Bacheca dei reclami

Buongiorno ho richiesto domenica sera l'intervento del pronto intervento per serratura bloccata e dopo quasi 2 ore si é presentato il signore Tamburello Salvatore che ha sbloccato la serratura,rompendola e nulla di più e ha preteso e ha chiesto 480 euro come compenso. Completamente fuori dalle tariffe orarie previste per gli interventi serali e festivi. Ha raddoppiato se non triplicato il costo. Voglio segnalare e denunciare questa frode.

Spett. UNIPOL MOVE SPA In data 10 giugno 2024 ho cercato di registrarmi on line al Servizio UnipolMove telepedaggio operazione non riuscita e segnalata a servizio assistenza con mail il giorno 14. Il giorno18 giugno 2024 ho sottoscritto il contratto di telepedaggio P001238888 preso l'agenzia UnipolSai 3P ASSICURAZIONI di Chioggia ottenendo due dispositivi. Nonostante il contratto sia stato attivato in Agenzia non sono /siamo mai riusciti ad attivare la registrazione e l'accesso all'area Riservata, ne dal sito UnipolMove.it ne da app UnipolMove. Nonostante le parecchie telefonate e le mail all'assistenza telepedaggio per ottenere lo sblocco dell'account a tutt'oggi non ho ottenuto alcuna risposta. La stessa Agenzia UnipolSai 3P Assicurazioni di Chioggia coinvolta in prima persona con l'apertura di due ticket assistenza non ha avuto alcuna informazione. Chiedo venga sbloccato al più presto il mio account per permettermi di accedere all'area riservata per poter gestire tutti i servizi ad essa collegati. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Salve, ho richiesto il recesso dal servizio Unipolmove tramite PEC entro i primi 14 giorni dall'adesione (il 30 maggio 2024) ma non ho ancora ricevuto vostra conferma del recesso e non so quindi quando e dove devo riportare il dispositivo. Ho aperto già diverse segnalazioni sia sul vostro sito (N° Ticket I-774132) che al vostro call center ma ancora nulla...

Spett. PosteAssicura In merito alla liquidazione della pratica 2023.01PTR.659254, relativo alla polizza 10002194225, per un importo di € 3205,00 si precisa quanto segue: 1) L'importo è assolutamente insufficiente 2) L'importo e meno della metà di quanto risultante dalle perizie e sufficiente a malapena a coprire i danni al tetto, ma non a quanto dovuto alle infiltrazioni tra i piani. 3) L'importo non è quello congruito col perito e accettato al deposito (8000€). 4) Nessuna comunicazione di riduzione o ridiscussione dell'importo è stata fatta allo scrivente, ne un nuovo importo è stato congruito. 5) Solo verbalmente il perito ha riferito che il motivo della riduzione è data dalla descrizione dell'immobile assicurato non rispondente all'immobile fisico. Questa discrepanza o non può essere attribuita allo scrivente, in quanto i dati sono stati inseriti da un operatore di poste italiane, sede di Caronno Pertusella, sulla base della mia descrizione. Sarebbe bastato un servizio più attento e professionale, con la richiesta semplicemente di una pianta, per poter inserire i dati in maniera corretta. Purtroppo i ragazzi (perchè di ragazzi si tratta), non hanno certamente esperienza nel rilievo degli immobili, ma sono più dei consulenti finanziari. Tutto quanto premesso si chiede la liquidazione del mancante per raggiungere l'importo congruito e accettato (8000€). In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Mi sono registrata sul sito il cvperfetto.it a novembre 2023 , ho creato il curriculum ed ho pagato 2,95 euro per scaricarlo e modificarlo per 14 gg.Dopo l'inserimento dei dati di pagamento invece mi sono stati addebitati mensilmente 26,95 euro da novembre 2023 fino ad oggi. Non ho concesso l'addebito mensile di un abbonamento dato che in fase di sottoscrizione del pagamento non vi è alcuna menzione di acquisto di un servizio a rinnovo automatico. Vi chiedo il rimborso immediato degli importi addebitati. Si tratta di 8 rate mensili a partire da novembre 2023 fino a luglio 2024, relative all' ID cliente 183948444 con numero ordine 46723799.

Ho provato più volte ad ottenere il rimborso del mio saldo dal sito ma, dopo aver passato una procedura a vari livelli, la piattaforma non invia al numero di cellulare il messaggio di conferma necessario per l' accredito. La piattaforma di per sé è evidentemente fatta appositamente in modo da scoraggiare la persona a richiedere il rimborso.

Spett. Rocco Abramo In data 22-07-2024 ho sottoscritto il contratto per l'acquisto della "la spazzola con tubo telescopico e potenza 180 bar estendibile fino a 5 metri che rimuove sporco e incrostazioni da qualsiasi superficie interna ed esterna con il meccanismo a spruzzo e il serbatoio del sapone" concordando un corrispettivo pari a € 103.00 incluso di spedizione con corriere Bartolini a mio carico . Mi e arrivato una spazzola telescopica per Vetri che non rispecchia il mio acquisto che doveva essere una spazzola ruotante con batteria. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In data 30/04/2024 la società Tea energia spa cessa il contratto gas per morosita,io nuovo intestatario con regolare contratto di affitto chiedo voltura per titolo IV per passare ad altro gestore,il nuovo gestore inoltra la pratica dove viene gia da subito ostruita da parte di Tea energia rispondendo quest ultima che il contratto era gia cessato e che loro non erano piu proprietari del punto di fornitura,dopo una ricerca approfondita da parte del nuovo gestore risulta che il punto è ancora occupato da tea,a quel punto tea chiede una serie di documenti per la voltura compreso il certificato di morte della vecchia intestataria,nulla risposte, intanto disattivano il gas,e io mi ritrovo a farmi le docce fredde,dopo ripetute mail il nuovo gestore invia segnalazione ad arera,ma da tea ancora nulla e chiaro che sta facendo ostruzionismo per il passaggio al nuovo fornitore,cosi facendo per ottenere il pagamento delle morosità che non mi appartengono,e dove la legge parla chiaro,ad oggi avendo richiesto voltura o rifiuto della stessa in forma scritta per ottenere allacciamento gas da fornitore che io ho scelto nessuna risposta e perlopiù senza gas,lunedì andrò da un legale,ma questo mi farà allungare i tempi ed io mi sto prendendo una bronchite, naturalmente procederò a chiedere i danni anche per la salute compromessa,tra altro sono pure disabile all80%

Ho acquistato su Back Market un Mac Book pro touch bar 15" retina (2018) - core i7 2.2 GHZ SSD 256 - 16 GB tastiera QUERTY italiano del valore di € 588,33, venduto da YESAGAIN oltre ad un mouse Magic mouse 2 wireless del valore di € 66,00, venduto da HAPPY MALL. Ho pagato tutto anticipatamente con carta di credito per un importo complessivo di € 662,32 che comprendeva 7,99 € di commissione per il servizio Back Market. Il pacco non è mai arrivato, nonostante lo stesso risulti consegnato. La ricevuta di consegna del corriere della FEDEX risulta firmata, ma la firma non è né mia né dei miei familiari, poiché nell'orario di consegna nessuno era presente in casa. Ho subito comunicato l'inconveniente a Back Market presentando due reclami uno per il Mac Book e l'altro per il mouse, provvedendo nel contempo a sporgere denuncia per furto presso la stazione dei Carabinieri. Back Market rispondeva chiedendo una serie di documenti che ho prontamente trasmesso (carta di identità, dichiarazione di non ricezione dell'ordine, impegno al rifiuto alla consegna e denuncia per furto). Nei giorni successivi ho ricevuto il rimborso del mouse, mentre per quanto riguarda il Mac Book mi è stato risposto che lo stesso risultava consegnato e mi è stata trasmessa la ricevuta di consegna con una firma che ho segnalato non essere la mia o di un mio familiare (essendo, ripeto, tutti assenti al momento del passaggio del corriere). Comunque mi veniva comunicato (sempre su piattaforma - non esiste contatto telefonico) che sarebbero stati necessari fino a 3 giorni lavorativi per le indagini e che se il pacco fosse stato dichiarato non rintracciabile avrei potuto essere rimborsata. Non avendo avuto riposta dopo tre giorni, ho provveduto a chiedere notizie sullo stato della pratica. Con mio grande stupore, anziché avere un riscontro, mi è stata fatta una nuova richiesta di documenti (tra i quali anche quelli già trasmessi). Ho trasmesso nuovamente i documenti richiesti, tra cui, questa volta, anche una bolletta dell'energia elettrica a mio nome e un estratto conto bancario a mio nome. Quest'ultima richiesta, alquanto complessa, mi è sembrata un pò pretestuosa, tuttavia ho trasmesso tutto quanto richiesto senza avere alcuna risposta. Pertanto ora mi trovo senza il Mac Book, senza i miei soldi e senza alcuna risposta che mi rassicuri sul buon esito della pratica di rimborso. Nel frattempo mi sono messa in contatto con gli operatori della FEDEX, i quali mi hanno risposto che loro non potevano fare niente e che mi sarei dovuta rivolgere a Back Market.