Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Mancato ripristino della mia mail
Sono passati più di 4 giorni. Ho fatto più volte reclami su più siti ma non ha sortito nessun effetto , solo messaggi placebo da libero mail al fine di coprire la loro mancanza di professionalità . Io ci lavoro con la mail vergognatevi, guadagnate milioni di euro e non sapete sistemare il vostro sistema. Delusissimo.
Non ricevo posta
Buongiorno è da domenica sera che non ricevo più la posta da libero, su libero mi arrivano fatture bollette e codici per i pagamenti delle banche delle poste più i vari sconti soprattutto ora che sono sotto il compleanno arrivano grandi promozioni che altrimenti non avrei, volevo sapere se si può avere un risarcimento danni e sapere quando la posta tornare a funzionare grazie
Caselle di posta elettronica fuori servizio
Salve, e' dalla mezzanotte del 23 gennaio 2023 circa, che non riesco più ad accedere alle mie caselle di posta elettronica, e fino a questo momento 27 gennaio ore 01:33 non riesco ancora ad accedervi, pur riportando il provider da stamattina 26 gennaio che il problema era stato risolto e stanno ripristinando le caselle e-mail.siccome io ricevo comunicazioni importanti su tali caselle di posta come utenze, risposte legali altroconsumo, ritiri acquisti online e quant'altro, mi sento danneggiato da tale disguido, senza contare che la casella principale ilbaronetto dopo 4 giorni rischia di accumulare molti messaggi e siccome stava per esaurire il giga gratuito rischia di non ricevere più messaggi.visto la portata di tale disguido e la negligenza in materia di tutela della posta altrui chiedo un risarcimento danni rapportato alla gravità e al tempo passato senza ricevere la mia posta. Saluti, De Bretto Francesco.
Mancato rimborso del non goduto della polizza assicurativa
Salve, in data 12/10/2022 ho venduto il mio quadriciclo leggero targato X89X8T, ho provveduto ad inviare documentazione con passaggio di proprietà il giorno stesso e, dopo vari solleciti, telefonate e pec, dopo aver anche segnalato il grave comportamento all’IVASS, dopo oltre tre mei, non ho ancora ricevuto il rimborso del premio non goduto. Sul sito si parla di 10 gg, mentre al call center prima 30gg, poi non prima di 90gg, comportamento irricevibile!!!
Disservizio LiberoMail
Sono adesso 5 giorni che non posso accedere alla mia Casella postali e non é una cosa accettabile in quanto ho negli archivi mail e documenti personali di cui necessitavo, in più aspettavo mail importanti come le utenze domestiche, ricevute di pagamenti digitali e mail relative a prestazioni mediche urgenti riguardanti un invalido.
Mancata riattivazione SIM sospesa
Buonasera, in seguito a smarrimento della SIM con numero che inizia con 340... ho chiesto e ottenuto la sospensione della SIM da fastweb in data 19-01-2023, dopo alcuni giorni ho ritrovato la SIM interessata, quindi contatto il servizio clienti al numero 192193 chiedendo la riattivazione della SIM per legge riattivabile entro 30 gioni dalla disattivazione, ottenendo per decine di volte, e fino ad oggi, risposte negazioniste o contrastanti, ho invitao anche una PEC come consigliato ma niente mi sono recato al centro Fastweb più vicino e anche lì niente da fare. Desidero solamente poter riattivare il numero, col quale ho accesso allo SPID, conti bancari ecc. e che ho da più di 15 anni. ma a quanto pare sembrerebbe un'operazione impossibile. Resto sconcertato dalla poca professionalità di alcuni operatori ma soprattutto da Fastweb che rende così complicata una operazione che dovrebbe essere così semplice e immediata. Nel frattempo risulto irraggiungibile telefonicamente ormai da 8 giorni.
Merce mai arrivata truffa
Il 20 novembre ho ordinato le crocchette per il cane Oggi siamo al 26 di gennaio le crocchette ancora non sono arrivate non si riesce a contattare nessuno perché le email non rispondono al telefono non rispondono e il sito è ancora del tutto operativoAttenzione sito truffa
Attivazione abbonamento non richiesta
BuongiornoHo utilizzato il vs servizio di curriculum on line una sola volta lo scorso marzo 2022, pagando il servizio al prezzo di 0,95 una tantum con mia carta di debito bancaria.Solo ora, a distanza di 10 mesi, ho verificato che è stato attivato un abbonamento mensile, a mia completa insaputa e senza alcun consenso esplicito, per il quale il mio mezzo di pagamento è stato addebitato (fino ad oggi) ben 11 volte della cifra di 29,95 euro, per un totale di 329,45 euro, con date mensili variabili e con un addebito doppio (per giunta) nel mese di giugno 2022 (allego lista dettagliata degli undici addebiti ricevuti).Ribadisco che l'abbonamento è stato attivato senza esplicito consenso e senza alcun documento (fiscale o commerciale) che giustifichi gli addebiti ricevuti.Ho provveduto a disattivare in data odierna questo abbonamento ma CHIEDO fermamente la restituzione dell'importo di euro 329,45 indebitamente sottratto per un abbonamento non richiesto e di cui non ho assolutamente fruito (eccetto per l'unico curriculum iniziale del marzo 2022).In mancanza di risposta positiva a questa richiesta, mi vedo costretto ad adire le dovute vie legali con richiesta di danni ulteriori accessori e spese legali aggiuntive a vs carico.Rimanendo in attesa di riscontro, invio cordiali saluti.
Mail offline per diversi giorni
Buongiorno,Da Lunedi non posso piu accedere alla mia mail libero mentre aspettavo un link per un colloquio di lavoro, mi avete fatto perdere un'opportunita di lavoro molto importante per me.Sono molto deluso dopo piu di 15 anni di fiducia mi avete tradito e questo avra un impatto sia monettario che psicologico su di me.Aspetto un risarcimento danni adeguato.Cordiali saluti
Non funzionamento posta elettronica
Non funzionamento posta elettronica
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