Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Mancato invio buono Amazon da 100 euro
Il 1/Febbraio/2024 ho sottoscritto un contratto Vodafone per rete fissa e fibra e negli accordi c'era in regalo un Buono Amazon da 100 euro che mi sarebbe dovuto arrivare come codice nella mia email entro 60 giorni. Non ho ricevuto nessun codice ed ora il servizio clienti del 190 mi dice che essendo trascorsi i 60 giorni non ho più diritto al buono.
Problema con sede Fontevivo Parma
Buongiorno, la situazione con i corrieri bartolini a Parma sta diventando insostenibile. Non so quante volte siamo dovuti andare a ritirare noi i pacchi in giacenza perché sostengono di aver provato a fare la consegna e di non aver trovato nessuno. L'ultimo è successo oggi, il precedente la settimana scorsa. Io sono casalinga, sono sempre a casa, ho un video citofono con registro chiamate in entrata e un app sul telefono che mi avvisa in tempo reale se c'è qualcuno al cancello. Non ha mai bussato nessuno. Per l'ultimo pacco ad es era prevista consegna ieri, Amazon mi avvisa che è in ritardo e arriverà oggi. Poi mi arriva un avviso che c'è stato un tentativo di consegna alle 12:07 e hanno portato pacco in giacenza. Amazon mi ha confermato che sono necessari due tentativi prima di portare un pacco in giacenza, non uno. Alle 10 risulta già disponibile al ritiro quando poi il tentativo di consegna è stato fatto dopo. Resta il fatto che ogni volta mio marito deve prendersi ore di permesso a lavoro, prendere un furgone perché si tratta di colli pesanti e ingombranti e andare a ritirare personalmente a ritirare i pacchi presso la loro sede di Fontevivo. Nonostante le continue richieste di chiarimenti agli addetti, la situazione non migliora. Ho provato a telefonare più volte al servizio clienti ma la telefonata resta in attesa e non si parla con nessun operatore.
Problema di contatto e mancata spedizione oggetto acquistato
Spett. [ Like Trading Srl - Noisell], Sono titolare del contratto per [OGGETTO DEL CONTRATTO] n° [M102403] Nonostante abbia fatto l'ordine il 23 luglio 2024 allo stato attuale non ho ricevuto nessuna mail di conferma e nonostante i vari solleciti e chiamate via mail e per telefono, nessuno della Società di è fatto sentire.] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Pacco smarrito
Spett. HR parcel Il mio pacco risulta smarrito o rubato, numero di spedizione 67187279760271. Più precisamente il vostro corriere mi ha contattata telefonicamente ammettendo la sua responsabilità nel lasciare incustodito il pacco. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
MAIL TISCALI DISATTIVATA
Buongiorno, da diverse settimane la mia mail di tiscali risulta bloccata e non riesco a modificare la password. Ho provato a contattare l'assistenza al numero 130 ma non sono riuscita a parlare con un operatore. Mi hanno inviato un link sul telefono per permettermi di associare il mio numero alla mail ma, ad oggi, non ho ricevuto alcun tipo di riscontro. Non riesco neppure ad ricevere assistenza tramite whatsapp poiché non ricordo il mio numero cliente e non so come recuperarlo. Grazie e buon lavoro.
imail bloccata
Salve,purtroppo da qualche giorno, Tiscali mi ha bloccato la mail.Di seguito il messaggio che ricevo ogni qualvolta provo a fare il login:Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccataGentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l'assistenza.Provo a cambiare la password come indicato, ma la situazione rimane invariata.Non ho idea come contattare l'assistenza, in quanto mi riporta sempre alla pagina di cambio password.Grazie Cordiali salutitesto la mia mail e franmir@tiscali.it grazie
Mail inaccessibile errore sempre di password errata
Spett.le Tiscali /Katamail. È da diverso tempo che cerco di recuperare la mia email: nino.migliaro@katamail.com . Ho resettato anche la password correttamente che mi arriva sulla mail di emergenza, ma continuamente la mia utenza risulta password errata. Per il quale si concepisce che c'è qualche errore di sistema e credo che il mio non sia un caso isolato. Ho necessità di accedere alla mia casella in quanto vitale per altri servizi web per il quale ho indicato questa casella. Ho cercato di avere un contatto tramite il vostro sito ma nulla specifica e offre assistenta per Katamail. Potete contattarmi per risolvere la situazione a nino.migliaro@gmail.com Grazie
Consegna non consegnata
È successo di nuovo. Quando una spedizione è affidata a Poste italiane, risulta consegnata quando non lo è stata. Ovviamente ho provato in tutti i modi a contattare poste ma il modulo online risulta non operativo per manutenzione e al numero di telefono , dopo una serie di selezioni, viene detto che c'è troppo traffico e di riprovare. È una truffa totale, poste italiane fa risultare consegnate spedizioni che, se va bene, arrivano il giorno dopo o anche di più. Così, inganna tutti con un rendimento buono nella tempistica ma falso. Occorre denunciare questa prassi. A me è accaduto almeno sei volte (e di pacchi ne ricevo, tanti, e con altri corrieri la merce non risulta mai consegnata finché non lo è davvero).
spedizione
poste italiane scrive che La spedizione non è stata ritirata dal destinatario e sarà restituita al mittente ma come fa ad esser ritirata se non è mai arrivata al mio indirizzo? e dopo un mese da quando è in Italia? Tracciamento Consegna stimata entro giu 20 CET Consegna in 9 giorni · Garanzia di puntualità AliExpress Selection Standard Contatta il corriere Numero di tracciamento 9C9509I508*********** Spedizione a D*****************************n, +39 38*****173, presso A****************,Via ****************2 presso ****************,Bergamo,Lombardia,IT,24030 Consegna non riuscita Consegna non riuscita. In ritardo. lug 13, 10:23 CET Consegna non riuscita. Indirizzo non corretto. lug 11, 12:14 CET In consegna lug 11, 05:47 CET Ricevuto dalla compagnia di consegna locale giu 15, 03:10 CET Partito dalla dogana giu 14, 18:15 CET Procedure doganali completate giu 14, 07:01 CET Procedure doganali iniziate giu 13, 15:30 CET Arrivato all'ufficio del trasporto di linea giu 13, 07:22 CET Partito dal Paese/dalla regione di origine giu 12, 03:54 CET In partenza dal Paese/dalla regione di origine giu 12, 02:49 CET Procedure doganali completate giu 11, 10:40 CET Procedure doganali iniziate giu 11, 07:45 CET Consegnato al trasporto di linea giu 10, 12:04 CET Partito dal centro di smistamento del Paese/della regione di origine giu 10, 09:24 CET Elaborazione presso il centro di smistamento del Paese/della regione di origine in corso giu 10, 08:37 CET Ricevuto dalla compagnia logistica giu 10, 03:01 CET Partito dal magazzino giu 10, 02:55 CET Pronto per essere spedito dal magazzino giu 10, 02:52 CET Informazioni sulla spedizione ricevute dal magazzino giu 9, 09:32 CET
Problema con la mail bloccata
Salve, avrei bisogno di assistenza per la mail Tiscali. Ho la mail bloccata da tanti giorni, non riesco a cambiare la password, non riesco a contattare tiscali ne al 130, ne al 892130, ne su whatsapp.. ho già mandato tutto tramite il link che mi hanno fornito su sms con i documenti, ma fin'ora anche questo è stato inutile. Ho mandato anche una PEC con i documenti all'indirizzo servizioclienti.tiscali@tiscalipec.it. La mail tiscali bloccata è quella principale, che uso per lavoro ecc. Spero si riesca al più presto a risolvere. Grazie
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