vorrei gentilmente una risposta celere sul da farsi, avevo necessità di questo prodotto per Pasqua ma non vedo luce al momento.Sono anche disponibile ad andare io stesso con le sedie rovinate a leroy merlin laurentina per fare il cambio senza procedure di soldi indietro o altro ma sembra non sia possibile per un acquisto online.Già inviata PEC e aperta segnalazione al servizio clientiPrego farmi sapere al più presto.SalutiNicola

Buongiorno, alla luce di quanto è già emerso, vedi recente sentenza del tribunale militare di Napoli, e delle intercettazioni della procura di Bergamo trasmesse da fuori dal coro, vi sentite in dovere di rettificare il suggerimento pericoloso nel vs supplemento n. 162 in salute, dove a pag. 29 consigliate di vaccinarsi?

La Veda attira il cliente con una vasta scelta di prodotti..purtroppo l'ordine che ho fatto non è mai arrivato, né tantomeno il rimborso della merce. Ho contattato più volte il servizio clienti senza successo. Il servizio WhatsApp non ha neanche letto i messaggi. Ho inviato numerose mail alle quali hanno risposto solo una volta, dicendomi che avrebbero mandato il tracciamento on-line del pacco spedito. Non è arrivato nulla, ne tracciamento ne pacco e neanche il rimborso. Sconsiglio vivamente di utilizzare questo negozio on-line