Bacheca dei reclami

Buongiorno. Dal 22/01/2023 il servizio e-mail di Libero è interrotto, causando disservizi nel mio lavoro e quello di mia moglie dott. Maria Luisa Tognon (medici di Medicina Generale).Si sono verificati ritardi nella ricezione delle richieste dei pazienti e nell'invio di prescrizioni, con rischio di ripercussioni sulla loro salute. A tutt'oggi il mio account è solo parzialmente riattivato, mentre quello di mia moglie è ancora inattivo.

Buongiorno, da domenica 22/1 non attivo il servizio libero mail

Buongiorno,segnalo che ad oggi venerdi 27/01/2023 e dalla domenica 22/01/2023 non ricevo nè posso mandare mail da libero causandomi un gravissimo disservizio, visto che uso la mail anche per lavoro.Si richiede rimborso per il danno arrecato.

Buongiorno, attivo questo reclamo a causa del continuo addebito di fatture di una linea internet dismessa oltre 4 mesi fa. Addirittura in questo mese di Gennaio sono state addebitate 6 fatturazioni mensili identiche lo stesso giorno.Ho provato a contattare il servizio clienti ma non sono stati in grado di aiutarmi. L' unica cosa che sono riusciti a fare è confermare l avvenuta chiusura della linea nei tempi stabiliti ma gli addebiti continuano ad arrivare.

Buongiorno,Con la presente sono a segnalare che a partire dal giorno 18/01/2023 non riesco più a ricevere mail e ad accedere alla mia e-mail di Libero.Ricevo ogni tipo di comunicazione su questa casella di posta, sia lavorativa che personale.Ad oggi sono passati 10 giorni, l'indirizzo mail risulta essere ancora indisponibile e non funzionante.Inoltre, questo disservizio sta generando malfunzionamenti anche su altre piattaforme, le quali non riconoscono l'attendibilità dell'indirizzo mail come funzionante. Questo danno quindi, risulta essere ancora più grave.Nella speranza siano stati tutelati i dati personali e le mail rimaste bloccate con i relativi contenuti, resto in attesa venga al più presto ripristinato il servizio, senza ulteriore danno.È impensabile avere un disservizio del genere chiedo quindi di essere risarcito per la perdita di oppurtinità che sto subendo con la mancata ricezione e invio di mail importanti per il lavoro e la vita privata.Cordiali Saluti.Giuseppe TrentadueLa tua richiestaRisarcimento

Buongiorno, io uso tutti i giorni la mai mail anche per motivi lavorativi, specialmente perchè le comunicazioni, oltre alle varie bollette ecc, ma dal giorno 22 che non posso ricevere mail ed avere accesso alla mia casella di posta, dove tengo conservati anche documenti contabili.

Buongiorno, il 18 gennaio ho richiesto e pagato per l'attivazione di una casella pec. Ho mandato il fax con il la firma del contratto ed il documento di riconosciimento. Ad oggi, la pec risulta in verifica

Oggi, venerdì 27 gennaio 2023, è stato ripristinato il funzionamento dell'app Virgilio mail. Ma i problemi sono due e molto gravi:Il primo è che tutte le mail da domenica ad oggi non sono arrivate (GRAVISSIMO...!!!). Il secondo problema è che cmq l'app si può aprire ma non è possibile ricevere mail....

Richiesta al Comune la corretta fatturazione dei consumi idrici in base ai reali consumi come da direttive disposte dal regolamento Nazionale e confermato da diverse sentenze dalla Cassazione.Pec trasmessa al Comune di Praia A Mare:Cortese attenzione Dott.ssa Patrizia Laprovitera,in data odierna ho ricevuto e pagato la bolletta forfettaria relativa ai consumi idrici relativi al secondo semestre 2022. Già in passato ho chiesto chiarimenti in merito sia al vostro servizio che a mezzo ARERA, dove non vi siete presentati, e la sua risposta in data 30/03/2020 è stata:Le comunico che i 140 mc fatturatiattengono ai consumi minimi indispensabili ed ai consumi minimi contrattuali “… da pagarsi interamente al Comune anche se non consumati…” cometestualmente riportato nel contratto di fornitura del servizio idrico da Lei sottoscritto in data 05/07/2012.Faccio notare che il contratto sottoscritto è di 100 metri cubi come residente. Con delibera comunale senza aver ricevuto alcuna comunicazione portati a 140 metri cubi. Tutto deciso in contrasto con quanto regolato da chiare disposizioni legislative in materia di fornitura idrica e confermato da chiare sentenze della cassazione.“Il contratto di erogazione di acqua è un normale contratto di somministrazione, avente natura privatistica e pertanto soggetto alla disciplina del codice civile, con la conseguenza che la pretesa del Comune, basata su un consumo minimo presunto o a “forfait” è illegittima”. Questo è il principio di diritto espresso dall’Ordinanza 12870/2017 dalla Corte di Cassazione.Pertanto per l'anno in corso chiedo che mi vengano fatturati solo i consumi effettivi come deciso dal legislatore e a tale proposito allego alla presente foto del contatore relative alle letture del 9 agosto 2021 di metri cubi 986 eseguita dal vostro incaricato e la mia del 30 dicembre 2022 di metri cubi 1021. Da ciò si evince che lo storico di oltre un anno risulta essere di 35 metri cubi forniti. Certo di un suo pronto riscontro porgo distinti saluti.Dal ricorso ad ARERA e dalle Pec inviate al Comune di Praia A Mare risulta chiaro che le richieste hanno avuto tutte risultato negativo in disprezzo a quanto sancito a difesa del cittadino.Vi chiedo a questo punto dopo aver tentato tutte le strade possibili quale azione ancora posso intraprendere affinchè i miei diritti in materia di fornitura idrica mi siano riconosciuti.Faccio presente che dall'anno 2017 non sono più residente nel Comune di Praia A Mare. Certo di Vs riscontro porgo distinti saluti

Buongiorno,segnalo che ad oggi venerdi 27/01/2023 e dalla domenica 22/01/2023 non ricevo ne posso mandare mail da libero causandomi un gravissimo disservizio.Si richiede rimborso per il danno arrecato.Aspettavo referti e ricette mediche!Gravissimo!Nonchè comunicazioni importanti da dei fornitori.Inaccettabile stare all'oscuro di tutto per una settimana!!