Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Rimborso non ancora ricevuto dopo 17 mesi
Buongiorno, sono stato truffato dall'azienda Cyrana. Avevo sottoscritto il primo mese gratuito, prima che terminasse il primo mese ho mandato disdetta via mail e Cyrana ha fatto finta di non vederlane ha continuato a fatturarmi per diversi mesi. A maggio 2022 la stessa azienda ha riconosciuto l'errore e mi ha confermato che avrebbe proceduto con un rimborso di 284,90€(cifra che loro mi avevano preso dal conto).Ad oggi dopo 17 mesi e più di 10 mail ricevute da Cyrana dove confermavano che avrei ricevuto il rimborso nel minor tempo possibile, non ho ancora ricevuto nulla.
Rimborso
Buongiorno,Richiedo il rimborso per un servizio non dovuto.Ho fatto richiesta di voltura tramite Supporto Voltura Contratto per una fornitura di acqua di LEMCA, pagando subito a Supporto Voltura Contratto un contributo per la voltura. Oggi chiamo LEMCA per chiedere chiarimenti visto che l'importo per la voltura mi è stato addebitato due volte e mi hanno comunicato che Supporto Voltura Contratto si usa del loro logo e del loro modulo di voltura per truffare i clienti e chiedere un contributo che non è assolutamente dovuto. Chiedo quindi il rimborso di 41,14 € per le spese di voltura sostenute, Voltura di Contratto N°44880. In caso contrario sarò costretto a esporre denuncia per truffa.Distinti salutiJacopo Tartarini
pagamento non autorizzato
Ho scoperto che da settembre 2023 mi prelevano 29,0 € per qualche servizio che non ho mai richiesto. Risulta prelievo AMEX da convertibleinfo.com London GB Voglio ottenere l'immediata cessazione del prelievo e la restituzione di tutte le somme indebitamente sottrattemi.
RECLAMO NON POSSO PAGARE MULTA
Buongiorno stamattina sono andato pagare bollettino multa presa a modica del verbale N. 511221731 SONO ENTRATO ALLE POSTE MI ANNO DETTO NON REGISTRATO, COSI O TELEFONATO AI CARABINIERI DI MODICA AL NUMERO 09321972100 ALLE ORE 10:00 MI DETTO CHE ANNO PROBLEMI CON IL SISTEMA, IL DISAGIO CHE MI ANNO CREATO SPERO CHE A POMERIGGIO LO POSSO PAGARE.Poi volevo dire siamo al 2023 ancora con il bollettino postale.
NON HO RICEVUTO IL VOUCHER DI NOLEGGIO
Buongiorno, ho effettuato una prenotazione a nome di DANIELE CRABOLU per un FIAT TALENTO a noleggio dal 13.10 al 15.10 con il broker Do You Italy. Ho un numero di ordine: PRE-89884662, ma la ditta non mi ha ancora inviato il voucher.Ho contattato anche l'agenzia che effettivamente mi darà il mezzo, Drivalia, che gentilmente ha fatto una ricerca e non ha trovato nessuna prenotazione.Ho utilizzato anche il modulo presente sul sito di Do You Italy per avere il voucher ma rispondono con una mail in cui dicono che il mio indirizzo mail non è corretto!Considerato che oggi è già 09.10 e che mi hanno addebitato sulla carta un anticipo di quasi 70€, gradirei che mi fosse inviato il voucher.Do You Italy è praticamente irragiungibile!
Annullamento servizio
Buongiorno, ho fatto l'iscrizione del periodo di prova pagando quegli euro indicati, con normale inserimento dei dati della carta e poi ho aspettato il servizo premium, ma quello che è cambiato è stato solo di accedere al servizio come nel base e quindi non l'ho mai usato e non mi hanno mai mandato annunci che sono serviti, anzi ho provato una volta o due, indirizzandomi ad altri siti di lavoro gratuiti invece di avere lavori con contatti diretti ad aziende, le inserzioni che ho visto io, le avevano anche gli altri servizi gratui. Io non ho letto che devo disdire per allullare questo stato di simil-premium fasullo e quindi non usando il servizio non ho mai controllato. Poi fanno un tentivo di prelevare i soldi dalla carta. Mi accorgo perchè non avevo i fondi non è andato a buon fine, mando la mail di annullamento servizio e mi rispondono che avrei dovuto farlo prima della scadenza del periodo di prova.Scrivo tramite altroconsumo per verificare se il contratto è valido e/o sono obbligato a pagare anche se il servizio non è stato usufruito e anche che normalmente i servizi prima vengono pagati per riceverli e non il contrario. Oltretutto in questo periodo che solo loro sapevano che ero membro premium, non mi hanno mandato le mail. Chiedo alla società se si ritiene seria e non è solo un modo per rubare soldi alle persone, di verificare quante volte sono entrato nel sito per usufruire del servizio. Grazie
Servizio non richiesto
Buongiorno, ho inviato una email al servizio clienti di livecareer ad agosto, purtroppo non ricordo il giorno perchè per errore ho perso la posta in uscita. Tuttora non ho ancora ricevuto risposta da livecareer. Il reclamo è il seguente: il giorno 20 giugno richiedo un curriculum sul sito a pagamento di € 2,85, ma successivamente senza accorgermi mi vengono addebitate la cifra di € 23,85 il 5 luglio e la cifra di € 23,85 il 2 agosto ovviamente io non ho fatto nessun abbonamento e non era specificato niente durante la richiesta iniziale, quindi è stata usata la carta ingiustamente senza autorizzazione, quindi chiedo il rimborso di € 47,70.
abbonamento a visurita mai richiesto
buongiorno,in data 19 luglio 2023 ho usufruito di visurita per avere una visura camerale della mia ditta pagando 3,90 euro ma senza sottoscrivere nessun abbonamento.mi sono ritrovato invece ad aver pagato per 3 mesi consecutivi la cifra di 49.50 euro che mi venivano prelevati direttamente dalla carta di credito senza autorizzazione.spererei di essere rimborsato della cifra pagata indebitamente di 49,50 euro per 3,ma non certamente del mio servizio di visura camerale a loro richiesto e di cui ho realmente usufruito.stefano
MANCATO RIMBORSO
Spett. CLICK STORE S.R.LIn data 14/09/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un pagando contestualmente l’importo di 99 oltre a 4.98 di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 20/09/2023, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite PEC il 20/09/202314 giorno della consegna. Il 22/09/2023 a mezzo pec ho inviato richiesta di rimborso alla vostra casella rimborsi@clickstore.sm ed ad oggi continuate a chiedermi di trasmettere dei moduli per il rimborso Preciso che per la restituzione della merce, le spese DOVRANNO ESSERE A CARICO DEL VENDITORE.Tuttavia ad oggi, trascorsi 16 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 99. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito a mezzo bonifico all'Iban da me indicato nel modello di rimborso Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, ROSARIA PATRIZIA TORRE Allegati: Copia comunicazione di rimborso+ ricevuta di consegna
Abbonamento non sottoscritto
Buongiorno non ho mai sottoscritto nessun abbonamento ho fatto solo un cv pagato e poi mi è stato addebitato un costo di 29,95 e richiedo immediatamente il rimborso scusate lo sfogo ma sono molto arrabbiata
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