Bacheca dei reclami

Spett. FASTWEB, Sono titolare del contratto per la linea telefonica/internet specificato in allegato. A partire dall' 11/1/2024 si sono verificati dei disservizi che non mi permettono di usufruire del servizio: in particolare sono senza linea internet e voce. Ho già segnalato telefonicamente il disservizio l' 11/1/2024 e il 14/1/2024 alle ore 9.33 senza alcun esito positivo. Richiedo la risoluzione definitiva del problema e la fornitura del servizio ad un livello conforme agli standard contrattuali entro e non oltre 72 h dal ricevimento della presente. In difetto, mi riservo di richiedere la risoluzione del contratto per inadempimento e la corresponsione dell'indenizzo dovuto ai sensi della Delibera n. 73/11/Cons dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni. Allegati: Copia documento d’identità Copia contratto Certificato Ne.Me.Sys

Spett. Powered by Myalpins™. All Rights Reserved In data 12/12/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online UGG - Tazz beige n. 38 pagando contestualmente l’importo di 90,00 € oltre a 0,00€ di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 14 giorni lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto né una risposta né la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Ho acquistato, tramite e-dreams, un biglietto per il volo Wizz Air Malta · W48183 in partenza da Catania per Bologna in data 02.12.2023. Con il biglietto ho stipulato, tramite il sito, la polizza "Annulla per qualsiasi motivo" n. 13283688730 . Il Totale di biglietto e polizza € 50,10. Non essendo riuscito a partire ho chiesto a e-dreams il rimborso ma la citata società mi ha detto che il rimborso lo deve fare la compagnia aerea. Cercati i recapiti telefonici di Wizz Air in Italia non sono mai riuscito a parlare con un operatore né sono riportate sul sito le modalità per ottenere il rimborso. Distinti saluti Daniele Russo

Spett. Vinted In data 03/12/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Orologio Swatch Omega Neptune Moonshine Gold pagando contestualmente l’importo di euro 500 oltre a euro 24,49 di spese di spedizione e verifica dell’articolo. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 15/12/2023, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite Messaggistica Applicazione Vinted Il 17/12/2023 mi avete risposto accettando la richiesta di reso e il 27/12/2023 mi avete dato istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il 09/01/2024. Tuttavia ad oggi, trascorsi 13 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a euro 520,00. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Buonasera, ho ricevuto un sollecito per la fattura in questione, ma faccio presente che il malfunzionamento della pompa e dell'intero sistema (solare-fotovoltaico) così come rilevato e accertato, dato che geu provvide alla sostuzione della pompa, fu causato dall'incompetenza della ditta incaricata del montaggio. Si precisa inoltre che l'impianto godeva ancora di garanzia legale, pertanto alla luce di quanto sopra precisato vorrete provvedere ad annullare la fattura per i motivi sopracitati poiché infondati. In mancanza di ciò non avrò altre vie da adire che quelle legali per il risarcimento avendo subito ingenti danni materiali e di immagine, essendo titolare di un B&B.

buon giorno, sono il sig. Lucchese Gaspare, ho prenotato voli andatate ritorno per Lisbona per 4 persone il giorno 11/01/24 e ad oggi non ho ricevuta nessuna mail di conferma, inoltre è impossibile contattare l'agenzia.

Impossibilità di accedere alla mia casella email 'bruno071@tiscali.it" contatto assistenza tiscali ma il problema non è stato risolto,dopo aver speso 10 Euro per parlare con un operatore.

Ho acquistato ad ottobre una Smart usata presso il Centro Toyota di Via Salicella di Roma. Mi hanno dato un anno di loro garanzia su questo usato. La vettura ha dei problemi allo sterzo. Da settimane segnalo al rivenditore questo problema e la necessità di far vedere la vettura ma non ottengo alcuna attenzione dal loro servizio assistenza, praticamente irraggiungibile. Servizio pessimo e nessuna attenzione al cliente.

Spett. Opaxaliving.com, In data 23/12/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online una maglia Donna Saint Bart per un importo che doveva essere di 70,70 € (con spese di spedizione gratis) ma, di fatto, mi è stato addebitato sulla carta di credito l'importo di 82,23 € a favore di CONBOMALL SINGAPORE (come da ricevuta allegata). Non c'è stata alcuna conferma dell’ordine, da parte del sito,tramite indirizzo email ma, dal sito opaxaliving.com, inserendo indirizzo email e n. ordine 331752 rimandava al sito global.cainiao.com per il tracking del pacco che risultava essere stato preso in carica in data 25/12/2023 e consegnato, al Centro Operativo Postale di Ivrea, in data 15/01/2024. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Cordialmente Augusto Petrongolo Allegati: Conferma ordine Opaxaliving Ricevuta di pagamento CONBOMALL e tracking Global Cainiao e Poste Italiane

Buongiorno, in data 16.10.2023 effettuavo una visura per un auto da comprare al costo 6,90. dopo aver effettuato il pagamento di euro 6.90 mi arrivava la visura. A distanza di 4 mesi mi son ritrovato addebitato sulla carat di credito la somma di 199,60. Non ho mai stipulato un abbonamento con loro, non ho mai ricevuto mkail da parte loro dell'attivazione dell'abbonamento. Controllando online ho notato numerosi utenti che hanno avuto lo stesso problema. Richiedo l'immediato rimborso della somma a me sottratta fraudolentemente. State lontani da PRONTOVISURE.COM