Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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L. P.
07/04/2026

Richiesta annullamento richiesta pagamento parcheggio per superamento tempo

Ho ricevuto una richiesta di pagamento da parte di ParkDepot per presunto superamento del tempo massimo di sosta nel parcheggio del punto vendita Euro Surgelati Italia di Roma, Via Acilia 79/91. Ritenendo la richiesta priva di fondamento, ho inviato formale contestazione tramite PEC chiedendo prova concreta dell’esistenza di un valido vincolo contrattuale e della reale possibilità di conoscere le condizioni di sosta prima di accedere al parcheggio. La società ha risposto con un testo generico e con l’invio di alcune fotografie dei cartelli presenti nell’area. Tuttavia, tali immagini: non mostrano un cartello chiaramente visibile prima dell’ingresso, non dimostrano che le condizioni fossero leggibili dall’interno dell’autovettura, ritraggono cartelli interni o laterali, leggibili solo a distanza ravvicinata e a piedi, non provano che un automobilista potesse prendere visione delle condizioni contrattuali prima di impegnare l’ingresso. Si evidenzia inoltre che all’ingresso del parcheggio non è presente alcun sistema di regolazione degli accessi (sbarra, ticket, colonnina o altro dispositivo) che possa rendere l’utente consapevole di stare accedendo ad un’area soggetta a condizioni contrattuali, configurandosi di fatto come un normale parcheggio libero a servizio dell’esercizio commerciale. L’automobilista entra liberamente, senza compiere alcuna azione consapevole che possa configurare l’accettazione di condizioni contrattuali. Ritengo pertanto che non sussistano i presupposti per un valido “contratto per comportamento concludente”, poiché le condizioni non risultano rese conoscibili in modo preventivo, chiaro ed inequivocabile all’utente. Nonostante la mia formale richiesta, ParkDepot non ha fornito alcuna prova concreta della visibilità effettiva della cartellonistica dal punto di vista di chi accede in auto, limitandosi a dimostrare l’esistenza dei cartelli all’interno dell’area. Ho inoltre segnalato formalmente la vicenda al punto vendita Euro Surgelati Italia interessato, senza ricevere alcun riscontro. Evidenzio che tale gestione del parcheggio, affidata a ParkDepot, sta producendo un evidente pregiudizio nei confronti dei clienti del negozio, al punto da indurmi a non rivolgermi più a tale esercizio commerciale per i miei acquisti futuri. Per tali motivi ritengo che la richiesta di pagamento sia priva di base giuridica.

Chiuso
G. A.
07/04/2026

Addebito €84,00

Spett. ANKOMPANII EOOD In data 04 marzo 2026 . Mi sono stati tolti dal conto € 84,00 per un abbonamento che non ho mai sottoscritto con voi. Dal coctumer service di Elencoimprese-italia.it non risulta alcun acquisto recente! Poiché non ho autorizzato nessun addebito, voglio indietro i miei soldi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
C. L.
07/04/2026
360 welfare

Buoni pasto

Buongiorno, i buoni pasto 360 non vengono accettati da alcun supermercato. Hanno vinto una gara Consip senza fare alcuna convenzione, e naturalmente Consip non ha controllato. la App è malfunzionante, non si apre la pagina di ricerca dei locali, semplicemente perché non ci sono. A Roma, in cui prevale il gruppo GROS, non hanno convenzioni attive. Pessimo servizio

Chiuso
C. L.
07/04/2026

Artem Worl Tours biglietti falsi per Basilica di San Marco Venezia

Ho acquistato in data 12/03/26 n°4 biglietti per la visita della basilica di San Marco a Venezia dal sito della Artem World Tours S.L pagando la cifra di € 136. Mi sono stati inviati i biglietti con la prenotazione n°BSM0000007631. In data 01/04/26 mi sono recata con la mia famiglia presso la Basilica e ci hanno negato l'ingresso in quanto i biglietti sono risultati non autorizzati e che purtroppo altre persone avevano subito la stessa truffa. Molto delusa e arrabbiata chiedo l'immediato rimborso di quanto pagato.

Risolto
R. P.
07/04/2026

abbonamento unsubby

buongiorno non riesco in nessun modo a disdire abbonamento unsubby per adesso ho bloccato addebiti su carta di credito. quando ento nel loro sito per disdire mi buttano fuori dal link

Risolto
S. G.
07/04/2026

PARK DEPOT

BUONGIORNO , ABITO A LIVORNO HO RICEVUTO 2 RICHIESTE DI PAGAMENTO DA PARK DEPOT

Risolto
R. N.
06/04/2026
PDFLeader. Lopital Limited, Ezekia Papaioannou, 14, Flat/Of

alla larga da lopital limited sono truffatori

in data 09/03/2026 ho pagato per trasformare un file in pdf euro 0,95 . Successivamente mi hanno addebitato furtivamente un pagamento di euro 44,95 in data 01/04/2026 un fantomatico abbonamento che non ho mai sottoscritto. Alla contestazione inviata alla lopital , mi rispondevano che non potevano rimborsarmi. Con la complicita di Pay pal addebitano servizi mai erogati. Il tanto decantato protezione degli acquisti di Pay pal rimane solo pubblicita.Mi rivolgero alle Autorita giudiziarie per evitare che continuano a truffare le persone

In lavorazione
M. C.
05/04/2026
Prepaid mobile recharge

Addebito mai autorizzato

Buongiorno, Ho effettuato una ricarica per il numero di mia mamma sul sito prepaid mobile recharge. A mia insaputa è stato attivato un abbonamento da me mai richiesto. Mi sono stati addebitati 49 euro, pertanto chiedo l'immediata restituzione, e l'annullamento di qualsiasi abbonamento e di qualsiasi pagamento ricorrente. In mancanza di riscontro mi rivolgo all'autorità giudiziaria

Chiuso
F. F.
05/04/2026
web-aiuto.com

richiesta romborso per autorizzazione non concessa

Mi hanno addebitato, SENZA AUTORIZZAZIONE euro 49,99 quando la visura, come scritto in calce alla mail di conferma ordine, costa 3,90. Ho disattivato l'abbonamento ma vorrei che mi rendessero sulla stessa carta la cifra addebitata. Grazie Roberto

Chiuso
M. P.
05/04/2026

Addebito non voluto

Spett. Pdf Toolz, in data 1 dicembre 2025 ho sottoscritto il contratto per Pdf Toolz concordando un corrispettivo pari a 0,50 € per usufruire una sola volta del servizio. Dopo una settimana mi hanno addebitato un abbonamento di 49,90 € non richiesto. Richiedo annullamento immediato e rimborso di quanto pagato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto

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