Bacheca dei reclami

buongiornoho prenotato tre spedizioni con spedire.com.per l america.tre pacchi contenenti bottiglie di vino.ho pagato regolarmente con paypall 170€.ups viene e ritira la merce normalmente.il giorno 5 aprile.e fin qua tutto regolare.due giorni dopo vedo ups che mi riporta indietro i pacchi,dicendomi che dovevo applicare fuori e non dentro il valore della merce.errore mio.applico esternamente il valore della merce.chiamo spedire.com gli dico che i pacchi sono pronti.per il ritiro.chiedo a loro se dovevo pagare qualcosa per il ritiro di ups,giustamente e loro mi dicono che ridevo pagare 170€ di nuovo per la spedizione in america.che la merce non e neanche uscita da milano.io chiamo spedire e gli dico che giustamente se c era da pagare il ritiro e la riconsegna di ups era giusto che io pagavo.mentre la spedizione in america io lo gia pagata e non e mai stata effettuata.vabbe chiamo spedire.com cioe esite srl e loro cosa mi dicono?che io stavo spedendo merce pericolosa liquidi illegali ha ha.e che la spedizione ormai era persa.allora chiamo ups per sentire e chiedo se e illegale spedire bottiglie di vino regolari con fattura e tutto in america,e loro mi dicono che si puo spedire tranquillamente.facendo un pacco apposito e mettendo il valore della merce, spediamo tutti i giorni vino in america. giustamente.io richiamo esite srl e loro continuano a dire che la merce e illegale sono liquidi infiammabili.e tutto questo.ma io dico nel 2019 esistono ancora queste truffe.qua.poi vado a leggere un po su internet su questa azienda esite srl e ne leggo di tutti i colori aktri clienti praticamente truffati come me.meno male che il pagamento e stato fatto tramite paypall e ora ho dato tuto in mano a loro.i tempi saranno lunghi ma il principio di non essere preso per i fondelli.e piu ho avviato un denuncia contro questa azienda per mancato servizio e danni morali visto che io ci lavoro nel mondo del vino e mi hanno fatto perdere il clientevorrei far sapere di non affidarsi a loro in nessun motivo.ci sono altri siti di spedizione corretti e seri da usare.grazie

Vi sottopongo la bizzarria della mia polizza assicurativa.Si tratta della opzione sospensione + riattivazione offerta da Unipol Sai.Devo ammettere che per due altre volte ho sottoscritto questa polizza propostami dall'agente di zona qui a Napoli (61070 il numero di agenzia) senza alcun problema.Quando però sul finire dello scorso anno mi ha riproposto la polizza e io l'ho sottoscritta con fiducia, mai avrei pensato che alla richiesta di riattivazione dopo la sospensione invernale (so che anche tu sei motociclista, quindi potrai capirmi) mi sarei visto chiedere un NUOVO PAGAMENTO del Premio Rca!All'inizio, in grande imbarazzo, il mio agente ha pensato a un errore telematico e mi ha solo chiesto di ripassare in agenzia dopo una settimana. Ma quando ho richiamato dopo una settimana mi ha chiesto ben il 10% del Premio già pagato lo scorso anno.E qui a Napoli la RCA è già tra le più alte d'Italia.Non solo. Mi ha informato che nel caso volessi effettuare una nuova sospensione a fine estate, anche questa prevista da contratto, il Premio alla riattivazione potrebbe salire ancora.Insomma, un'assicurazione annuale pagata oltre 700 euro, con la sospensione e riattivazione che prevedo di fare quest'anno, potrebbe arrivare a toccare i 1000 euro complessivi, nonostante, testualmente la voce di contratto, SENZA FAR CENNO AD ALCUNA MAGGIORAZIONE, a riguardo reciti: D.8 - Sospensione in corso di contratto senza motivazioneLa Società, a parziale deroga dell’articolo “A.8 delle Condizioni di assicurazione” consente:• la sospensione senza motivazione delle garanzie in corso di contratto per un massimo di duevolte per annualità assicurativa• in caso di riattivazione, la proroga della scadenza annuale e delle eventuali rate intermedie, per un periodo uguale alla sospensione.A questo punto delle due l'una. O UnipolSai ha cambiato una condizione di polizza senza che neppure i suoi stessi agenti sul territorio ne fossero al corrente, o si tratta di un aumento unilaterale del tutto ingiustificato.E se così fosse penso che si tratti di una assolutà e SGRADITA novità come condizione di aumento premio a polizza in corso che tutti i clienti dovrebbero conoscere, soprattutto per chi ha avuto la sfortuna come me di sottoscrivere una condizione D.8 che naturalmente già di per sé viene pagata con un sovrapprezzo.Grazie dell'attenzione e della lettura a tutti i clienti, o quelli che clienti pensavano di diventare, di UnipolSai.

Salve, lunedì scorso sono andata presso la banca Unicredit a fare un versamento allo sportello veloce e non sapendo come fare mi ha dato una mano il direttore della filiale. Con mia sorpresa però avevo versato 400 euro, ma me ne hanno accreditati 360 €. Il direttore mi aveva convinto dicendo che non era mai successo un errore di conteggio però il pomeriggio stesso sono comunque andata a fare un reclamo, essendo certa dell'importo versato. Loro mi hanno detto che mi avrebbero fatto sapere in caso di errori ma ho solo ricevuto una telefonata il giorno successivo da un operatore della filiale per dirmi che il conteggio era giusto. A me sembra tanto una truffa, anche perché ho visto che non sono la prima a cui è successo. Non verserò mai più soldi in un bancomat che si permettono anche di chiamare evoluto

buongiorno, ho fatto richiesta di disdetta all'abbonamento trimestrale premium dal sito segretipiccanti.it. Ho inviato il fax per tempo all'indirizzo indicatomi ma nonostante questo continua ad arrivarmi la richiesta di pagamento dell'abbonamento. Prego voler aderire alla mia richiesta e cancellare il mio nome da codesto sito. grazie

Buongiorno, in data 03.02.2019 una pietra colpiva la mia vettura KIA NIRO immatricolata da 5 mesi crepando il parabrezza, pertanto essendo coperto da garanzia cristalli con Unipolsai mi recavo come da condizioni contrattuali, presso il centro convenzionato myglass di Rovigo, dove avrei potuto usufruire di riparazione/sostituzione del cristallo senza franchigia con massimale illimitato. Su indicazione del centro si optava per la riparazione in quanto mi veniva detto che si sarebbe visto solo un puntino, ed era un peccato sostituire un parabrezza su una vettura nuova. Il giorno seguente andando a ritirare la vettura notavo che la riparazione non era venuta in maniera ottimale, pertanto veniva richiesta la sostituzione del parabrezza specificando di voler solo cristalli originali marchiati KIA, scrivendo anche una mail alla carrozzeria/centro convenzionato myglass. Qualche giorno dopo venivo informato sempre mezzo mail che la myglass aveva rifiutato la sostituzione del parabrezza originale marchiato KIA, ma mi avrebbero fornito solo ciò che attualmente avevano in magazzino. Constatato ciò fermavo la richiesta di sostituzione, comunicando che mi sarei rivolto alla mia agenzia assicurativa. Qualche giorno dopo il mio agente assicuratore mi comunicava che essendosi sentito con il responsabile della zona, era impossibile sostituire il vetro con quello originale e che la risposta fornita alla carrozzeria era la stessa che aveva ricevuto lui. Ritengo impensabile questa cosa da parte di questa compagnia assicurativa, ritenendo inutile anche la copertura cristalli se effettuata in questo modo. Ad oggi dopo 2 mesi dall' accaduto non ho ancora una soluzione al problema che mi soddisfi nonostante abbia ragione, inoltre mi ritrovo a dover girare con un parabrezza che presenta una riparazione mal riuscita nel campo visivo innanzi al guidatore. Esigo pertanto come cliente pagante la sostituzione del parabrezza con componenti originali e marchiati KIA, pena agire per vie legali alla soluzione di questa controversia.

Buongiorno, il 21 03 2019 h.15,50 ho avuto un investimento,con Intervento dei viglili urbani di Reg.Cal. che come evince sul Verbale hanno dato ragione a ME- Dopo aver SPEDITO per Email tutti i documenti richiestomi del caso alla SOGESUR S.A.,mi inviavano un documento asserendo di aver incaricato la MSA MULISERASS S.r.l.(email-info@multiserass.com - sgi@multiserass.com - sgi@pec.multiserass.com) (tel.02439561)che a sua volta dava incarico alla ITALCLAIM (tel.0698266500) la quale RECITA':che a stretto giro nominerà un fiduciario ,il quale provvederà a prendere contatti con Lei al fine di accertare e quantificare i danni subiti-.PURTROPPO come al solito, ancora non sono stato contattato da nessuno,pertanto chiedo un sollecito. Affinche mi risarciscono il danno all'autovettura che a ME medesimo per i giorni di guarigione datomi sia dal pronto soccorso che dal mio medico di famiglia.-

Domenica 31/03/2019 ore 11.20 c.a. Io sottoscritta Valentina Basile e Carlo Pastore ci siamo recati presso l'agenzia di noleggio B-RENT sita a Bologna in Via De' Caracci (interno stazione Centrale) per il ritiro di una autovettura precedentemente prenotata on-line (Ford Fiesta targa: FR447MJ). Al check in cercano di venderci una polizza di circa 60 euro a copertura di tutti i danni, ci minacciano del fatto che se nn l'avessimo stipulata avremmo pagato tutti i danneggiamenti non rilevati, continuano a spaventarci, decidiamo di non stipularla promettendo di essere estremamente precisi in fase di consegna con l'accertamento di tutti i danni.Al momento della consegna, l'operatrice turnista in quella fascia oraria (ragazza di media statura, capelli neri lunghi ondulati) ha effettuato la consueta spunta dei danni presenti aggiornandone alla scheda altri, fatti presente dai sottoscritti, che non erano stati preventivamente segnalati. L'auto è chiaramente coperta di sporcizia, come si evince da foto e video che abbiamo fatto durante la consegna. Abbiamo dovuto pulire la carrozzeria con le mani per segnalare altri graffi o ammaccature non presenti. Le condizioni della carrozzeria sono in evidente stato di usura, non tutto è segnalati. Ci prendiamo tempo nella valutazione del veicolo. Abbiamo filmato e fotografo con lo smartphone l'autovettura nella parte interessata, riprendendo i danni segnalati, in quell'occasione siamo stati accusati dall'operatrice del fatto che quello che stavamo facendo- riprendere con lo smartphone - fosse fuori legge. Prima di completare il controllo abbiamo interrotto la video ripresa. Durante la nostra ispezione abbiamo NOTATO E FATTO PRESENTE all'operatrice anche LA PRESENZA DI RIGATURE SUL TETTO, oltre agli altri GRAFFI segnalati e segnati di malavoglia dall'operatrice, a quel punto ci è stato detto che il nostro sembrava un eccesso di zelo e che si trattava di semplice sporcizia. L'operatrice ha quindi proceduto a segnalare solo quello sul tettuccio, in concomitanza dello sportello lato passeggero, dicendoci che dovevamo essere reali e non confondere graffi con sporcizia.L'autovettura è stata utilizzata solo per il trasporto verso una struttura ricettiva, è stata parcheggiata per tutto il tempo del noleggio fino a riconsegna.II giorno 2 Aprile, Carlo Pastore si occupa della consegna della vettura. Dopo il controllo positivo dei danni, dopo aver firmato il check out e mentre andava via, viene chiamato dall'operatrice che gli fa notare la presenza di graffi superficiali sul tetto, graffi che si confondevano evidentemente con quella famosa sporcizia tanto amata dalla collega. Carlo contesta la cosa sul foglio di ritiro e rilascia una dichiarazione di quanto accaduto, l'operatrice (la stessa ci fece la procedura di consegna terrorizzandoci sul pagamento di eventuali danni, che ha detto che si ricordava di noi al momento della riconsegna) fa firmare un foglio in bianco a Carlo, non glielo rilascia cartaceo ma arriva solo dopo contestazione al customer cervice, via mail con la rilevazione del danno. Abbiamo scritto al customer service, facendo presente l'accaduto alquanto bizzarro e ci è stato risposto che stanno effettuando altri controlli per capire se il danno fosse preesistente come affermiamo. Ci hanno comunque emesso fattura alla data di ieri. Qui un' ulteriore beffa, più di 500 euro per dei graffi considerati rigature sottili inferiori ai 20 mm superficiali eliminabili con lucidatura e pasta abrasiva come da altri manuali di autonoleggio. Il danno è stato considerato in maniera approssimativa come GRAVE e secondo tabella dei costi viene addebitato il massimo. Per quanto sopra esposto e aggiungendo a questo che:- Il danno non è assolutamente attribuibile ai sottoscritti - L'auto ci è stata consegnata sporca e quindi è stato difficile anche all'operatrice constatare lo stato della carrozzeria.- La rigatura è presumibilmente eliminabile con lucidatura e pasta abrasiva vista la non assoluta profondità della stessa, quindi non è un graffio. - L'incuranza di chi ha controllato in fase di consegna l'auto è avvallata dal fatto che la macchina presentava dei danni che nn erano stati evidenziati e dei quali nn si è accorta se non su nostra segnalazione, come si evince dal foglio di consegna. - Inoltre, ci siamo accorti e abbiamo ripreso e fotografato altri piccoli danni non valutati dall'operatrice e nn riportati nel foglio di consegna. Questo dimostra il fatto che chi ci ha consegnato la macchina non ha neanche valutato la possibilità che ci potessero essere quelle rigature sul tetto. - Questo atteggiamento degli operatori, nello specifico quelli di bologna (non ho controllato tutte le sedi, ma già è sufficiente) è reiterato nel tempo come dimostrano le numerose recensioni su Google Business che segnalano lo stesso identico accaduto.CHIEDOimmediato reclamo, annullamento pratica di danno e relativo storno del costo addebitato su carta di credito. Seguirà lettera del legale alla società BRENT, denuncia a carabinieri e guardia di finanza per truffa aggravata diffamazione e falsa testimonianza, oltre alla richiesta di registrazioni del parcheggio al momento della consegna dell'auto.In Fedevalentina BAsile

Buonasera,scrivo perché ho notato oggi sul conto personale (10881623) un prelievo complessivo che ammonta a circa 400 euro e ha come motivazione ADDEBITO PER COMPENSAZIONE LEGALE A PARZIALE/TOTALE DECURTAZIONE DEGLI INTERESSI DEBITORIper diversi anni: 2016-2017-2018, come si può verificare da screenshot allegati.Non comprendo né vedo il motivo di tali addebiti.Resto in attesa di un pronto riscontro prima di effettuare verifiche personali.Grazie Buon lavoro

Ho effettuato un ordine di una cena a base di pesce con importo 42 euro attraverso l'app di Glovo di sabato sera (sono anche cliente glovo prime e pago un abbonamento mensile...figurarsi..). Alla consegna dell'ordine da parte del fattorino, mi accorgevo che l'ordine non era il mio, richiamo dal balcone il corriere, il quale sale su e si riprende indietro l intero ordine e lo riporta al ristorante e avverte glovo. Glovo mi contatta telefonicamente e scusandosi mi avverte che contatterà il ristoratore e il corriere... Poco dopo una ventina di minuti mi ricontatta glovo per informarmi che riceverò il recall dell'ordine corretto ma che devo attendere una mezz'ora. Dopo oltre mezz'ora alle 22 passate di sera dopo che l'ordine era stato fatto intorno alle 20, ricevo una terza chiamata di glovo, in cui mi dice che sono spiacenti e che non avrò la mia cena perche il ristorante non aveva piu i prodotti disponibili... morale della favola, di sabato sera, con un ospite in casa, da che dovevamo mangiare del pesce insieme, grazie a glovo siamo rimasti a digiuno, ci siamo rovinati la serata per l arrabbiatura e per scusarsi glovo mi aveva proposto una consegna gratuita per l ordine seguente... poi trasformatosi in 5 euro dopo che gli ho urlato contro tutto e di piu (questo vale per loro il grave disservizio... 5 euro di buono). Il problema ad oggi, è che non ho ricevuto il denaro, ho richiesto con varie mail info a riguardo a cui apparte inizialmente dove chiedevano ulteriori info sono SPARITI. Non si possono contattare telefonicamente, nelle mail non mi rispondono più e i 42 euro non mi sono ancora stornati ad oggi e non so se me li vogliono stornare o devo procedere per vie legali. Ho tutte le telefonate registrate e tutte le copie di mail inviate e ricevute. Ora attendo una pronta risposta di questa società e il celere riaccredito del denaro da me versato con lo stesso metodo di pagamento ovvero carta di credito e anche un messaggio di scuse come minimo perchè appropriarsi del denaro altrui in questo modo è reato. Non so se ne sono a conoscenza.

Ho installato l'App Easy Park e pagato regolarmente il servizio di posteggio auto.Il servizio ha malfunzionato ed ho ricevuto una multa.Ho contattato Easy Park che ha riconosciuto il malfunzionamento.Easy Park ha poi aggiunto che sono cavoli miei, anche se ho pagato regolarmente!Adesso non solo devo perdere giornate di lavoro e, quindi denaro, per contestare la multa, non solo devo subire fastidi burocratici ma devo pure sentirmi preso in giro con arroganza.NON USATE EASY PARK!