Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Truffa Wallapop
Sono stato truffato su questo sito. Nelle chat sono stato contattato da una persona che mi ha raggirato. Ho aperta la pagina relativa al pagamento con il simbolo wallapop. Quando se ne sono accorti era troppo tardi. Chiedo un rimborso dei soldi persi. Ho screenshot al momento della truffa. Grazie
O preso un biglietto su fly go ma non mi è arrivato nulla
Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho sottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Problema con prenotazione FLY GO
Buongiorno, in data 24-06-2024 ho effettuato l’acquisto di un biglietto aereo al costo di 138.99 tramite Fly Go il volo Volotea V71751 tratta Torino Olbia. Ho effettuato il pagamento ( n. Transazione #9967928). Ma ancora non ho ricevo notizie sul mio volo, vorrei effettuare un reso ma sono già 2 giorni che chiamo all’assistenza clienti ma sono spariti nel nullo ho provato a mandare delle mail ancora niente.. potete aiutarmi?
Non Ricevuta Documenti prenotazione e conferma FlyGo
Ho Prenotato 2 voli: andata Milano - Palermo - 12/08/24 e e ritorno Palermo - Milano il 20/08/24 con Fly Go Non ho avuto nessuna risposta. Cosa devo fare? Bruno Antonello cell: 348.8229033
Mancata consegnata biglietti acquistati
Buongiorno, ho richiesto ed acquistato in data 29 giugno 2024 n. 5 biglietti aerei (più bagagli ed assicurazioni) della compagnia Ryanair con tratta Venezia- Bari, andata e ritorno rispettivamente per le date 3 e 10 agosto 2024 al costo di 988,84 euro. Sempre in data 29 giugno ho ricevuto da parte di FlyGo la mail di conferma di avvenuta prenotazione (n.108149118) nella quale veniva specificato che i biglietti mi sarebbero stati consegnati con un'ulteriore mail in un tempo compreso fra i 20 minuti e i 14 giorni successivi all'acquisto. Specifico, inoltre, che nella e-mail veniva comunicata l'impossibilità di cancellare la prenotazione, pur avendo acquistato la relativa assicurazione per ciascun biglietto. Inoltre, specifico che la somma è stata da me pagata al momento della prenotazione e che la transazione è avvenuta in data 3 luglio 2024. Dal momento che ad oggi, allo scadere dei 14 giorni indicati, i biglietti non mi sono ancora stati inoltrati, invio questo reclamo di mancata consegna con diffida secondo l'art. 61 del Codice del consumatore. Se quanto dovuto non mi verrà consegnato entro n. 2 giorni, il contratto sarà risolto per effetto di legge. In fede Paola Misciagna
Acquisto bicicletta a tre ruote
Spett. DueruoteForli In data 9 maggio 2024 ho versato acconto di € 200 e il 10 maggio ho fatto bonifico di €1600 per l’acquisto di una bicicletta a tre ruote, che non ho ritirato per evidenti problemi di governabilità del mezzo. Gli accordi conclusi verbalmente prevedevano il rimborso della cifra versata. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluti Lisa Fusaroli
Mancata ricezione etickets
Ho acquistato in data 20/07/2023 due biglietti per il concerto di Taylor Swift a Milano (concerto del 14 luglio 2024). 956€ di biglietti, direttamente dal sito ticketone. Lo sblocco dei biglietti è iniziato il 29 giugno 2024 e, a seguito della mancata ricezione, ho segnalato all’assistenza. Mi hanno detto di riprovare il giorno successivo. Ancora niente. Li ricontatto il 1 luglio, il 3 luglio, e l’8 luglio mi dicono che hanno predisposto verifiche sulla visualizzazione del mio biglietto e che mi avrebbero ricontattata. Bene, arriva il 9 luglio, ultimo giorno disponibile per la rivendita/cambi nominativi sui biglietti e io ancora non li possiedo, il che mi sembra strano. Ricontatto l’assistenza, mi rispondono il giorno 11 luglio dicendomi di attendere i tempi di gestione. Oggi 12 luglio non ho ancora i biglietti e il concerto è tra due giorni. Non so se devo partire per Milano, non so se riuscirò a vedere il concerto, non so nulla, nemmeno quale sia il problema. Mi sono arrivati a casa i gadget inclusi con l’acquisto del biglietto e stamattina per mail le indicazioni per il concerto, che non so se riuscirò a vedere. Non so davvero cosa fare.
MANCATA EMISSIONE BIGLIETTI VOLO
Spett. Fly GO In data 25/06/2024 ho acquistato n° 2 voli aerei 18/08/24 MXP - KEF delle ore 8:30 23/08/24 KEF - MXP delle ore 19:35 concordando e pagando un corrispettivo pari a € 408,42. Non ho ad oggi (11/07/24) ricevuto nessun biglietto corrispondente all'acquisto fatto (la conferma di prenotazione dei voli acquistati). Chiedo riscontro in merito. In mancanza di un riscontro immediato dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Biglietti aereo
Buongiorno, Ieri ho effettuato una prenotazione a nome di mio figlio volo a/r Milano Olbia con fly go e oggi e' arrivata mail che ci mettono 14 giorni per biglietti. Verificando on line mi sono accorta che è un sito fantasma , non invieranno mai i biglietti e non rispondono al telefono Vi chiedo di aiutarmi a recuperare la cifra, vi allego videata prenotazione e mail di risposta fly go Grazie
Biglietti aerei pagati e mai ricevuti da Fly Go
Buongiorno sono Emanuele Zangara, In data 24/06/2024 ho comprato 3 biglietti a/r da Milano Malpensa a Tenerife Sud e ritorno. A nome: Emanuele Zangara Eugenia Parisse Gabriel Zangara Per le date 30/08 e 13/09 Ho più volte sollecitato il gestore fly go ad inviarci i biglietti, ma a tutt'oggi no abbiamo ricevuto risposta. Essendo passati più di 20 gg dall'acquisto sollecitiamo l'invio al più presto dei suddetti biglietti (entro 7 gg massimo) o il rimborso totale dell'acquisto più l'eccedenza, se dovessimo effettuare un nuovo acquisto. Distinti saluti, Emanuele Zangara
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