Bacheca dei reclami

nel mese di settembre 2025 aderivo all'offerta di wind tre spa per la linea telefonica 0742267664 durante tale mese mi veniva montata un'antenna esterna per 5G e modem interno. pre circa quattro mesi ho segnalato malfunzionamenti della linea telefonica ( chi mi chiamava sentiva molto male la mia voce e la conversazione era disturbata con scricchiolii vari), dopo due tre interventi nulla é cambiato. Successivamente non essendo riuscito ad ottenere niente, in data 03/02/2026 con pec comunicavo alla società wind tre spa, che da circa una settimana il telefono aveva cessato di funzionare del tutto, pertanto mi sentivo completamente libero da contratti e che mi sarei rivolto ad altro gestore. Fino alla bolletta del 22/02/2026 ho regolarmente pagato . dopodichè ho cessato i pagamenti. La Società Wind ha continuato a inviare fatture per addebiti di rate modem e antenna esterna, pur essendo la disdetta causata da mancato adempimento da parte di detta Società. per tutta risposta la soc. Wind tre spa ha inviato svariate pec dove diceva che la contestazione non era evadibile. in allegato si inviano le copie di due fatture e delle pec inercorse tra me e la società in questione.

mi ritrovo ad avere un aumento a 9, 99 euro per quanto concerne l'offerta minuti illimitati e chiedo lumi agli operatori Tim servizio mobile che come da telefonate intercorse e REGISTRATE dal loro servizio mi dicono che l'aumento è avvenuto poiché non avrei risposto a un presunto messaggio in cui dovevo scrivere NO all'aumento per mantenere l'offerta invariata nel costo. A prescindere che il messaggio non è arrivato (abitando in zone di scarsa copertura puo accadere) ma NON ESISTE in termini legali come conferma a un messaggio l'aumento o la riduzione di una tariffa, che senza consenso non puo' subire variazioni. Viene disattivata pertanto la promozione e sotto lamentele rimessa al costo precedente. Però mi trovo con la disattivazione fatta da un altro operatore senza alcun mio consenso di un altra offerta giga illimitati red (stipulata anni prima e in modo in del tutto modo indipendente e antecedente da quella dei minuti). Operazione eseguita da un operatore (che per altro non si è qualificato con il codice) durante una richiesta di altre informazioni che mi proponeva in modo arbitrario di staccarla al che io ho detto no ma subito dopo la chiusura della chiamata che peraltro verteva su altre richieste (nello specifico l'attivazione di VOwifi sul mio smartphone) lo stesso ha chiuso l'offerta giga illimitati red così come aveva dichiarato di fare nonostante il mio espresso diniego registrato chiaramente nella chiamata, nel giorno di lunedì 30 marzo. Subito dopo tale telefonata ricevo un sms di disattivazione del servizio effettuato dall'operatore. Pertanto la disattivazione dell'offerta GIGA ILLIMIATI RED non è avvenuta consensualmente quindi ho richiesto a Tim con apposita pec di provvedete immediatamente come da termini per normative in materia sul rispristino del servizio offerta o il risarcimento del danno. La risposta non avviene su pec da cuio avevo scritto io da parte dell'azienda ma su posta ordinaria e sosteneva che Giga Illimitati Red era stata staccata perche parte dell'atra offerta minuti illimitati (quella che appunto mi era stata ripristinata con il prezzo corretto senza aumento) al che ribadisco che si trattava di due attivazioni indipendenti in quanto come da storico la giga illimitati red era stata attivata molto prima dei minuti illimitati e in seguito alla ricezione di uno speciale messaggio avvenuta nel 2021 come storico delle attivazioni dimostra in modo ineludibile. Ad oggi nonostante altre pec il servizio non mi è stato ripristinato e questo comportamento di Tim dimostra una scarsa aderenza alle norme legislative ed etiche nei confronti del commercio e del cliente

buongiorno il mio volo per india il 3 marzo è stato cancellato per conflitto, e su consiglio di booking ho cancellto il ritorno (kochin firenze) perche non sarei stata a kochin per prenderlo. Sto attendendo dal 18 marzo notizie per il risarcimento dei sue voli X4WOP8 / X77KXJ

Buongiorno, In data 13/01/2025 ho acquistato un biglietto per lo spettacolo Rock at the Opera per la data del 18/04/2025 presso il teatro Geox di Padova. In data 08/04/2025 è arrivata comunicazione di posticipo al 03/10/2025. Successivamente in data 26/09/2025 lo spettacolo è stato definitivamente annullato. TicketOne in data 14/04/2026 informa di chiedere direttamente a Future Entertainment il rimborso del biglietto. Sono quindi a richiedere con la presente il rimborso del biglietto per l'annullamento dello spettacolo. Grazie

con la presente desidero sporgere formale reclamo in merito a diversi addebiti effettuati sul mio conto, riconducibili al vostro servizio, per un totale di tre transazioni. Preciso che: • ho provveduto a disattivare immediatamente il servizio non appena mi sono accorto degli addebiti; • nonostante la disattivazione tempestiva, risultano già effettuati tre prelievi. Alla luce di quanto sopra, vi chiedo cortesemente di: • fornire una spiegazione dettagliata dell’origine di tali addebiti; • confermare l’avvenuta disattivazione definitiva di qualsiasi abbonamento o servizio a mio nome; • procedere con il rimborso integrale degli importi addebitati; • indicarmi eventuali ulteriori azioni da intraprendere per evitare futuri addebiti non autorizzati. In mancanza di un vostro riscontro entro tempi ragionevoli, mi riservo di procedere con una segnalazione agli enti competenti per la tutela dei consumatori.

Buongiorno, ho richiesto l'annullamento del contratto sky n 2857962 , i giorno 31/12/2025. e stata attivata la disdetta. Successivamente ho atteso la mail che confermasse ciò ( in allegato ) e una volta arrivata ho atteso la mail che mi dicesse di consegnare il decoder. Nella giornata di oggi 15.04.2026 ricevo una chiamata da numero sconosciuto ( prefisso 02 ) che mi informava che mi avrebbero addebitato il costo di 190 € per la mancata consegna; sfruttando il mio sgomento mi hanno offerto di riaprire il contratto pagando 20 € per poi richiuderlo e riconsegnare il decoder. Quando sono andato a riconsegnare il decoder mi hanno detto che questa è una T****A. Ho quindi chiamato l'assistenza per annullare il contratto, con riconsegna del decoder ma mi hanno detto che mi verrà comunque addebitato.

Gentile Servizio Clienti, con la presente desidero sporgere formale reclamo in merito a diversi addebiti effettuati sul mio conto, riconducibili al vostro servizio, per un totale di tre transazioni. Preciso che: • ho provveduto a disattivare immediatamente il servizio non appena mi sono accorto degli addebiti; • nonostante la disattivazione tempestiva, risultano già effettuati tre prelievi. Alla luce di quanto sopra, vi chiedo cortesemente di: • fornire una spiegazione dettagliata dell’origine di tali addebiti; • confermare l’avvenuta disattivazione definitiva di qualsiasi abbonamento o servizio a mio nome; • procedere con il rimborso integrale degli importi addebitati; • indicarmi eventuali ulteriori azioni da intraprendere per evitare futuri addebiti non autorizzati. In mancanza di un vostro riscontro entro tempi ragionevoli, mi riservo di procedere con una segnalazione agli enti competenti per la tutela dei consumatori.

La sottoscritta intende opporre formale reclamo per i seguenti motivi: In data 10/11/2025 sospendevo il servizio Internet. Il 11/12/2025 riconsegnavo il modem. Consapevole per esperienze di amici ho immediatamente revocato l'addebito fatture in Banca per evitare di pagare costi non dovuti. Arriva la fattura n. M003079019 per un importo di 24,48 provvedo al pagamento di 15,85 due Sim non riconoscendo il restante importo. nel quale erano contemplati consumi di traffico Internet senza alcun MODEM. In data 14/02/2026 sino al 19/02/2026 viene sospesa l'utenza lasciandomi senza telefono ne il mio ne quello di mio marito in quel momento ricoverato presso il Policlinico Federico II Napoli (allego copia cartella clinica) mi reco con urgenza visto il momento presso la sede roma eur dove mi danno i riferimenti per il saldo pari alla pazzesca somma di 8,63 che pago immediatamente tramite bollettino postale. Nella fattura M012208145 scadenza 25/04/206 mi vengono vergognosamente chiesti 24,40 quale rimborso costi riattivazione considerando che ho riattivato l'addebito in Banca.. Chiedo mi venga comunicata: documentazione del preavviso di sospensione servizio; prova della spedizione della suddetta comunicazione; Indicazione contrattuale dove si evince il costo della riattivazione. Per la fattura scadente 25/04/2026 pagherò solamente le due Sim e provvederò nuovamente alla sospensione dell'addebito in conto. Resto in attesa di un riscontro. Adrover Maria Pia Cliente 7109102

Con la presente siamo a richiedere rimborso per l’evento annullato per due volte

Spett. Future Entertainment S.R.L.S. In data 16/02/2025 ho acquistato, tramite il canale di vendita Ticket One, 2 biglietti per lo spettacolo "Rock at the Opera", previsto per il 18/04/2025 al Gran Teatro Geox di Padova, successivamente rinviato al 03/10/2025 e infine definitivamente annullato secondo comunicazione inviatami da Ticket One in data 29/09/2025. Nella giornata di ieri, 14/04/2026, TicketOne mi ha informato, tramite e-mail, che ogni tentativo di richiesta da parte loro alla vostra società non ha avuto riscontro e di procedere direttamente per conto mio (in pratica di "arrangiarmi" visto che voi evidentemente state tentando di truffare svariate centinaia di persone). Pertanto chiedo il rimborso immediato di 2 biglietti e dei diritti di prevendita, per un valore totale di 110,98 €, come da ricevuta di acquisto allegata. Vi informo inoltre che, in mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti, mediante studio di avvocati che ho già provveduto ad informare. Cordiali Saluti, Mauro Franceschi