Bacheca dei reclami

Buongiorno, e da,circa sei giorni che non posso più usare la mia casella di posta elettronica virgilio.it, questo disservizio mi ha causato notevoli danni in quanto non ho potuto ricevere pacchi da corrieri da me ordinati, documenti sanitari importanti ed urgenti, fatture di bollette in scadenza e documenti importanti ai fini lavorativi. Chiedo che mi venga immediatamente ripristinato il servizio senza nessuna perdita di dati per me importantissimi e che mi venga riconosciuto un risarcimento per il danno morale ed economico da me ricevuto.

QUESTO MIO SECONDO RECLAMO E' PER SEGNALARE IL MALFUNZIONAMENTO E L'ASSENZA DI SERVIZIO ANCHE PER ALTRE 4 CASELLE DI POSTA ELETTRONICA SEMPRE IN MIO POSSESSO....DI CUI ANCHE PER QUESTE PAGO UN SERVIZIO ANNUALE.....RINNOVO IL MIO DISAGIO SIA PER IL LAVORO CHE A LIVELLO STUDIO. CHIEDO IL RIPRISTINO URGENTE E IL RIMBORSO E RISARCIMENTO IMMEDIATO PER IL DISAGIOSTEFANIA ZERBINI

Buongiorno, è da lunedì 23/01/2023 che la mia casella mail Virgilio non funziona, questo disservizio mi ha causato diversi problemi in quanto è la casella di posta elettronica su cui ricevo comunicazioni importanti (Es.: mail dell’avvocato, ricevute delle bollette,…). Non è accettabile il malfunzionamento di un servizio così importante che dura così tanto tempo.

Buongiorno, sono cinque i giorni di completa interruzione del servizio ed ancora non si capisce quando tutto questo finirà... Incredibile ! Penso siano chiari anche a Voi i disagi ed i problemi causati. Sono curioso di vedere come avrete intenzione di compensare questi disagi. Cordialmente

Interruzione servizio posta elettronica Virgilio mail

Buongiorno, è dal 22/1/23 che mi è impossibile accedere alle mie due caselle di posta elettronica di Virgilio mail.Ad oggi 27/1/23 i miei account sono ancora fuori uso. Sono account che uso per comunicazioni di lavoro, home banking, comunicazioni sanitarie, e-commerce eccInoltre non so se i miei dati personali siano stati violati. CHIEDO il ripristino dei miei account e un risarcimento danni.

Buongiorno, come migliaia di utenti da domenica 22.1 la mail di libero.it risulta non operativa. Ad oggi (27.1) non sono ancora riuscita ad accedervi. Avrei dovuto ricevere importanti mail lavorative e non so se siano state recapitate. Chiedo assistenza in merito

Ristoro per disservizio

Si richiede una forma di ristoro per il disservizio arrecato

Buongiorno, nelle fatture di ottobre e novembre 2022, nella sezione Dettaglio Importi Fattura è comparsa una voce denominata Comp. Trasporto Estero-Italia con il costo di 1 euro per ogni mc fatturato da sommare al costo della materia prima. Tale voce di costo ha di fatto aumentato il prezzo della materia prima da 0,66 euro al mc di agosto 2022 a 1,98 euro al mc dei mesi successivi. Nella fattura di dicembre 2022 tale voce di costo è stata rimossa ma il costo per la materia prima è passato da 0,98 a 1,98 euro al mc nonostante il prezzo della materia prima fosse ritornato ai valori antecedenti l'invasione russa in Ucraina.Ho fatto richiesta di chiarimenti tramite e-mail ma non ho ricevuto risposta e sul sito internet non è possibile scaricare il modulo per effettuare reclamo scritto.