Bacheca dei reclami
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Contratto noleggio lungo termine non conforme
Spett. Stellantis, Sono Leonardo Epis titolare del contratto di Noleggio a lungo termine Nr 6500583281 Reclamo in quanto non mi è mai stato sottoposto il contratto in forma totale con tutti gli articoli e non mi è stata data la giusta e corretta informazione sulle modalità di recesso anticipato. Ossia volendo restituire l'auto prima della scadenza scopro di dover pagare una penale per il recesso anticipato. Mi sono stati fatti firmare due fogli e non l'intero contratto tenendomi così nascosto e all'oscuro di dettagli importanti di locazione come quello di diritto di recesso anticipato che se avessi saputo della penale non avrei mai firmato. Ad oggi dopo solleciti non ho ancora ricevuto copia del mio contratto reale dove dimostro di aver accettato tutto questo. Allego gli unici fogli che ho che fanno riferimento alla proposta di contratto. Chiedo pertanto l'annullamento del contratto con la possibilità di restituire la vettura senza pagamenti di penali. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluti. Leonardo Epis Docpharma srl
Mancata liquidazione - sollecito di pagamento
Con la presente sollecito la liquidazione a mio favore delle somme che mia madre deteneva presso Zurich Bank, che il sottoscritto ha già richiesto avendo inviato anche tutta la documentazione legalmente necessaria per darvi seguito, comprensiva di documento di identità, disposizione firmata e scritta di mio pugno, IBAN certificato del conto corrente di accredito, dichiarazione sostitutiva di atto notorio, certificato di decesso del de cuius, dichiarazione di successione, ecc. Nonostante siano passate già 3 settimane da quando Zurich mi ha comunicato di aver ricevuto quanto sopra e di poter dunque procedere con l’accredito delle somme a me spettanti, non mi è stato corrisposto alcunchè. Mi ha solo contattato un dipendente della banca che mi ha comunicato che sarei dovuto essere identificato da un incaricato della banca stessa, altrimenti non avrei potuto ricevere i miei soldi. Quanto mi è stato comunicato non ha alcuna valenza legale, poichè ho già inviato, tramite pec, tutti i documenti necessari per poter liquidare a mio favore le somme di mia madre (tant’è che mi è stato risposto che la liquidazione sarebbe avvenuta, poichè tutta la documentazione necessaria per poterla emettere era stata consegnata), e - a differenza di quanto asserito - non è necessaria alcuna ulteriore identificazione, a maggior ragione poichè le leggi vigenti non prevedono che un promotore finanziario funga le mansioni di pubblico ufficiale e identifichi qualcuno. Di conseguenza esigo di ricevere al più presto i soldi che mi appartengono e che Zurich sta indebitamente trattenendo nonostante io non sia nemmeno loro cliente e non abbia alcun diritto di trattenerli. Chiedo inoltre che la banca vigili maggiormente sull’operato dei suoi dipendenti, per evitare che diffondano disinformazione ai danni dei risparmiatori. Vi faccio infine notare che la condotta che Zurich sta ponendo in essere mi sta causando un grave nocumento, e che è altresì totalmente illegale, pertanto in caso di mancata immediata e totale liquidazione delle somme ancora detenute dalla banca procederò per vie legali, sia a livello civile sia penale, nonchè farò ricorso all’ABF ed esposto alla Banca d’Italia.
Rimborso
Spett. axa assicurazioni con la presenmte comunicazione chiedo che mi venga rimborsato il noleggio auto che o dovuto noleggiare privatamnte dal giorno 30/12/2024 al 10/02/2025 dopo aver danneggiatoi l auto in data 18/12/2024 non che era previsto la sostituzione tramite carrozzeria convezionata ma no era disponibile dovevate intvenire voi come previsto mettendomi in forte disagio come comunicato piu volte ai vostri colleghi in quanto se ne sono lavati le mani non tutelando un cliente In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Revoca pignoramento ENPG6020240002795 e annullamento atti.
Spett. Sogert Spa, Chiedo immediata revoca e annullamento atti relativi all’atto di pignoramento emesso, avente n. ENPG6020240002795, avendolo già pagato per un importo complessivo di €. 144,29 come indicato. Chiedo inoltre che mi vengano corrisposte le somme già versante in precedenza al Comune di Francofonte (Sr) per il pagamento del verbale n. 29270/2022 per €. 47,15. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Pratica 118767197
Ho ricevuto avviso di pagamento come da allegato, ma in virtù di quanto previsto dall’art. 2934 del Codice civile e successivamente dalla Legge di Bilancio 2020 il termine di prescrizione per bollette telefoniche, internet e pay tv è stato ridotto da 5 a 2 anni, pertanto quanto vantato risulta prescrivibile trattandosi di un debito del 2015 ceduto a Elliot nel 2019 e per il quale nessun avviso è stato inoltrato fino alla data odierna come si evince dalla pagina 2 del file allegato che mi è stato inoltrato. Richiedo pertanto prescrizione del debito richiesto.
FWU Life Insurance
Spett. Fwu Life Insurance lux S.A Sono titolare del contratto specificato in allegato. Dopo aver versato cinque anni di polizza assicurativa ed avendo rispettato le clausole del contratto, sono a sollecitare la liquidazione del premio che mi spetta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
mancata assistenza
Smartphone samsung ZFLIP 6 del valore di 1399 acquistato presso la sede expert del centro commerciale porto degli ulivi di Rizzinoni con fattura nr. C05499754 . attivazione del contratto di assistenza per estensione garanzia e kasco contro danni accidentale, valore dell' assicurazione 180 euro. Nel mese di dicembre 2024 accidentalmente mi cadeva lo smartphone danneggiando il display, attivavo immediatamente l' assicurazione e loro mi inviavano un lettera di vettura per la spedizione con tutte le indicazioni utili per l' invio ricevevano il telefono il giorno 19 dicembre 2024. da questa data non avevo più notizie dello smartphone. facevo svariate chiamate al centro assistenza al nr. 0322-060246. mai ricevuto in fo in merito. Allo scadere del trentesimo giorno contattavo per l' ennesima volta info ed addirittura mi veniva proposta un buono di acquisto del valore del 70% di quanto io avevo speso, cosa che rifiutai richiedendo di voler quindi il mio telefono indietro (anche rotto) giorno 24 Gennaio venivo contattato dalla Estendo che mi comunicava che il centro assistenza aveva smarrito il mio smartphone e che entro 24/48 ore provvedevano all' invio di uno nuovo smartphone uguale e con le stesse caratteristiche. Ad oggi non ho ne ricevuto info ne hanno spedito il prodotto ne tanto meno lo hanno spedito
PRATICA RIFIUTATA
buongiorno ho richiesto un voucher per mia figlia di 14 anni - prestazione richiesta ECOGRAFIA CARDIACA - Il quesito diagnostico riportato sulla ricetta é: INSUFFICIENZA VALVOLARE AORTICA - respinta con la seguente motivazione :"Prestazione non autorizzabile: il quesito diagnostico indicato nella prescrizione medica non e' qualificabile come patologia presunta o accertata" sono stato da voi contattato telefonicamente e mi è stato indicato che "il sistema" "rigetta automaticamente" la prestazione perchè non riconosce "INSUFFICIENZA VALVOLARE AORTICA" come quesito valido. Il vs operatore ma ha inoltre dato indicazioni di modificare il quesito in "INSUFFICIENZA AORTICA" in fase di caricamento della richiesta. Ho provato a fare quanto indicatomi ma la piattaforma NON permette di modificare il quesito diagnostico. Parlando in chat con un vs operatore, contraddicendo l'operatore telefonico, mi ha invece detto che devo far modificare la ricetta dal medico di base, cambiando il quesito diagnostico che viene utilizzato da quando è nata con il quale ho sempre richiesto i voucher. Il medico e i medici che hanno seguito mia figlia NON sono d'accordo nel modificare una ricetta perchè un sistema informatico ha dei problemi (forse volutamente creati per rendere tutto molto complesso e non autorizzare le richieste). State utilizzano la cosa più importante delle persone "la salute" per fare profitti.
METASALUTE PRATICA RESPINTA
buongiorno ho richiesto un voucher per mia figlia di 14 anni - prestazione richiesta ECOGRAFIA CARDIACA - Il quesito diagnostico riportato sulla ricetta é: INSUFFICIENZA VALVOLARE AORTICA - respinta con la seguente motivazione :"Prestazione non autorizzabile: il quesito diagnostico indicato nella prescrizione medica non e' qualificabile come patologia presunta o accertata" Per favore, se non volete più erogare le prestazioni e il vs unico obiettivo e perseguire solo un guadagno economico, chiedo e a voi e tutti i vs collaboratori di non giocare con la salute delle persone, soprattutto minori. Oltre alla preoccupazione per la salute di mia figlia sono ora arrabbiato e amareggiato.
AirPods ricevuto come premio NON FUNZIONANTE
Buongiorno, ho richiesto un premio a NEXI (85.000 punti) AIRPODS della Apple arrivati in data 11/01/2025 come da bolla allegata. Una delle cuffie non funziona. Ho richiesto in data 27/01 al servizio clienti NEXI come comportarmi per la Riparazione/sostituzione e mi hanno comunicato di andare con bolla in negozio Apple per riparazione. In negozio mi comunicano che il mio prodotto risulta fuori garanzia in quanto acquistato da Nexi a luglio 2022. Chiamo Nuovamente NEXI per trovare soluzione e mi dicono che avrei dovuto reclamare entro 8 giorni (ma ero in ospedale per operazione) ho aperto successivamente la confezione. Come posso procedere per la sostituzione/riparazione di un prodotto mai usato?
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