Bacheca dei reclami

Buongiorno, a novembre 2022 ho utilizzato il servizio ideal pdf (ho scoperto che si chiama cosi solo dopo aver visto che l'addebito su carta cita questo nome, ma l'azienda forse esiste cone Best pdf perchè non appare su google) per utilizzare un tool pdf, forse per convertire in word un file pdf o per unire diversi pdf in un unico file pdf. Il costo per il servizio era di 0.50 o 1€. Ho quindi inserito i dati della mia carta prepagata per utilizzare questo servizio una singola volta. Ho scoperto solo successivamente ulteriori addebiti tutti del valore di 29.90 euro con cadenza mensile sulla mia carta di credito nelle date 25/11, 25/12, 25/01, 25/02 e 25/04.Questo dimostra che si tratta di un abbonamento mensile che non ho mai sottoscritto. Io ho solo acquistato un singolo servizio del costo totale di 1€. Non ho oltretutto ricevuto alcuna email in cui viene menzionato questo abbonamento. Poiché non ho utilizzato l'abbonamento e non ho intenzione di utilizzarlo in futuro, chiedo che il mio abbonamento venga annullato, e che mi vengano rimborsati i 149.50€. Nel frattempo ho dovuto disabilitare la mia carta prepagata per evitare ulteriori prelievi non autorizzati. Se l'utilizzo anche di un servizio prevedere l'attivazione di un abbonamento, dovrebbe essere chiaramente evidenziato e non convertendo in seguito una singola vendita in abbonamento mensile. In attesa del rimborso di quanto sopra, porgo cordiali saluti.

Buongiorno il 21.08.21 ho aperto un conto corrente BUDDY BANK UNICREDIT consigliato da un amico di famiglia. Da allora sono sempre stato in grado di gestire il mio conto con tutte le operazioni offerte dall'istituto, principalmente effettuando bonifico bancario con stipendio accreditato sul mio conto, e con il mio conto sono collegato agli enti dello stato come INPS, e AGENZIA DI ENTRATE. Tutto questo per dire che dal 04/12/23 non sono più in grado di effettuare i miei bonifici come ho sempre fatto da quando ho aperto il conto.Quando inserisco la pass dispositiva mi dà un errore riportato in allegato e mi blocca l'accesso all'app e di conseguenza devo recuperare pin di accesso, per rientrare in app.riesco a vedere il pin della carta con la pass dispositiva, ma non riesco a fare il bonifico bancario. ho parlato con i operatori sottoscritti:12/04/23 mercoledì con Chiara 13/04/23 con Lorenzo 1304/23 venerdì con Dalila21/04/23 venerdì con Eleonoraabbiamo provato insieme:CAMBIO PASS DISPOSITIVOCAMBIO FUSO ORARIO ACCESSO CON DIGITALE UTILIZZO DATI MOBILEl'operatore Dalila, mi ha detto che ha aperto un ticket, ma non mi ha dato un numero di ticket relativo al mio problema, e mi ha chiesto di aspettare un ritorno, ma finora niente. QUESTO PROBLEMA NON HA SENSO IN QUANTO IO HO SEMPRE EFFETTUATO I MIEI BONIFICI CON IL MIO CONTO DALL'APERTURA DEL CONTO.È già maggio e non riesco a trasferire i miei soldi dal conto tramite bonifico Bancario. COSA DEVO FARE?CHIUDERE IL CONTO?grazie

Buongiorno, il 27/03 (rif codice lavaggio 0750538) ho portato un blazer da donna in lavanderia lavasecco di pavone canavese (TO) situata presso centro commerciale bennet per lavarla e il 2/05 (non messa prima di tale date visto che la giacca è primaverile) mi sono accorta che era deformata (ondulata sul fondo) e sono subito andata a farlo presente in lavanderia. Mi è stato risposto che è stata lavata a secco come da etichetta e che la rilavavano e stiravano (rif lavaggio 0712230)Pultroppo il 5/05 al ritiro il difetto persisteva in quanto il problema è che il capo si è ristretto e tira la fodera ma la lavanderia non si è proposta di venirmi in contro ulteriormente sostenendo di aver lavato a secco come da etichetta e che dovevo rivolgermi al manifatturiere (negozio Zara) che non ha indicato correttamente il lavaggio in etichetta. Il 6/05 mi sono recata presso Zara che dice di non aver ricevuto altri reclami per tale capo e che la giacca è fuori produzione pertanto il capo non ha problemi di manifattura e il si è palesemente ristretto. Chiedo rimborso da parte della lavanderia almeno del capo (80€) se non anche del disguido creatomi.

Buongiorno, faccio reclamo per l'inefficienza e le irregolarità della fattura e dell'importo addebitato sulla mia carta di credito, il 4 maggio 2023 presso lo sportello dell'agenzia Maggiore di Lamezia Terme. Ho noleggiato l'auto con una prenotazione on line attraverso DiscoverCars, periodo 30 aprile 2023- 04 maggio 2023, orario entrambi 14:00, associandola ad una assicurazione completa sul noleggio auto comprensivo di qualunque avvenimento, dai danni alla responsabilità civile, furto, ...Sono atterrata alle 12:45 e mi sono diretta all'ufficio Maggiore di Lamezia, sono arrivata per le ore 13:11. Chiarisco che essendo una Local Guide, di sesto livello, il mio telefono identifica i singoli spostamenti che siano a piedi, in auto, in treno, in aereo o bici. Ho consegnato la macchina al parcheggio Maggiore di Lamezia terme, punto di consegna reale giorno 4/05/2023, mentre l'operatore dell'agenzia Maggiore era alle prese con un altro cliente facendomi aspettare oltre 15 minuti. Mi ha pure richiesto il foglio del noleggio portandolo da solo in ufficio senza mai restituirlo, lasciandomi in sospeso vicino all'auto già consegnata. Tornato ha impiegato diversi minuti per il controllo dell'auto e poi dopo l'ok mi sono diretta verso l'ufficio, dove mi aspettava allo sportello una operatrice. Ho fatto presente di nuovo di aver prenotato con DiscoverCars con tanto di assicurazione, l'operatrice non mi ha dato subito la fattura dicendo che per un problema di sistema l'avrebbe inviata in email più tardi e che il costo era quello previsto ovvero al momento della prenotazione pagando 19,82 subito, e poi alla consegna 58,42, avrebbe poi stornato la cauzione prevista. Meraviglia quando dopo oltre 30 minuti vedo sulla mia email un importo pari a 322,31 €, avevo tempo da spendere e mi sono subito apprestata a contestare allo sportello dell'agenzia Maggiore. L'operatrice mi ha contestato l'orario, adducendo un tempo maggiore rispetto alla tolleranza di 29 minuti, cosa non vera visto che sono stata lasciata al parcheggio prima delle 13:40, (13:11+ 0:29= 13:40 corrispondente all'orario di arrivo aggiungendo la tolleranza in minuti) e che il collega dell'operatrice ha impiegato diversi minuti per cercare di addossarmi danni sulle ruote e anche dietro al lato dx sul passaruota posteriore (già presenti alla consegna nascosti dalla terra e dagli escrementi di uccelli). Per giunta nella fattura dell'operatrice redatta in un secondo tempo riporta un'assicurazione che non è stata richiesta mai. Mi meraviglio come un'agenzia di noleggio si appresti a queste squallide formule per rientrare aggiungendo fraudolentemente importi ai costi previsti da un altro agente come DiscoverCars. I costi sostenuti sono quelli preventivati e non altro, qualunque forma di frode nei miei confronti deve essere annullata. Specifico la mia prenotazione dei 4 giorni è pari a 78,24 € e non altro. Chiedo che si faccia chiarezza visto che dalle ultime recensioni nei confronti di Maggiore a Lamezia Terme gli utenti hanno ribadito comportamenti scorretti e inadeguati rispetto al servizio atteso di noleggio.

Spett. Albatros SRL Caivano NAIn data 11/02/23 ho acquistato presso il Vostro negozio online un [stvaletti] pagando contestualmente l’importo di [119]. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 15 gg lavorativi.Tuttavia, ad oggi 6.5.23 la merce non è ancora arrivata.Tale ritardo mi ha causato un grave danno oltre che un forte disappunto.Richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni sopra descritti, da stimarsi complessivamente in 119 €. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Emanuele Vincenzo

Buongiorno,sono un utente dell'applicazione di Edenred Shopping sul quale l'azienda per cui lavoro accredita un importo bonus da utilizzare per i miei acquisti. Solo oggi mi sono accorto che il credito residuo di € 347,11 di cui disponevo, è stato interamente utilizzato da qualcun altro con acquisti di cui io non ne sono a conoscenza, pertanto si tratta di un furto.Gli acquisti incriminati sono due e sono stati effettuati nel seguente modo:25/03/2023 ore 3,39 importo 250,00. euro Gift card monobrand25/03/2023 ore 3,40 importo 97,11 euro Gift card monobrandVi chiedo di verificare questa anomalia e di riaccreditare l'importo di mia spettanza.Rimango a disposizione per tutti i chiarimenti necessari.Cordiali saluti.

Buongiorno da ben oltre due mesi con ben 4 interventi tecnici la società alla quale mi sono rivolto di fatto non mi ha risolto il problema di errore segnalato dal condizionatore Samsung, facendomi spendere circa 440€!! Trovate tutta la documentazione in PDF che Vi allego relativa alla documentazione ricevuta e tutti i messaggi mail intercorsi, ad oggi nessuna fattura è stata emessa i pagamenti sono stati in contanti e documentati dai documenti allegati.

Salve, la ditta in oggetto a fronte di una visura di 3€ ti rifilano non so come un abbonamento di 60€. Da verifiche su web risulta una pratica diffusa. Mandato mail ma ma risposto.

Buongiorno, in data 02/05/2023 verso le 20.30 ho dovuto chiamare urgentemente un servizio che avrebbe fatto uscire un elettricista per risolvere un grave problema che mi teneva al buio. Il tecnico è arrivato ha fatto il suo lavoro in modo impeccabile nell’arco di 1 ora ma all’atto del pagamento mi ha sparato una cifra esorbitante, giustificandola con il fatto che era tariffa notturna (610€). Con molta fatica ho pagato tramite pos con la promessa che mi avrebbe fatto avere sia la fattura che la relazione sull’accaduto. Ad oggi dopo diverse chiamate fatte (il numero di cellulare è inesistente) e avendo chiamato il numero di emergenza chiamato la sera dell’accaduto, mi è stato sempre risposto che mi avrebbero fatto richiamare ma ovviamente senza esito. Batto sul fatto della fattura e della relazione perché l’esborso che ho sostenuto sarà oggetto di una causa tra le cui prove ci dovranno assolutamente essere appunto i documenti citati in precedenza. Ecco perché mi servirebbero come il pane!! Sono risalito all’azienda dalla conferma di pagamento del pos altrimenti avrei brancolato nel buio. Spero di ricevere una mail con la documentazione richiesta anche perché essendo un pagamento elettronico è certamente tracciabile. Grazie

Buongiorno, in data 23.8.22 ho lasciato presso il Vostro laboratorio un estrattore Vortice per sostituzione motore, ancora coperto da garanzia, a nome di mia moglie.Trattasi, come riportato in fattura del 16.11.20 di Aspiratore centrifugo serie CA MD e CA 150 MD e 16163 (ex 16153) Ebbene, ad oggi, dopo circa un anno, non ho ricevuto alcuna sostituzione nonostante solleciti diretti al Vostro laboratorio e alla Vortice Spa.Considerato, oramai, la difficile risoluzione, chiedo in sostituzione un nuovo aspiratore di pari caratteristiche ovvero, un rimborso della spesa sostenuta.Con cordialità