Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Multa per parcheggio in un supermercato
Ho parcheggiato l'auto nel parcheggio di Natura Si a Fagnano olona,dopo più di un mese ho ricevuto una multa da questo ente privato da 40 euro+5 di penale per mancato pagamento, A parte che non potevo pagare prima perché ho ricevuto la lettera 1 mese dopo. Nel supermercato non vi è alcuna sbarra ne un ticket di entrata o uscita,questa è una truffa!
Violazione delle Condizioni di parcheggio
Mitt.: Scuteri Rosaria Targa Auto: FT872EF N. di Pratica: 003-556-000-294 Buongiorno, ho ricevuto una lettera per la "Violazione delle condizioni di parcheggio in data 16.01.2025: reclamo per penale contrattuale" con conseguente richiesta di pagamento di euro 40,00€ per sosta da Parkdepot per aver lasciato in sosta l'auto all'interno di un parcheggio Carrefour di Via Emilia San Donato Milanese (MI) oltre il tempo max possibile. All'ingresso del parcheggio: - non ci sono sbarre che regolano l'accesso; - non è presidiato; - nessun ticket da ritirare per l'accesso; Non mi sembra lecita la richiesta di pagamento in quanto nessuna informazione in merito è ben esposto che possano richiamare l'attenzione di chi accede. Certo di un vostro riscontro Cordiali Saluti Scuteri Rosaria Socio Cosimo Vasile
Problema con ARIEL GDL Spa
Io sottoscritto/a ELISA SCALA, residente in SEGRATE, VIA BATTISTI 26 (MI), ho acquistato presso [ARIEL GDL Spa di Torino in data installazione prodotto 07.04.2023, una [ARIEL STUFA HELSINKI NERA] per un importo di [4000,00€], come da fattura/scontrino allegato. LA FATTURA E' INTESTATA A CALABRESE TERESA, MIA MAMMA. Dopo l’installazione e l’utilizzo, ho riscontrato un grave difetto che compromette il corretto funzionamento del prodotto. Ho subito segnalato via email il problema. Dopo aver contattato l'assistenza, mi è stato riferito che il problema è noto su tutti i modelli UGUALI AL MIO e che non può essere risolto. Ritengo inaccettabile tale risposta, in quanto ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005, artt. 128-135), ho diritto a un prodotto conforme e privo di difetti.
Tacito Rinnovo_Mancato avviso formale di scadenza
Buongiorno, in riferimento alla polizza n. 197877724 Cane e Gatto stipulata in data 22/01/2024, sono a presentare reclamo in quanto mi è stato detto dalla vostra fiiale di Oleggio presso cui la polizza è stata sottoscritta, che sono obbligata a rinnovare la polzza in oggetto. In base all'art 65 bis Codice del consumo, D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206, aggiornato al 18/12/2024, "Nei contratti di servizi stipulati a tempo determinato con clausola di rinnovo automatico, il professionista, trenta giorni prima della scadenza del contratto, è tenuto ad avvisare il consumatore della data entro cui può inviare formale disdetta. La comunicazione di cui al primo periodo è inviata per iscritto, tramite sms o altra modalità telematica indicata dal consumatore, e la sua mancanza consente al consumatore, sino alla successiva scadenza del contratto, di recedere in qualsiasi momento senza spese." Ciò premesso, non avendo la sottoscritta ricevuto alcun tipo di comunicazione da parte vostra trenta giorni prima della scadenza della polizza, con indicazione della data entro cui poter inviare formale disdetta, e avendo la sottoscritta inviato richiesta di disdetta in data 14.02.2025, chiedo con la presente che venga oinorata la ia richiesta di disdetta con effetto immediato senza oneri ne' spese aggiuntive a mio carico.
crociera pagata ma nessun riscontro positivo da parte di crociere.com
Buongiorno, ho acquistato una crociera sul sito crociere.com 8 giorni: partenza genova 14 maggio arrivo genova 21 maggio. Per tale acquisto il sito mi ha dirottato verso la loro finanziaria la quale mi ha fatto firmare un contratto per l'acquisto della crociera di 748€. Da parte della finanziaria ho ricevuto il ticket di conferma dell'avvenuto finanziamento. Successivamente all'acquisto ho ricevuto una chiamata da Luca il quale mi riferisce che non devo a annullare l'acquisto o procedere ad integrazione del pagamento in quanto la procedura non ha inserito i costi dell'assicurazione e spese portuali. Durante l'acquisto queste spese erano chiaramente indicate come incluse. Ho chiesto di poter parlare con un suo dirigente per capire se si potesse arrivare ad un compromesso. Ma da allora (13 febbraio) nessuno si è fatto più sentire. Nelle pagine del mio profilo, all'interno del sito la crociera acquista non compare ancora. Ho cercato su internet la PEC di crociere.com e di cruiseline senza successo. Non è obbligatoria? il preventivo già pagato adesso risulta annullato senza il mio consenso
Importo richiesto
Abbiamo chiamato un intervento urgente per sostituzione serratura di una porta di casa e di una di cantina (causa furto chiavi). Il Tecnico ha lavorato un'ora chiedendo 915 euro che, nell'ansia del momento, abbiamo pagato con bancomat (pagamento fatto a nome di mia moglie S. N.). Il prezzo pagato è assolutamente esagerato, considerato il costo del materiale e il tempo. A fronte della richiesta di dettagliare quanto fatturato la ditta ha dichiarato di non essere tenuta a farlo. Avendo ingenuamente pagato non abbiamo speranze, ma con la presente vogliamo mettere in guardia altre possibili vittime. Giovanni Tracanelli
Ingiustificato peggioramento Bonus/Malus.
Spett. UnipolSai (ag. 2320 - subag. 650) v. Brennero 194, 38121 Trento. In data 06.4.2023 il mio assistito sig. Corrado GIANOTTI ha rinnovato presso di Voi la polizza RCA 1/2320/30/575921000, trovandola rincarata rispetto all'anno precedente a causa di un Malus (ben DUE classi di merito: UnipolSai da 0 a 2, Universale da 1 a 3) da Voi arbitrariamente attribuitogli, non avendo egli causato alcun sinistro nella precedente annualità. In occasione del successivo rinnovo del 06.4.2024, nuovamente in assenza di sinistri, il Bonus/Malus è stato regolarmente migliorato di UNA classe di merito (passando ad UnipolSai 1, Universale 2): rimane il fatto che anche in questo caso la giusta classe di merito sarebbe stata UnipolSai 0, Universale 1. Nel caso che il motivo del peggioramento sia stato il processo penale ove in quel periodo il mio assistito si trovava imputato per presunto investimento stradale, ribadiamo che in data 28.10.2024 egli è stato assolto con formula piena dal Tribunale di Trento in quanto "il fatto non costituisce reato". Quanto alla vostra velleitaria affermazione di un suo presunto concorso di colpa per omissione di soccorso, da voi recentemente ventilata al mio assistito, faccio notare che la sentenza giudiziaria elimina chiaramente ogni dubbio in merito, come incontrovertibilmente dimostra l'estratto della sentenza che trovate in allegato (la sentenza integrale, in originale, rimane a vostra completa disposizione per qualsivoglia verifica). RICHIEDIAMO pertanto: 1) il RIPRISTINO, ANCHE RETROATTIVO, della classe di merito precedente la modifica (UnipolSai 0, Universale 1); 2) la RESTITUZIONE INTEGRALE delle quote di premio eccedenti detta classe di merito minima da Voi arbitrariamente riscosse nel periodo considerato (DUE ANNUALITÀ). In mancanza di un rimborso entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiteremo ad adire le vie legali a tutela dei diritti del mio assistito. Distinti saluti Danilo Zeni
Truffa per addebito non consentito
Buongiorno, volevo segnalare la truffa in atto con il sito LiveCareer, ti fanno credere di permetterti di redare il tuo Curriculum Vitae per € 2,00, peccato che in seguito si inizia a trovare un addebitato sul conto di € 23,85 ogni quattro settimane!Tutto questo non è evidente in alcun posto del sito perciò iniziano questi addebiti sul conto senza alcuna segnalazione. Buona giornata.
Bonifico cash back accumolati
Spett.Widilo In data 26/01/3025 ho richiesto il pagamento del mio cashback di 70,51€ accumulato. Ho poi inoltrato richiesta di verifica perché nonostante che il vostro bonifico voi dite di averlo fatto in data 29 gennaio 2025 alla data odierna 17/02/2025 , non è ancora stato accreditato sul mio conto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Richiesta di rimborso rinnovo automatico per abbonamento non utilizzato
Spett. BuddyFit In data 13/02/2025 ho ricevuto il pagamento del rinnovo automatico al vostro servizio, sul mio conto paypal pari a 69.99. Vi ho già scritto utilizzando email normale per la richiesta del rimborso, ma mi avete risposto che sono previsti i rimborsi dei rinnovi automatici. Vi richiedo nuovamente di rivalutare la questione in quanto già lo scorso anno non ho utilizzato la vostra piattaforma per tutta la durata dell’abbonamento e voi ne siete al corrente in quanto ricevo diverse mail alla settimana in cui mi invitate ad utilizzare i vostri servizi, vi chiedo di stornare il pagamento dell’abbonamento in quanto non è mia intenzione utilizzare la piattaforma. Inoltre non trovo trasparente la mancanza di avviso di rinnovo imminente considerando le innumerevoli mail pubblicitarie che inviate, anche perché in tal caso avrei sicuramente disattivato il servizio primo del rinnovo. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
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