Bacheca dei reclami

Ho cercato di fare il check-in online ma non ci sono riuscito per errori che avvenivano sul sito della ryanair.Presentandomi al banco del check-in in aeroporto di Trapani mi hanno chiesto 121€ per 2 persone!!!!!!!! altrimenti non mi imbarcavano.Non è certamente stata una mia mancanza poichè ho fatto 2 tentativi per effettuare il check-in online sul vostro sito e chiedere una cifra del genere a mio parere è vergognoso.Chiedo cortesemente il rimborso di €121.Gino Favero

Il 04/08/2023 ho acquistato i seguenti vestiti:- Luna | Vestito lungo mezza manica × 1 Blu / XL (50 - 52)€39,99- Luna | Vestito lungo mezza manica × 1 Verde / XL (50 - 52)€39,99pagando con Postepay la somma complessiva di €79,98 ma a tutt'oggi non ho ricevuto la merce.Pertanto vi invito a procedere immediatamente al rimborso dovuto mediante riaccredito sulla carta utilizzata per effettuare l'acquisto versata pari a €79,98, diversamente mi vedrò costretta a rivolgermi ai legali di Altroconsumo.Resto in attesa di un vostro riscontro.

Tazza del Napoli rotta richiedo un rimborso del costo stimato

Spett. [MONDO CONVENIENZA]In data [05/APRILE2023/ ho acquistato presso il Vostro negozio UNA CAMERA CHE è ARRIVATA IL 24/APRILEla camera puzza... vorrei fare il recesso dell ordine in alternativa cambio di merce perché il problema è il fornitorevi ho gia inviato una pec in data 28/aprileAlla consegna del prodotto, avvenuta il 24/aprile], potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite [pec/raccomandata/email] il [28/aprile– max 14 gg dalla consegna].Contesto quanto sopra poiché [MOTIVAZIONE]. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzioneAttendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.In fede,GiovanniAllegati:Conferma ordineRicevuta di pagamentoCopia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Buonasera, ho ordinato il 6 settembre vari prodotti sul sito Farmae' ma ad oggi non ho ancora ricevuto nulla oltre a non rispondere al telefono (esiste solo la possibilita' di scrivere sul loro sito)mi dicono che il problema e' con il vettore ma non con loro.Premetto che non e' la prima volta che utilizzo questo sito online ma gia' avevo riscontrato problemi in quanto chi mi ha consegnato la merce la volta scorsa mi aveva detto che non avrebbe consegnato all'indirizzo indicato da me come indirizzo di consegna (posto di lavoro) ma solo all'indirizzo di fatturazione (quello dell'abitazione dove pero' non c'e' mai nessuno) Farmae' mi dice invece che consegnano ovunque.Mi trovo dunque costretta a richiedere lo storno di quanto pagato (80.18euro), oltre a comunicare che la maggior parte dei prodotti servivano per mio figlio che domani parte per l'universita'.Attendo un cortese riscontro, grazie

Buongiorno ho ordinato in data 3 luglio 2023 da piscor 96 euro di prodotti mai consegnati e nonostante avessi chiesto piu volte il rimborso non mi é stata mai data alcun tipo di risposta.

Dopo rinnovo gratuito, dettomi dal vostro operatore mi ritrovo a pagare un canone per la carta in oggetto.Chiedo disdetta immediata, in data invio della presente.

Spett. VINTEDIn data 09.09.23 provvedevo ad acquistare dal venditore Lovevintagerome sulla piattaforma Vinted una Borsa Chanel per la somma complessiva di Euro 2.640,19 con la richiesta di verifica di conformità dell'articolo. il giorno 11.09.2023 Vinted mi comunicava che l'articolo era stato visionato dai loro addetti e che risultava conferme alla descrizione e che mi avrebbero spedito la merce. Ieri ho aperto un ticket di assistenza in quanto la merce non risultava recapitata e quindi non potevo confermare che la transazione era andata a buon fine: a quel punto il mio account è stato sospeso senza un apparente motivo. Chiedevo di avere un tracking del pacco che non mi è mai stato comunicato e quindi ad oggi ho pagato la merce senza ricevere nulla e senza essere contattato. Inoltre il venditore in questione si è cancellato dalla piattaforma senza possibilità di essere rintracciato. Sono stata completamente truffata e nessuno mi sta dando assistenza.Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 13.09.2023. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, RITTANO LETIZIA Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, ho pratiche questanno in giacenza ,ovvero nemmeno sono state assegnate a qualcuno del vostro entourage, dal 25 giugno 2023. Nonostante solleciti da parte mia non ho mai ricevuto risposta Chiedo urgentemente riscontro e rimborso.Grazie

Egregi responsabili di Altroconsumo, questi signori hanno truffato migliaia o decine di migliaia di persone. Basta vedere quali sono le recensioni digitando nella barra di Google R.S. Consulting Srl San Marino Questi vigliacchi si trincerano dietro al fatto di non essere perseguibili, visto che hanno eletto sede a San Marino.Spett. R.S. Consulting, In data 23/07/2023 ( arrivate a destinazione in data 25/07 ) ho acquistato presso il Vostro negozio online due maniglie a ventosa per disabili non completamente autosufficienti ( per sostegno, ad esempio, in doccia ) pagando contestualmente l’importo di € 50 oltre a 6 € di spese di spedizione. Il prodotto è difettoso/non funzionanate e pericoloso ed ho chiesto il rimborso, rispedendo in data 09/08/2023 le maniglie, come stabilito per telefono con Vs operatore il 06/08/2023.A tutt'oggi, 15/09/2023, a distanza di 37 giorni nulla è arrivato.Tutti vostri numeri risultano irraggiungibili o inutilizzabili per memoria piena.Numeri irraggiungibili dopo essere stati chiamati:- 371 6636690- 3716613089Numero verde con cui è impossibile mettersi in contatto, ma che memorizza il tuo numero e dal quale vieni richiamato, e se non gradito ( perchè vuoi i soldi indietro ! ) non vieni richiamato !Di seguito la PEC inviata in data 07/08/2023 a cui sono seguite altra PEC in data 22/08:Egregi,le maniglie in questione, ordinate dal sottoscritto il giorno 23/07/2023 e consegnate il giorno 25/07/2023 sono inutili e ltremodo pericolose.Si attaccano solo ed esclusivamente si superfici perfettamente lisce come le porte e sono quindi inutilizzabili sulle mattonelle della doccia, come avevo invece richiesto espressamente parlando con Riccardo del call center.Ho provato in tutti i modi ma non vi è possibilità per un prodotto che non ha senso.Ho chiamato ieri al 800193527 e nessuno ha risposto, come invece avete fatto prontamente domenica 23 luglio riprova ne sia la data stampata sull'ordine.Avevo specificato che mia madre, 85enne, deve avere un attrezzo assolutamente affidabile ma è esattamente il contrario.Richiedo il rimborso per queste zozzerie, che hanno forse il valore di 3 € l'una e consiglio, vivamente, di vergognarvi un pò, pensando a quali possano essere le possibili conseguenze per chi non è abile a sostenersi o addirittura disabile.In ogni caso presenterò un esposto e, potenzialmente, una denuncia per i reati che si prefigurano.Valga questa raccomandata a testimonianza di quanto scrivo.Tanto vi dovevoIng Marco Marotti